Ubee Modem Wi-Fi werkt niet: problemen oplossen in seconden

Charter gaf me een gateway van Ubee die de eerste paar maanden redelijk goed werkte.

Het begon een paar problemen op te lopen naarmate de tijd verstreek, namelijk willekeurig verbroken verbindingen en opnieuw opstarten.

Charter zei dat het probleem niet aan hun kant lag, dus het was vrij duidelijk dat de gateway het punt van het probleem was.

Nadat de gateway was gerepareerd, begon er een ander probleem op te duiken; de wifi zou voor lange tijd wegvallen, maar ik kon nog steeds internetten op de apparaten waar ik een bekabelde verbinding had gebruikt, zoals mijn computer.

Ik moest opnieuw in de onderzoeksmodus gaan en uitzoeken wat dit probleem was om het zo snel mogelijk te verhelpen.

Ik ging naar de ondersteuningswebsites van Charter en Ubee en kon een paar forumberichten lezen waarin hetzelfde probleem werd besproken dat ik had met de gateway.

Ik slaagde erin mijn gateway te repareren met de informatie die ik kon verzamelen, en ik besloot alles wat ik had gevonden in deze gemakkelijk te volgen gids te verzamelen.

Het zou u moeten helpen uw Ubee-gateway binnen enkele seconden te repareren en het internet in al zijn draadloze glorie te herstellen.

Om uw Ubee-modem te repareren wanneer de wifi niet werkt, controleert u uw internetverbinding of een storing aan de kant van de ISP. U kunt uw modem ook opnieuw opstarten als een andere oplossing voor wifi-problemen.

Lees verder om erachter te komen hoe u uw Ubee-modem kunt resetten en hoe u storingen in uw regio kunt oplossen.

Controleer de kabels

Een van de redenen waarom u mogelijk geen wifi op de Ubee-gateway krijgt, is dat er mogelijk problemen zijn met de kabels die op de gateway zijn aangesloten.

Dit kan fysieke schade of algemene slijtage zijn, en soms, als uw kabels behoorlijk oud zijn, moeten ze worden vervangen.

Voor ethernetkabels zou ik de . aanbevelen DbillionDa Cat 8 ethernetkabel , die metalen eindconnectoren heeft in plaats van de plastic die meer vatbaar zijn voor afbreken.

De kabel is ook behoorlijk snel en ondersteunt ook gigabit-snelheden.

Controleer je internetverbinding

De wifi kan wegvallen omdat de internetverbinding zelf uitvalt.

Als er geen internet is, is er ook geen wifi.

Het internet kan om verschillende redenen uitvallen, zoals kabelschade, lokale uitval of een ISP-serverstoring.

Controleer de lampjes op de gateway om gemakkelijk te weten of het internet niet beschikbaar is.

Als een van de lampjes knippert of continu rood brandt, is er een probleem met uw internetverbinding.

Controleren op servicestoringen

Serviceonderbrekingen zijn een van de andere redenen waarom u mogelijk geen wifi krijgt wanneer de netwerkinfrastructuur van uw ISP problemen ondervindt.

Dergelijke storingen zijn niet alleen van invloed op u, maar ook op andere mensen die zich op het netwerk van uw ISP bevinden.

ISP's zullen al dergelijke storingen als een hoge prioriteit behandelen en ze zo snel mogelijk verhelpen.

Neem contact met hen op als u een schatting wilt krijgen van wanneer de reparatie zal plaatsvinden om uw plannen eromheen te maken.

Start uw Ubee-modem opnieuw op

Als de wifi nog steeds problemen ondervindt en er zijn geen storingen aan het einde van uw ISP, kunt u proberen de modem opnieuw op te starten.

Een herstart zal de modem zacht resetten, wat nogal wat bugs en problemen kan oplossen.

Om uw Ubee-modem opnieuw op te starten:

Schakel het Ubee-modem uit.
Haal de stekker uit het stopcontact.
Wacht 30 seconden tot een minuut voordat u de modem weer aansluit.
Schakel het modem weer in.

Nadat je de modem weer hebt ingeschakeld, controleer je of wifi werkt op al je apparaten.

Reset uw Ubee-modem

Als een herstart de wifi niet heeft opgelost, kunt u doorgaan met een fabrieksreset.

Zoals de naam al doet vermoeden, zal dit de modem herstellen naar de standaardinstellingen zoals deze uit de fabriek kwamen.

Dit betekent dat al uw aangepaste instellingen, inclusief uw wifi-naam en aangepaste wachtwoord, worden verwijderd en dat u al uw apparaten opnieuw op de modem moet aansluiten.

Om uw Ubee-modem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

Zoek de resetknop op de achterkant van de modem. Het moet als zodanig worden geëtiketteerd en wordt verzonken om onbedoeld indrukken te voorkomen.
Gebruik een paperclip of iets dergelijks dat puntig en niet-metalen is om de resetknop ingedrukt te houden.
Houd deze knop ongeveer 15 seconden ingedrukt om het resetproces te starten.
De modem zal opnieuw opstarten en het resetproces voltooien.
Ga door en voltooi het initiële installatieproces opnieuw.

Controleer na het instellen van de modem of wifi is teruggekomen en of je toegang hebt tot internet.

Contact opnemen met ondersteuning

Als geen van deze stappen voor probleemoplossing de wifi op uw Ubee-modem verhelpt, neemt u zo snel mogelijk contact op met uw internetprovider.

Hoe sneller u dit probleem meldt bij de klantenondersteuning, hoe sneller zij tot een oplossing komen.

Nadat ze hun eigen controles aan hun kant hebben uitgevoerd, moeten ze u op betrouwbare wijze vertellen of u uw apparatuur door een technicus moet laten nakijken of dat zij het probleem via de telefoon kunnen oplossen.

Luister naar de instructies die ze geven en volg ze naar de letter.

Laatste gedachten

Wanneer je je modem zou moeten vervangen is in sommige gevallen een vrij belangrijke vraag, vooral als het behoorlijk oud is.

Als het minstens 4 of 5 jaar oud is, is de technologie die het gebruikt al verouderd en is het tijd om te upgraden naar een nieuwer model.

Maar voordat u een willekeurig modem van internet haalt, moet u de lijst met modems controleren die u van uw ISP mag gebruiken.

Haal een modem uit deze lijst en installeer deze zelf om uw oude modem eenvoudig te vervangen door een nieuwe met betere en nieuwere functies.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe lang gaan routers mee?

Goede routers kunnen tot 4 tot 5 jaar meegaan, en hoewel ze afhankelijk zijn van de fysieke omgeving waarin ze worden geplaatst, kan de laagste schatting minimaal 3 jaar zijn.

Welke lampjes moeten er op mijn router?

Elke modem heeft zijn eigen unieke set lampjes, maar over het algemeen moeten het internetlampje, het aan/uit-lampje en het verbindingslampje branden of knipperen.

Als je een wifi-router hebt, moet het wifi-lampje ook zijn ingeschakeld.

Waarom verzendt mijn router geen wifi?

Uw router verzendt mogelijk geen wifi vanwege een verlies van de internetverbinding of andere problemen met uw router.

Start uw router opnieuw op en reset vervolgens als opnieuw opstarten het probleem niet oplost.

Hoe lang duurt het voordat wifi is gereset?

Een harde reset of een fabrieksreset duurt bijna een minuut.

Een zachte reset die u kunt uitvoeren door opnieuw op te starten, wordt in minder dan 30 seconden voltooid.