Ik ben erg blij met mijn Xfinity-router vanaf de dag dat ik hem heb geïnstalleerd. Ik had pas op een dag grote problemen met de router; het 'Online'-lampje heeft zojuist besloten uit te gaan.
Het 'Online'-lampje en het 'Power'-lampje op uw Xfinity-router moeten te allen tijde op volledig niveau branden.
Als je ziet dat ze dof zijn of knipperen, is dat een duidelijke indicatie dat je internet instabiel is.
Mijn internet lag er een paar uur uit. Het was frustrerend, dus ik ging op zoek naar een snelle oplossing.
Helaas, hoewel al deze informatie online beschikbaar is, is het een beetje vermoeiend om de juiste oplossing te vinden.
Aangezien ik al een aanzienlijk deel van mijn dag heb besteed aan het vinden van alles wat deze storing zou kunnen veroorzaken, volgt hier een gedetailleerde gids over het oplossen van het probleem met het online-licht.
Het Online-lampje op de Xfinity-router suggereert dat er geen internetservice is.
Om het probleem op te lossen, controleert u de hoofdlijst, stelt u uw router opnieuw in, sluit u deze rechtstreeks aan op een stroombron of neemt u contact op met de klantenondersteuning van Xfinity. Lees verder voor de exacte stappen om problemen op te lossen.
Wat kan het probleem zijn?
Als het lampje op uw Xfinity-router niet stabiel brandt, betekent dit dat het apparaat de internetverbinding heeft verloren of moeite heeft om de stabiliteit te behouden.
Laten we, voordat we de methoden voor probleemoplossing uitproberen, alle mogelijke redenen bekijken waarom het online-lampje continu knippert of volledig uitgaat.
Xfinity-storing
Een storing aan de kant van uw serviceprovider kan ervoor zorgen dat het 'Online'-lampje blijft knipperen of uitgaat.
Dit kan zijn omdat de serviceprovider een vooraf geplande onderhoudsservice uitvoert die u kunt bevestigen door de Xfinity . te controleren in en bsite . U kunt ook hun klantenondersteuning bellen.
Problemen met uw modem
Een beschadigde of defecte router kan een andere reden zijn waarom u problemen ondervindt bij het verbinden met internet.
Een stroomstoot kan de productiviteit van uw router beïnvloeden en tot problemen leiden wanneer u verbinding probeert te maken met internet.
Een probleem met de splitter
De splitter is een van de meest voorkomende boosdoeners als het gaat om een internetstoring. De inkomende verbinding is verdeeld in drie verschillende links.
Eén link gaat rechtstreeks naar de tv. Een andere gaat naar je mobiele telefoon en de laatste naar je Xfinity-router.
Als de splitter zijn deel niet doet en de internetlink splitst, ontstaat er een probleem met uw verbinding.
Losse draden
U moet uw draden stevig in hun sleuven vastmaken. Losse draden kunnen problemen veroorzaken, vooral bij internetsystemen.
De draden moeten dicht bij elkaar zijn en stevig zijn aangesloten op hun respectieve slots.
Het Xfinity-modem repareren met het onlinelampje uit
Nu u alle factoren kent die ertoe kunnen leiden dat het online lampje uitgaat, volgt hier een lijst met mogelijke methoden voor probleemoplossing waarvan bewezen is dat ze effectief zijn.
Probeer ze in de volgende volgorde uit om de beste resultaten te krijgen.
Reset de router
Een power cycle is een gemakkelijke en effectieve oplossing voor het oplossen van internetproblemen. Helaas, wanneer uw router te lang werkt, hebben ze de neiging om van hun beste prestaties te verschuiven.
Dit komt omdat het resetten van uw router het kortetermijngeheugen wist, waardoor uw router wordt ontlast.
Een ander probleem dat ontstaat als u de hele dag aan uw router werkt, is desynchronisatie van de ISP.
De pakketten die u verzendt en ontvangt, worden beschadigd en de router moet ze verzenden, wat van invloed is op uw verbinding.
Koppel uw Xfinity-router los en wacht minimaal 10 minuten voordat u hem weer op de bron aansluit. Controleer daarna of uw internetverbinding stabiel is.
Hardwareproblemen oplossen
Het online-lampje kan uit zijn omdat uw router beschadigd of defect is. In dit geval moet u het laten vervangen.
Als u contact opneemt met Xfinity Tech Support, zullen zij uw router testen en als de router beschadigd of defect blijkt te zijn, zullen zij deze vervangen door een nieuwe.
Als uw router is gekocht of geleased met garantie, wordt de beschadigde router gratis vervangen.
Je kunt ook een betere nieuwere krijgen Xfinity Voice Modem en stop met betalen Comcast Rent .
Een ander veelvoorkomend hardwareprobleem is dat de voedingskabel die wordt gebruikt om uw router op het stopcontact aan te sluiten, mogelijk beschadigd is.
Mogelijk moet u uw kabel inspecteren en een gloednieuwe kabel krijgen als u fysieke schade aantreft. Hiermee wordt het online lichtprobleem op uw Xfinity-router opgelost.
Neem contact op met Comcast
Meestal heeft het uitvallen van uw internet iets te maken met uw serviceprovider.
Onderhoudsservice aan hun kant of een lijn die beschadigd raakt, zorgt voor een korte onderbreking van uw internetservice.
Het kan zelfs zijn Comcast Beperkt uw internet voor te late betalingen.
U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met Xfinity-klantenondersteuning om te bepalen of er een lopend onderhoudsprobleem is. Misschien wil je zelfs overschakelen naar een andere ISP .
Laatste gedachten over het online licht van uw Xfinity-router
Als u denkt dat een storing in de service de oorzaak is dat uw Xfinity-router Online Light uit staat, praat dan met uw buren en controleer of zij hetzelfde probleem hebben.
Als u denkt dat er een hardwareprobleem is met uw router, kunt u het beste contact opnemen met de klantenondersteuning van Xfinity.
Misschien vind je het ook leuk om te lezen:
- Xfinity Router Wit licht: problemen binnen enkele seconden oplossen
- Xfinity Modem Red Light: problemen binnen enkele seconden oplossen
- Xfinity Gateway Knipperend Oranje: Hoe te repareren [2021]
- Xfinity-router knippert blauw: hoe te repareren [2021]
- Xfinity Wi-Fi verbonden maar geen internettoegang: hoe op te lossen
Veel Gestelde Vragen
Welke lampjes moeten knipperen op mijn Xfinity-router?
De lampjes die u op uw Xfinity-router wilt hebben, zijn het aan/uit-lampje en het online-lampje.
Maar beide mogen niet knipperen of dof zijn. In plaats daarvan moeten ze effen wit zijn.
Wat betekent een blauw knipperend lampje op de Xfinity-router?
Het knipperende blauw suggereert dat uw router verbinding probeert te maken met een ander apparaat.
Als het knipperen niet verandert in ononderbroken blauw en langer dan een paar minuten aanhoudt, geeft dit aan dat de verbinding is mislukt vanwege een zwak signaal.