Xfinity vroegtijdige beëindiging: hoe u annuleringskosten kunt vermijden?

Xfinity vroegtijdige beëindiging: hoe u annuleringskosten kunt vermijden?

Ben je wanhopig op zoek naar een manier om je Xfinity-services die je niet meer gebruikt op te zeggen?





Misschien kijk je niet meer tv zoals vroeger, of wil je misschien overschakelen naar andere wenselijke opties.



Hoe het ook zij, dit artikel helpt je in een paar eenvoudige stappen uit die ‘langdurige verbintenis’ te komen.





Je hebt misschien gehoord van verschillende horrorverhalen over het annuleren van Xfinity die harig wordt.

Er is niets waar je je zorgen over hoeft te maken; het is heel goed mogelijk. Het kan echter zijn dat u te maken krijgt met vroegtijdige annuleringskosten.



Als je je Xfinity-services wilt beëindigen, moet je scherp zijn, alle contributie betalen en een aantal onderhandelingsmethoden of excuses leren die legitiem klinken of uiteindelijk hoge annuleringskosten betalen.

De vier methoden om Xfinity-services te beëindigen

U kunt op 4 manieren annuleren:



  • Bellen met Comcast-retentie op 1-800-XFINITY
  • Online met ze chatten op de Xfinity-website
  • een bezoek brengen aan een Xfinity Store in de buurt
  • Een invullen herroepingsformulier en mailen

De methode van het herroepingsformulier is het minst aan te raden. Het is waarschijnlijker dat het wordt genegeerd of afgewezen vanwege het ontbreken van echt menselijk contact.

Welke methode u ook kiest, er zijn enkele stappen die u moet volgen om gewenste resultaten te garanderen. Deze worden hieronder kort toegelicht.



Praten met de juiste mensen

Zeggen ' dienst annuleren ’ en zorg ervoor dat u verbonden bent met de Behoud afdeling.

Praat niet met andere afdelingen; je verspilt gewoon je tijd.

Er is niet één telefoonnummer voor de bewaarafdeling. Je kunt ze vragen je daarheen te brengen als je geen uitweg kunt vinden uit de eindeloze wachtmuziek.

Voorbereiden met het juiste excuus

Een eerlijk gesprek voeren met de vertegenwoordiger over uw probleem; onbetaalbare prijzen, trage connectiviteit, enz., zullen alleen maar leiden tot kortingen, upgrades en technische bezoeken.

De medewerkers hebben een zorgvuldig opgesteld script om te voorkomen dat je hun dienstverlening opzegt.

Daarom hebben we het beste excuus nodig om het af te ronden.

Hier zijn een paar:

Verhuizen

Dit is een van de beste excuses. Zorg ervoor dat u eventuele mazen in de wet afdekt, want het serviceteam zal het misschien graag op uw nieuwe plek installeren.

    Al geïnstalleerd : De plaats heeft al kabeldiensten.
  • Bestaande gebruiker: intrekken bij iemand die al is geabonneerd op hun services.
  • Onbekend adres: Geen duidelijke, specifieke details over het adres.

Verhuizen naar een niet-Comcast-gebied

Deze reden kan uiteindelijk de sleutel zijn tot je eindeloze nachtmerrie. U kunt Comcast vertellen dat u het land verlaat op zoek naar een baan, enz.

Zo wordt er niet om een ​​adres gevraagd.

Het hoeft niet in het buitenland te zijn. Ontdek waar Comcast niet werkt.

De truc is om ergens buiten hun servicegebied een naam te geven, en voila! Je bent klaar.

Voor onbepaalde tijd reizen

Dit klinkt misschien als een geweldig idee, maar het is slechts een tijdelijke oplossing. Ze schorten je plan uiteindelijk op voor de hele duur van je reis.

Probeer daarom vast te houden aan het andere excuus voor een meer permanente, onfeilbare oplossing.

Stevige en vriendelijke onderhandelingen

De Comcast-vertegenwoordigers waarmee u te maken hebt, zijn wanhopig en zullen elke truc in het boek gebruiken om u niet te laten annuleren.

Dit komt omdat ze extra krediet, bonussen en geweldige prestatiebeoordelingen krijgen voor elke klant die ze overtuigen om te blijven.

  • De betere deals, aanbiedingen en upgrades klinken misschien veelbelovend, maar je moet wel voet bij stuk houden .
  • Weigeren als ze aanbieden om binnen een paar dagen terug te bellen en beleefd weigeren om uw Xfinity-services voort te zetten.
  • Zorg ervoor dat je niet doen voorzien in tegenstrijdig feiten terwijl u een back-up maakt van uw oorspronkelijke excuus. Houd de follow-ups vaag en minder informatief.
  • Proberen niet zijn gemeen omdat ze kunnen stoppen met het verzenden van facturen, maar diensten kunnen blijven verlenen. Dit kost u veel geld zonder het te weten tot het te laat is.

Xfinity-apparatuur retourneren zonder extra boetes

Als u nog apparatuur van Comcast bezit, maar deze niet hebt geretourneerd, kunnen zij u gemakkelijk extra kosten in rekening brengen.

Zorg ervoor dat je ze dat niet laat hebben. Bel Comcast en maak een lijst van de items die je moet retourneren.

Er zijn drie verschillende manieren om apparatuur te retourneren:

    Prepaid box : Log in op uw 'Equipment Return' in uw Xfinity-account. Controleer alle apparaten, geef een reden op en een retouroptie. Pak ten slotte alle apparaten in en plak uw UPS-verzendlabel op. Hierna kunt u afleveren of een afhaling plannen. UPS-winkel in de buurt : Zij zullen het retourproces voor je afronden. Ontvang het trackingnummer om op de hoogte te blijven. Lokale Comcast-winkel : Breng het naar hen toe, en ze kunnen je van de lijst afstrepen.

Zorg ervoor dat u voldoende bewijs heeft dat alle apparatuur in goede staat is wanneer u ze in alle 3 gevallen retourneert.

Hoe zit het met de kosten voor vroegtijdige annulering?

Probeer vriendelijk, overtuigend en overtuigend te zijn om uit deze situatie te komen. Slechte nutsprestaties en prijsstijgingen kan uw zaak helpen. In de meeste gevallen is dit echter niet mogelijk, vooral als: Comcast heeft je internet gesmoord .

Mogelijk moet u $ 10 betalen voor het annuleren van de tv-service en $ 20 per lijn voor de telefoon voor elke resterende maand van het contract.

Maar het is een overwinning als deze prijzen aanzienlijk laag zijn in vergelijking met de werkelijke serviceprijzen of de prijzen die worden aangeboden door de nieuwe service waarnaar u overstapt.

Een paar dingen om in gedachten te houden bij het beëindigen van uw Xfinity-services

U moet opnieuw bevestigen dat u de services hebt opgezegd door Comcast opnieuw te bellen.

Krijg informatie over de status van uw account, eventuele niet-geretourneerde apparatuur of een openstaand saldo.

Het is misschien niet eenvoudig om van de verplichting af te komen, maar het is zeker mogelijk.

Met uw inspanning en een beetje leren van de beste onderhandelingstactieken, ligt het volledig binnen uw vermogen om de annuleringskosten helemaal te vermijden.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe krijg ik mijn Comcast-rekening verlaagd?

Een pakket kiezen met minder kanalen, lagere internetsnelheden, onderhandelen zijn enkele van de manieren.

Hoe lang duurt het om Xfinity op te zeggen?

Het kan tot 48 uur duren om uw verzoek te verwerken.

Kan ik mijn Xfinity-service in de wacht zetten?

Ja, u kunt uw Xfinity-service in de wacht zetten zonder kosten voor opnieuw aansluiten.

Kan ik Xfinity TV opzeggen en mijn internet behouden?

Ja, u kunt uw internet behouden en Xfinity TV opzeggen. De aanbiedingen zijn misschien niet zo goed als het was.