Comcast-statuscode 222: wat is het?

Ik heb Comcast mijn oude kabelsettopbox voor de tv-aansluiting in de logeerkamer laten upgraden naar een nieuwer model.

Nadat ik de doos had afgeleverd, stelde ik hem in met de tv en zette hem aan om te zien of de doos werkte.

Ik werd meteen begroet door een fout en had ook een statuscode.

De statuscode was 222 en codes zoals deze vertellen je meestal wat er mis is gegaan met het apparaat.

Dus ging ik online om erachter te komen wat deze code betekende en een paar oplossingen te bedenken die ik kon proberen.

Ik ging naar de communityforums van Comcast en hun ondersteuningspagina's om meer te weten te komen over deze fout en hoe andere mensen dit probleem hebben opgelost.

Ik maakte ook contact met Comcast-ondersteuning, wat erg goed bleek te werken omdat ze behoorlijk behulpzaam waren.

Met de informatie die ik had, ging ik op zoek naar de oplossingen op de doos en bevestig ik wat werkt en wat niet.

Uiteindelijk slaagde ik erin het probleem op te lossen, dus besloot ik de waardevolle informatie om te zetten in deze gids die u zou moeten helpen uw Comcast-kabelbox binnen enkele seconden te repareren.

Comcast-statuscode 222 betekent meestal een probleem met het activeren van uw kabelbox. Probeer de kabelbox opnieuw te activeren of controleer op storingen met de service van Comcast om dit op te lossen.

Lees verder om erachter te komen hoe u uw kabelbox kunt resetten en uw tv-signaal kunt vernieuwen om andere problemen met uw kabelbox op te lossen.

Wat betekent statuscode 222?

Statuscodes zijn de snelste manier om erachter te komen wat er mis is gegaan met een apparaat, inclusief de Comcast-kabelbox.

Als u erachter komt wat de foutcode betekent, kunt u het probleem vrij snel oplossen.

Statuscode 222 betekent over het algemeen een fout bij het activeren van uw settopbox en het apparaat kan op geen enkele zender afstemmen.

Dit kan gebeuren als gevolg van een softwarefout in de box zelf of als de activeringssectie van Comcast aan hun kant uw box niet heeft geverifieerd.

Als de box de activeringsinformatie niet correct doorgeeft, krijgt u mogelijk ook de foutmelding.

Het oplossen van deze problemen kost niet veel tijd en kan binnen enkele minuten worden voltooid.

Activeer de doos

Code 222 duidt meestal op een activeringsprobleem met uw Xfinity-kabelbox.

U kunt proberen dit op te lossen door het activeringsproces opnieuw te doorlopen en te kiezen voor een van de alternatieve methoden om de box te activeren.

Als je al hebt geprobeerd de box te activeren door contact op te nemen met Xfinity, kun je proberen in te loggen op hun online activeringsservice en de box daar te activeren.

Om uw kabelbox te activeren:

Ga naar xfinity.com/digitalnow of bel 1-888-634-4434 .
Zorg ervoor dat u uw Xfinity-accountnaam en -accountnummer bij de hand heeft voordat u verder gaat. Als je meerdere boxen hebt, noteer dan ook het serienummer van de box die je wilt activeren.
Volg de stappen om je box te activeren.

Controleer na het opnieuw activeren van de box of de foutcode opnieuw verschijnt.

Controleren op Comcast-uitval

Er kunnen activeringsproblemen optreden als niemand de authenticatie-informatie van uw kabelbox ontvangt.

Dit kan gebeuren als Comcast een storing ondervindt aan hun kant.

Helaas kunt u niets anders doen om hun storing op te lossen dan hun klantenondersteuning te bellen en een storing te melden.

Ze zouden u een ruwe schatting moeten geven van wanneer de storing zou worden verholpen, dus wacht tot ze dat doen.

Je kan ook controleer op uitval van hun ondersteuningspagina.

Blijf de tv-box af en toe controleren om te weten wanneer de storing is opgelost.

Herstart de doos

Het herstarten van een apparaat, inclusief een Comcast-kabelbox, kan helpen bij het oplossen van softwarefouten waardoor de box niet correct werkt.

Hoewel het niet elke bug zal zijn, is het een redelijk goede keuze om uit te proberen, omdat het niet lang zal duren.

Om uw kabelbox opnieuw op te starten:

Zet de doos uit.
Haal de stekker uit de muur.
Wacht tot een paar minuten verstrijken en sluit de doos weer aan op de muur.
Zet het kastje aan.

Als het vakje wordt ingeschakeld, controleert u of statuscode 222 opnieuw verschijnt.

Reset de doos

Uw Comcast-kabelbox resetten zal het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Dit betekent dat alle aangepaste instellingen of personalisaties met de doos worden gewist en hersteld in de staat waarin deze was toen u de doos ontving.

Om uw Comcast-kabelbox te resetten:

Houd de aan/uit-knop op de kabelbox ingedrukt.
Open Gebruikersinstellingen op de tv door tegelijkertijd op de aan/uit- en menuknop op de afstandsbediening te drukken.
Zoek en selecteer de optie Standaardwaarden herstellen.
Druk op OK om het resetproces te starten.

U kunt ook Comcast support bellen, die uw apparatuur op afstand voor u kan resetten.

Vervang de doos

Als een fabrieksreset niet werkte, moet u mogelijk de kabelbox vervangen door een nieuwe.

U kunt een nieuwe vervanging aanvragen door contact op te nemen met Comcast en het probleem te bespreken.

Vertel hen dat u de kabelbox moet laten vervangen omdat niets dat u eerder in dit artikel hebt geprobeerd niet leek te werken.

Ze sturen een gratis vervanging toe, maar als je wilt dat iemand het voor je installeert, zijn er extra kosten.

U kunt de vervangende box ook gratis zelf instellen als u dat wilt.

Contact opnemen met Comcast

Als geen van deze stappen voor probleemoplossing voor u werkt, aarzel dan niet om: contact opnemen met Comcast .

Zij kunnen uw box op afstand activeren als u dat zelf niet zou kunnen.

Als het nog steeds dezelfde fout vertoont, kunnen ze een technicus sturen om naar uw apparatuur te kijken om het probleem beter te diagnosticeren.

Laatste gedachten

Als je Comcast TV en internet hebt, kan het verlies van het kabelsignaal er soms toe leiden dat je wifi niet zo goed werkt.

Controleer of je wifi ook werkt en of dat gelukt is repareer je kabel, maar wifi werkt nog steeds niet , probeer dan de routerkabels te controleren op schade.

Je kunt ook proberen je tv-signaal van je box resetten door een optie uit de menu's te gebruiken.

Ga naar Help, vervolgens Systeemvernieuwing en start het proces.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Wat is statuscode 225 voor Comcast?

Statuscode 225 op Comcast betekent meestal een onderbreking van het signaal dat naar uw kabelbox komt.

Om dit op te lossen, zorgt u ervoor dat de kabels voor uw box niet beschadigd zijn en neemt u contact op met Comcast om te controleren of er een servicestoring is in uw regio.

Wat is het klantenservicenummer van Xfinity?

Het contactnummer voor de klantenservice van Xfinity is 1-800-XFINITY.

Er zijn geen andere nummers, dus bel ze niet omdat ze oplichting kunnen zijn.

U kunt ook hun klantenondersteuningspagina bezoeken om via andere kanalen contact met hen op te nemen.

Hoe activeer ik mijn Comcast gratis kabelbox?

Om uw Comcast-kabelbox te activeren, sluit u de box aan op uw tv en voeding, en noteert u vervolgens het serienummer van de kabelbox.

Ga naar xfinity.com/digitalnow of bel 1-888-634-4434 om het activeringsproces te starten.

Hoeveel X1-boxen kun je hebben?

Je hebt een box nodig voor elke tv waarop je tv wilt kijken, wat betekent dat je zoveel boxen kunt hebben als je nodig hebt.

U moet een van hen instellen als de primaire box om de andere boxen op de verbinding te activeren.