Netflix downloadt niet: hoe te repareren in seconden

Als bedrijfsadviseur moet ik voor mijn werk veel reizen. En iets wat ik van al die jaren reizen heb geleerd, is om een of andere vorm van entertainment bij de hand te hebben, die ik kan gebruiken zonder internet.

Omdat ik veel reis, zorg ik er altijd voor dat ik een aantal films of afleveringen van mijn favoriete programma's offline op mijn apparaat heb gedownload om mezelf bezig te houden.

Netflix is mijn go-to-platform als ik op zoek ben naar iets nieuws om naar te kijken.

Ik plaats meestal een aantal titels om te downloaden die ik kan bekijken terwijl ik de nacht voordat ik op reis reis, zodat ik me niet hoef te haasten.

Vorige week was ik aan het inpakken voor een zakenreis en het zou een reis van 3 uur zijn.

Zoals altijd pakte ik mijn spullen in en was ik klaar om naar bed te gaan, want ik moest vroeg opstaan voor de trein.

Dus voordat ik naar bed ging, haalde ik de Netflix-app op mijn laptop en downloadde enkele afleveringen van mijn favoriete programma.

De volgende ochtend kwam, ik maakte me klaar om te gaan en was bijna klaar om te vertrekken.

Voordat ik de laptop in mijn tas stopte, controleerde ik even of de downloads klaar waren.

Toen merkte ik dat de afleveringen die ik in de wachtrij had staan om te downloaden niet waren gedownload.

Ik heb het wifi-netwerk gecontroleerd, maar het werkte naar behoren. Teleurgesteld en verbaasd genoeg wist ik niet wat er mis ging of wat ik moest doen.

Het bleek voor mij een behoorlijk lange reis te zijn. Dus ik wilde graag weten wat er gebeurde. Nadat ik mijn bestemming had bereikt, ging ik zitten en keek naar het probleem.

Dus na een uur lang surfen op het internet en het doornemen van artikelen en handleidingen. Ik heb het probleem opgelost en de Netflix-downloads werkten naar behoren.

Netflix downloadt geen inhoud kan worden veroorzaakt door een slechte netwerkverbinding, verouderde firmware of een verlopen abonnement. Om het te repareren, probeert u het apparaat opnieuw op te starten, de toepassing bij te werken of de cache van de app en de browser te wissen.

Voor meer informatie over de oplossingen en waarom het wordt veroorzaakt en hoe het werkt, kunnen we rechtstreeks naar het artikel gaan.

Hebben Netflix-downloads een vervalperiode en downloadlimiet?

Laten we de downloadbeperkingen van Netflix eens nader bekijken voordat we ingaan op de problemen.

Hoewel de streamingdienst een grote selectie aan originele inhoud heeft, heeft deze ook titels die de oorspronkelijke uitgevers in licentie hebben gegeven.

Als gevolg hiervan legt Netflix een precieze downloadbeperking op voor elke aflevering en film op basis van de titel en duur van de licentierechten.

En als reactie op het bovengenoemde probleem heeft Netflix wel een downloadbeperking.

Je kunt tot 100 titels per apparaat downloaden van het streamingplatform.

Hoewel het bereiken van een dergelijke limiet een zeldzame gebeurtenis kan zijn, wordt er een foutmelding weergegeven met de tekst Oeps, er is iets misgegaan.

Dit aantal kan variëren als je een Netflix-account op meerdere apparaten gebruikt.

In een dergelijke situatie, als de limiet is bereikt, zal de app u op de hoogte stellen met een waarschuwingsbericht.

Als er veel gedownloade bestanden zijn, kunt u in plaats van elke titel één voor één te verwijderen, alle gedownloade titels samen verwijderen. Dit kan u helpen tijd te besparen.

Om alle gedownloade titels te verwijderen, hoef je alleen maar

Ga naar het pictogram 'Meer'
Klik op 'App-instellingen'
Selecteer 'Alle downloads verwijderen'

Er is geen specifieke richtlijn of uitspraak over de termijn die voor een bepaalde titel is gesteld.

Ja, er bestaat een offline tijdslimiet voor elke titel, maar Netflix specificeert deze niet voor de gebruiker.

Controleer je internetverbinding

Een zwak of onstabiel internet kan de reden zijn waarom uw download niet wordt gedownload.

Voor het downloaden van inhoud op Netflix is een constant snelle internetverbinding vereist. En als het een volledige Full HD-inhoud is, kan zwak internet behoorlijk wat tijdverspilling veroorzaken.

Dit komt omdat de app tijdens het downloaden een continue, stabiele verbinding met zijn servers nodig heeft om het bestand lokaal te verzamelen en op te slaan.

Als gevolg hiervan kan het downloadproces worden beïnvloed als er internetverbindingen of -onderbrekingen zijn. Kijk ook hoe veel data gebruikt Netflix om ervoor te zorgen dat de hoeveelheid gegevens die u overhoudt geen probleem is.

Het is dus belangrijk om ervoor te zorgen dat uw apparaat is verbonden met een sterk netwerk. Om uw verbindingssterkte te controleren, kunt u sites zoals Fast.com gebruiken

En als u het netwerk zwak vindt, kunt u dit op enkele manieren oplossen.

Start uw wifi-router opnieuw op.
Probeer verbinding te maken met een ander netwerk.
Gebruik een Ethernet-kabel om je wifi-router te verbinden met het apparaat waarop je Netflix gebruikt.
Maak verbinding met uw mobiele data met behulp van de hot-functie.

Start uw weergaveapparaat opnieuw op

Soms kan uw besturingssysteem worden beïnvloed door enkele willekeurige bugs en glitches, wat kan leiden tot storingen in de toepassing.

Als uw Netflix-download niet goed werkt, kan dit ook de reden zijn. In een dergelijke situatie kan het probleem worden opgelost door uw apparaat opnieuw op te starten.

Volg de onderstaande instructies om uw Android-smartphone opnieuw op te starten:

Houd de aan/uit-knop van uw apparaat ingedrukt totdat het scherm Opties verschijnt.
Klik nu op de knop Opnieuw opstarten.
Wacht tot uw apparaat opnieuw is opgestart, wat enige tijd kan duren, afhankelijk van het model.

Volg de onderstaande instructies om uw ios-apparaat opnieuw op te starten:

Houd de aan/uit-knop op uw apparaat ingedrukt
Het scherm ‘Schuif om uit te schakelen’ verschijnt.
Schuif de balk naar rechts om het apparaat uit te schakelen.
Druk nogmaals op de aan/uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten.

Om uw Windows-pc opnieuw op te starten:

Navigeer naar het Windows-pictogram (Start-optie) linksonder op uw scherm.
Klik nu in het menu Start op de energieoptie linksonder in het menu
Klik op Opnieuw opstarten. Het kan enkele seconden duren voordat uw apparaat opnieuw is opgestart.

En om uw macOS-apparaat opnieuw op te starten:

Selecteer het Apple-logo in de rechterbovenhoek van het scherm
Klik in het vervolgkeuzemenu op Opnieuw opstarten
Klik nogmaals op de optie Opnieuw opstarten in het bevestigingsvenster en wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart.

Wis je Netflix-app-cache

Het wissen van de cache van de Netflix-app is een algemene reparatie die werkt voor verschillende app-problemen, waaronder mislukte downloads.

Het kan onopgemerkt blijven, maar hoe meer titels u downloadt of waarmee u in de app communiceert, hoe meer cachebestanden er worden gemaakt.

Aangezien deze caches groter worden, kunnen ze problemen veroorzaken met specifieke programmafunctionaliteit, zoals downloads, evenals ongewenste bugs en glitches.

Wanneer u de cachegegevens wist, worden ook de bestanden die de app lokaal heeft opgeslagen, verwijderd. In dit geval de eerder gedownloade inhoud.

Het wissen van uw cachegegevens kan u helpen in situaties waarin de app laggy is of niet reageert. U hoeft zich ook geen zorgen te maken dat u uw accountgegevens kwijtraakt.

Om de Netflix-cache op Android-apparaten en Android-tv's te wissen, volgt u de onderstaande instructie.

Navigeer naar Instellingen
Selecteer 'Apps & meldingen' in het menu Instellingen
Het app-infomenu wordt geopend. Selecteer Netflix in de lijst met applicaties.
Selecteer nu de optie 'Opslag en cache'
Selecteer de optie 'cache wissen' en selecteer ja bij de bevestiging.
Als u ook gegevens wilt wissen (aanbevolen), selecteert u de optie 'Gegevens wissen' en bevestigt u.

Controleer op een update van de Netflix-app

Toepassingen kunnen soms glitchen en worden beïnvloed door bugs. Deze problemen worden meestal gedetecteerd door de ontwikkelaars en worden opgelost.

Dus als u een oudere versie van de applicatie gebruikt, kunnen deze bugs nog steeds de prestaties van de app beïnvloeden en tot dergelijke in-app-problemen leiden.

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Netflix gebruikt. Dit kan zorgen voor betere prestaties en veiligheid van de app.

En daarnaast kunnen hackers verschillende mazen vinden in de beveiligingsfirewall van een applicatie.

Hoewel dergelijke problemen zo snel mogelijk worden opgelost en verholpen en er een update wordt uitgebracht, loopt u bij het gebruik van een oudere versie risico op dergelijke beveiligingsrisico's.

Installeer de Netflix-app opnieuw

Dit is een methode die we aanbevelen, ongeacht het apparaat. Laat het Android of iOS of Windows zijn.

Het opnieuw installeren van de app kan het downloadprobleem in de meeste gevallen oplossen.

Wanneer je de Netflix-app verwijdert, worden alle huidige bestanden en lokaal opgeslagen inhoud verwijderd.

Maak je geen zorgen over het account en de details ervan, aangezien dergelijke gegevens door Netflix worden bewaard.

Als u alle app-bestanden verwijdert, kunnen de defecte elementen/bestanden van uw apparaat worden verwijderd.

Zo maakt u uw apparaat gereed voor het opnieuw installeren van een nieuwe versie van de applicatie.

Als u een mobiele telefoon of tablet als weergaveapparaat gebruikt, kunt u de volgende instructies volgen om de app te verwijderen.

Tik en houd het Netflix-pictogram vast
Selecteer in het pop-upmenu de optie 'Verwijderen' of 'App verwijderen'.
Selecteer nu Ja in de bevestiging.

Of u kunt naar Instellingen gaan, 'Apps en meldingen' selecteren, Netflix selecteren en op Installatie ongedaan maken klikken.

Voor ramen,

Ga naar het Start-menu.
Zoek Netflix in de zoekbalk
Selecteer Installatie ongedaan maken.

Het is raadzaam het apparaat opnieuw op te starten voordat u de app opnieuw installeert.

Om de applicatie opnieuw te installeren, gaat u naar de app store/play store/Microsoft store, zoekt u Netflix en klikt u op installeren.

Eerdere downloads verwijderen om ruimte vrij te maken

Om de Netflix-bestanden te downloaden, is het belangrijk om opslagruimte op uw weergaveapparaat te hebben om de bestanden lokaal op te slaan.

Als de vereiste opslagruimte niet beschikbaar is op uw apparaat, wordt de inhoud die u wilt downloaden niet gedownload.

In dergelijke situaties zal Netflix u op de hoogte stellen van het probleem met een foutmelding dat Opslag bijna vol is.

Er zijn enkele manieren waarop u dit probleem kunt oplossen. Om het probleem op te lossen, moet u uiteindelijk ruimte vrijmaken op uw weergaveapparaat om het zojuist gedownloade bestand op te slaan.

Verwijder de oudere downloads van uw apparaat.
Wis de app-cache. Deze gegevens stapelen zich op als ze niet worden gewist en nemen ruimte in beslag in de apparaatopslag.
Schakel de slimme downloadfunctie van Netflix in. Hiermee wordt de reeds bekeken inhoud van het apparaat verwijderd.
Verwijder ongewenste en ongebruikte mobiele applicaties om ruimte vrij te maken.

Zorg ervoor dat Windows up-to-date is als u op een computer kijkt

Naast het updaten van de Netflix-app, is het net zo belangrijk om ervoor te zorgen dat het besturingssysteem van je streamingapparaat wordt bijgewerkt.

Dit garandeert dat de Netflix-app en zijn functies, zoals downloads, worden ondersteund door je streamingapparaat. Het apparaat compatibel maken met de applicatie.

Het wordt altijd aangeraden om de apparaatsoftware up-to-date te houden, omdat een lage compatibiliteit de prestaties van de applicatie kan beïnvloeden.

Verder is geconstateerd dat de downloadoptie niet beschikbaar is voor Netflix-applicaties op apparaten die draaien op verouderde softwareversies.

Netflix heeft de OS-versies gespecificeerd die vereist zijn voor de Netflix-applicatie. En voor Windows-pc's en -tablets is Windows 10 versie 1607 of hoger vereist.

Volg de onderstaande instructies om uw vensters bij te werken.

Navigeer naar het menu Start in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Zoek nu naar 'Windows-update-instellingen'. En selecteer de optie.
Selecteer nu de optie 'Controleren op updates'. Dit kan enkele minuten duren als uw apparaat lange tijd geen updates heeft gehad.
Als er updates beschikbaar zijn, klik dan op de optie Downloaden om ze te downloaden en te installeren
Mogelijk wordt u gevraagd uw systeem opnieuw op te starten, zodat de wijzigingen en updates kunnen worden toegepast.

Registratie van oude apparaten van je Netflix-account ongedaan maken

Soms kom je meldingen tegen zoals 'je hebt op te veel apparaten gedownload..'.

Dit staat om u te waarschuwen dat er andere apparaten zijn waarop Netflix-inhoud lokaal wordt opgeslagen/gedownload en dat de limiet is bereikt.

Afhankelijk van het abonnement dat je hebt, heeft Netflix een limiet op het aantal apparaten waarop je tegelijkertijd kunt inloggen.

Als je niet kunt downloaden op Netflix, is de downloadlimiet van je account waarschijnlijk bereikt.

Dus als er een apparaat is dat je zelden gebruikt om Netflix op te gebruiken, is ingelogd op je Netflix-account.

Het is het beste om ze uit te schrijven en het handvat vrij te maken, zodat je het voor een ander actief apparaat kunt gebruiken. Vanwege te veel geregistreerde Netflix-apparaten, kunt u zelfs te maken krijgen met de ' Netflix heeft problemen met het afspelen van titels ' fout.

Om een apparaat uit je Netflix-account te verwijderen, hoef je alleen maar:

Zoek Netflix.com in je browser. Dit is de officiële Netflix-website.
Navigeer nu naar 'Beheer downloadapparaten'
Zoek nu uit de vermelde apparaten degene die u wilt afmelden
Druk op de optie 'Apparaat verwijderen'. En volg de bevestiging op.

Slimme downloads uitschakelen

De slimme download is een downloadfunctie in de Netflix-applicatie die de gebruiker helpt bij het beheren van de downloadbibliotheek.

De Smart Download-functie automatiseert in wezen het beheer van uw downloads.

Het doet dit door de volgende aflevering van een tv-serie te downloaden en degene die je eerder hebt gezien te verwijderen.

Over het algemeen is deze functie erg handig en kunt u veel ruimte besparen.

Maar toen deze functie werd geactiveerd, merkten verschillende klanten dat hun Netflix-downloads zouden kunnen verdwijnen of stoppen met werken.

In dergelijke gevallen wordt aanbevolen om de functie uit te schakelen en de bibliotheek handmatig te beheren.

Om Slim downloaden uit te schakelen,

Ga naar 'Profiel' in de Netflix-app.
Selecteer nu in het instellingenmenu 'App-instellingen'
Scroll naar beneden in de app-instellingen en zoek 'Downloads'.
Onder ‘Downloads’ vind je de optie ‘Smart Download’.
Schakel het uit met de schuifregelaar naast de optie Slim downloaden.

Contact opnemen met ondersteuning

Als u nog steeds problemen ondervindt met het probleem en geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u contact opnemen met De klantenservice van Netflix met behulp van de in-app-functie.

Hiermee wordt u doorverbonden met de klantenservice van Netflix of u kunt naar hun officiële website gaan en een klacht indienen over het probleem.

Het serviceteam zal contact met u opnemen en u helpen het probleem op te lossen.

Conclusie

Netflix is een van de grootste aanbieders van online streamingdiensten en is een begrip geworden, wat de impact ervan op de digitale entertainmentindustrie aangeeft.

Hoewel ze de beste service bieden, doen zich soms dergelijke problemen voor. Hoewel de fout aan de kant van Netflix of die van u ligt, kan deze eenvoudig worden opgelost met behulp van de bovengenoemde oplossingen.

Naast de bovenstaande methoden, kunt u ook manieren gebruiken zoals het uitschakelen van de VPN, het wijzigen van de downloadkwaliteit of zelfs het overschakelen naar een ander beschikbaar netwerk.

Je kunt ook controleren of er problemen zijn met de Netflix-servers. Ga naar hun officiële pagina en navigeer naar het Helpcentrum om de status van de servers te kennen.

Als de website niet toegankelijk is, kunt u gebruik maken van applicaties van derden zoals Downdetector om de status van de servers te kennen.

Het is altijd het beste om uw downloadbibliotheek goed te beheren, zodat u nooit dergelijke problemen tegenkomt en uw kostbare tijd verspilt.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Kan ik Netflix-programma's downloaden op mijn computer?

Ja, als je een Netflix-abonnement hebt dat toegang geeft voor pc. Vervolgens kunt u de inhoud streamen/downloaden.

Met Netflix kunnen gebruikers inhoud downloaden voor offline weergave via de officiële applicatie op Android, iOS en pc.

Is het mogelijk om Netflix-films te downloaden op een laptop?

Ja, zolang je een Netflix-abonnement hebt dat pc/laptops ondersteunt, kun je films en shows streamen en downloaden via hun Netflix-app.

Hoe download ik de Netflix-browser naar mijn computer?

Om toegang te krijgen tot Netflix via een browser, ga je naar de Netflix website en meld u aan met uw Netflix-inloggegevens.

Voor computers met Windows en hoger kun je de officiële Netflix-applicatie downloaden.

Hoeveel apparaten kunnen op Netflix worden gedownload?

Volgens de momenteel aangeboden abonnementen is 4 apparaten de maximale limiet waartoe u toegang hebt. Het is altijd beter om uw account afgemeld te houden op ongebruikte apparaten.