Netflix werkt niet op Roku: binnen enkele minuten repareren

Mijn neef kijkt Netflix meestal op zijn TCL Roku TV, en hij binge meestal alle programma's die hij bekijkt.

Onlangs belde hij me op en vroeg me om hulp met zijn Netflix.

Het probleem was dat hij nooit iets op het kanaal kon laden, en in het geval dat iets werkte, werd de film of show die hij speelde nooit geladen.

Om hem te helpen erachter te komen wat de situatie was en hoe hij het kon oplossen, ging ik online naar de ondersteuningspagina's van Netflix en Roku.

Daar ontdekte ik een heleboel methoden die je kon proberen, en nadat ik iets had geprobeerd dat mensen in de Roku- en Netflix-gemeenschap hadden aanbevolen, slaagde ik erin het Netflix-kanaal op zijn Roku te repareren en hem weer zijn shows te bingen.

Nadat je dit artikel hebt gelezen waar ik nogal wat uren aan onderzoek aan heb besteed, kun je elk probleem oplossen dat je Netflix-app teistert en je klaarmaken om weer te streamen.

Om het Netflix-kanaal te repareren, als het niet werkt op uw Roku, controleert u of de Netflix-services niet beschikbaar zijn. Als ze actief zijn, probeer dan het Netflix-kanaal opnieuw te installeren of je Roku opnieuw op te starten of opnieuw in te stellen.

Blijf lezen om erachter te komen waarom een reset zou kunnen werken om het probleem op te lossen en hoe u een kanaal opnieuw op een Roku kunt installeren.

Controleer of Netflix niet werkt

Het Netflix-kanaal op je Roku moet verbinding maken met zijn servers om je de inhoud te leveren waar je van houdt, en de servers moeten actief en actief zijn om dat te laten gebeuren.

Geplande en ongeplande onderhoudspauzes komen de hele tijd voor.

Waar het eerste wordt gedaan zonder veel verstoring van de diensten, kan het laatste de dienst voor veel mensen uit de lucht halen.

Gelukkig heeft Netflix een webpagina om u te laten weten of hun service actief is of in onderhoud.

U ziet een tijdsbestek op de webpagina als de service niet beschikbaar is om u te laten weten wanneer deze weer wordt ingeschakeld, dus wacht tot die tijd is verstreken voordat u de app weer gebruikt.

U kunt ook uw internetverbinding controleren en zien of deze goed werkt.

Update de Netflix-app

Netflix houdt hun apps altijd up-to-date, wat betekent dat ze bugs en problemen oplossen die mogelijk zijn ontstaan en mensen die problemen hadden gemeld.

Als het probleem dat je ondervindt met het Netflix-kanaal eigenlijk werd veroorzaakt door een bug, kan een update het probleem oplossen.

Om het Netflix-kanaal op je Roku bij te werken, moet je de hele Roku in één keer updaten.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

druk de Huis toets op uw Roku-afstandsbediening.
Ga naar Instellingen > Systeem .
Selecteer Systeem update .
Klik Check nu om updates voor het Netflix-kanaal te vinden en te installeren.

Start het kanaal opnieuw nadat u het hebt bijgewerkt om te controleren of de oplossing effectief was.

Installeer het kanaal opnieuw

Soms kan het toevoegen van het kanaal aan je Roku nadat je het hebt verwijderd, ook helpen om de meeste problemen met het kanaal op te lossen.

Volg hiervoor de onderstaande stappen:

druk de Huis toets op je Roku-afstandsbediening
Klik op de rechterknop op de afstandsbediening en markeer het Netflix-kanaal.
Druk op de ster (*) toets op de afstandsbediening om het submenu te openen.
Selecteer Kanaal verwijderen .
druk de Huis knop opnieuw.
Selecteer Streamingkanalen en zoek Netflix.
Installeer het kanaal en log in op je Netflix-account.

Nadat je bent ingelogd op je account, controleer je of je het probleem met het kanaal hebt opgelost.

Start de Roku opnieuw op

Als het opnieuw installeren van het kanaal niet werkt, kun je proberen power cycling de Roku om te zien of het het probleem kan oplossen waardoor de Netflix-app niet werkt zoals bedoeld.

Om je Roku opnieuw op te starten:

druk de Huis toets op uw Roku-afstandsbediening.
Ga naar Instellingen > Systeem .
Selecteer Systeem opnieuw opstarten .
Markeer en klik Herstarten en bevestig de prompt die verschijnt.

Wanneer de Roku weer wordt ingeschakeld, start u het Netflix-kanaal en controleert u of de herstart het ding heeft gedaan.

Reset de Roku

De laatste optie die u kunt proberen, is om de Roku in de fabriek te resetten, waardoor alle gegevens op het apparaat worden verwijderd.

Het logt de Roku ook uit bij alle streamingdiensten die je op je Roku gebruikt, dus vergeet niet om al je kanalen toe te voegen en weer in te loggen op je accounts na de reset.

Je Roku resetten:

druk de Huis toets op uw Roku-afstandsbediening.
Ga naar Instellingen > Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen .
Selecteer Fabrieksinstellingen .
Volg de instructies die verschijnen om de fabrieksreset te voltooien.

Als je Roku een fysieke resetknop heeft, houd je de knop ingedrukt om de Roku snel te resetten.

Installeer na de reset de Netflix-app en kijk of het probleem aanhoudt.

Contact opnemen met ondersteuning

Als geen van de stappen voor probleemoplossing die ik heb aanbevolen voor u werkt, neem dan contact op met Netflix en Jaar .

Breng hen op de hoogte van uw problemen en volg hun instructies om de app zo snel mogelijk te laten repareren.

Zodra ze weten welk model Roku je hebt, is het gemakkelijker om een oplossing te vinden die voor jou werkt.

Laatste gedachten

De Het is ook bekend dat het Xfinity Stream-kanaal problemen tegenkomt op Rokus waar ze willekeurig stoppen met werken.

Om het kanaal te repareren, kun je de normale stappen volgen om je Roku opnieuw op te starten en te controleren of je internetverbinding werkt zoals bedoeld.

Voordat u begint met het oplossen van problemen, moet u ervoor zorgen dat de Roku heeft geen problemen om verbinding te maken met internet .

Het kan je vertellen dat het is verbonden met je wifi, maar het heeft geen internettoegang.

Start uw router en uw Roku opnieuw op als u deze fout ooit krijgt.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe reset ik Netflix op Roku?

Om Netflix op je Roku opnieuw in te stellen, installeer je het kanaal opnieuw op je apparaat.

Log na het opnieuw installeren in op uw Netflix-account om het resetproces te voltooien.

Heeft Netflix nu problemen?

De beste manier om te weten of Netflix-servers problemen hebben, is door de servicestatuswebsite van Netflix te controleren.

Het zal u vertellen of hun servers in de lucht zijn en hoe lang het zou duren voordat ze weer online zijn na onderhoudsonderbrekingen.

Hoe wis ik mijn cache op Netflix?

U kunt de cache van de Netflix-app op de meeste platforms wissen door het app-informatiescherm te controleren.

U kunt de app ook opnieuw installeren als u op uw apparaat de cache niet kunt wissen.

Waarom geeft mijn Netflix aan dat er een probleem is met het verbinden met Netflix?

Meestal kan uw Netflix-app deze fout weergeven als uw internetverbinding onbetrouwbaar is.

Er kan ook een onderhoudsonderbreking zijn en de servers van Netflix zijn uitgevallen.