Comcast CL 0x000f Fout: Betekenis en oplossingen

Ik ben een fan van Comcast's On-Demand-inhoud sinds ik me ervoor heb aangemeld, en ik heb met veel gelijkgestemde mensen online gesproken over de shows die ze beschikbaar hebben.

Toen ik op een avond probeerde af te stemmen op de service, vertelde de box me dat er problemen waren opgetreden bij het starten van On-demand.

Het had ook een foutcode die 0x000f zei, wat behoorlijk cryptisch was, dus ik ging online om erachter te komen wat het betekende.

Zodra ik begreep wat de code betekende, zou het een fluitje van een cent zijn om het probleem met de service op te lossen.

Na een paar uur zoeken door tonnen informatie op internet, kwam ik tot een reeks stappen voor probleemoplossing die ik kon proberen om het probleem op te lossen.

De mensen op de forums die ik bezocht, hadden ook een paar oplossingen aanbevolen, die ik in deze handleiding heb opgenomen.

Wanneer u klaar bent met het lezen van dit artikel, kunt u fout 0x000f eenvoudig oplossen als deze ooit weer op uw Comcast On-Demand verschijnt.

Wanneer u Error 0x000f op uw Comcast-kabelbox krijgt, betekent dit meestal dat er een probleem is met het verbinden met de On-Demand-inhoud van Comcast. Probeer dit op te lossen door de kabelbox opnieuw op te starten.

Ontdek later in dit artikel wanneer u uw kabelbox moet resetten en of upgraden naar de nieuwste apparatuur van Comcast de moeite waard is.

Wat betekent deze fout?

De 0x000f-fout betekent meestal een probleem met de upstream-verbinding met Comcast of een soort authenticatieprobleem.

Dit kan willekeurig gebeuren en is afhankelijk van hoe uw hardware in uw huis is geconfigureerd en ingesteld.

U kunt deze foutmelding krijgen als u Comcast internet heeft en het US/DS-lampje op de router knippert.

Het probleem oplossen is vrij eenvoudig en omvat gemakkelijk te volgen stappen die u in slechts een paar minuten kunt voltooien.

Lees verder in de volgende secties om te zien wat u moet doen als u deze foutmelding krijgt.

Controleer uw kabels

Als de kabelbox problemen heeft om verbinding te maken met de On-Demand-services van Comcast, raadt Comcast u aan de kabels te controleren die naar uw kabelbox gaan.

Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten en duw ze naar binnen om er zeker van te zijn.

Los contact tussen de poort en de kabel kan signaal- of ontvangstproblemen veroorzaken, dus ervoor zorgen dat de verbindingen perfect zijn, gaat een lange weg.

Controleer de kabels binnen en buiten uw huis op schade door algemene slijtage of weersinvloeden.

Het vervangen van deze kabels vereist professionele hulp, dus neem contact op met Comcast om uw kabels te repareren.

Upgrade uw kabelbox

Wanneer Comcast zijn kabelinfrastructuur upgradet, wordt klanten ook geadviseerd om hun boxen te upgraden.

Comcast moedigt dit niet alleen aan voor u om de best mogelijke ervaring met hun service te hebben, maar ook omdat het gemakkelijker te onderhouden is als de apparaten op het netwerk nieuwer en geavanceerder zijn.

Als je een melding hebt gekregen dat je in aanmerking komt voor een upgrade, ga er dan mee door en zorg dat de nieuwe box thuis wordt geïnstalleerd.

Neem contact op met Comcast om een afspraak te maken met een technicus en de nieuwe box te installeren.

Je kiest er ook voor om dit zelf te doen als je dat wilt.

Ververs het signaal

Sommige mensen hadden hun On-Demand-storingen verholpen door Comcast-ondersteuning te vragen hun tv-signaal te vernieuwen.

Als u dit doet, kunnen problemen zoals de foutcode die we vrij snel hebben gekregen, worden opgelost.

Een vernieuwing kan alleen worden gedaan door de Xfinity-klantenondersteuning, dus u moet contact met hen opnemen om dit te doen.

U kunt dit blijven proberen totdat de methode niet meer werkt of de box opwaardeert.

Start uw kabelbox opnieuw op

Naast het verversen van uw signaal, raadt Comcast u ook aan uw kabelbox opnieuw op te starten als deze u de fout laat zien.

Opnieuw opstarten is een zachte reset, dus de box wordt teruggebracht naar de staat waarin deze was voordat de fout optrad.

Om uw kabelbox opnieuw op te starten:

Schakel de kabelbox uit.
Haal de stekker uit het stopcontact.
Wacht minimaal 30 seconden voordat u de box weer aansluit.
Zet het kastje weer aan.

Nadat de kabelbox weer is ingeschakeld, start u On-Demand om te kijken of de fout opnieuw verschijnt.

Reset uw kabelbox

Wanneer het opnieuw opstarten het probleem niet oplost, moet u mogelijk uw kabelbox terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Dit zou de box terugzetten naar de standaardinstellingen, dus u moet uw favorieten en herinneringen opnieuw configureren.

Uw kabelbox resetten:

Druk op de menuknop op de afstandsbediening.
Open het menu Instellingen.
Gebruik de pijltoetsen om te markeren en te selecteren Standaardinstellingen herstellen .
Bevestig de reset-prompt.

De box wordt nu opnieuw opgestart en zodra deze wordt ingeschakeld, wordt deze teruggezet naar de standaardinstellingen.

Probeer On Demand te starten en controleer of de fout opnieuw verschijnt.

Laatste gedachten

Controleer ook op waarschuwingslampjes op de doos, omdat deze u veel kunnen vertellen over de staat van de kabelbox en of er fouten zijn opgetreden.

Als het bijvoorbeeld wit knippert, maakt het mogelijk geen verbinding met het tv-netwerk.

U kunt de meeste problemen met de kabelbox oplossen door deze eenvoudig opnieuw op te starten, wat hier ook het geval is.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Wat betekent CL 17 op Comcast?

De CL 17-fout betekent een probleem met het aansluiten van uw kabelbox op de On-Demand-service van Comcast.

U kunt dit probleem meestal oplossen door uw kabelbox opnieuw op te starten en contact op te nemen met Comcast als een herstart niet werkt.

Hoe los ik Error 14 op Comcast op?

Om Error 14 op uw Comcast-kabelbox op te lossen, start u het apparaat opnieuw op of probeert u het opnieuw in te stellen als een herstart niet werkt.

U kunt de kabelbox ook een paar uur uitschakelen en later terugkomen.

Wat is Xfinity-fout VM 16?

VM-16 is een foutmelding die verschijnt wanneer u toegang probeert te krijgen tot Xfinity's On Demand-inhoud.

Start uw kabelbox opnieuw op of neem contact op met Xfinity als dat niet werkt om dit probleem op te lossen.