Ring-deurbel gaat niet: hoe dit binnen enkele minuten te verhelpen

Het gemak van a Bel deurbel betekent niet veel als het niet naar behoren functioneert en je je ineens af gaat vragen of het wel tijd is voor een alternatieve deurbel .

De Ring Doorbell die niet rinkelt, is frustrerend genoeg om iemand de zogenaamde wonderen van het digitale tijdperk te laten heroverwegen en terug te gaan naar een traditioneel apparaat.

Ik gebruik de Ring Doorbell nu al heel lang en heb de kleine eigenaardigheden van binnen en van buiten leren kennen door dingen uit te proberen, zoals het werken met HomeKit , het installeren zonder een reeds bestaande deurbel , en het installeren op mijn deur .

In dit artikel zal ik het hebben over de veelvoorkomende problemen waarmee ik te maken kreeg toen ik de Ring Doorbell als mijn belangrijkste deurbel had, en de eenvoudige oplossingen die ik vond, werkten het beste voor wanneer het deed.

Je kunt een Ring Doorbell repareren die niet rinkelt, maar je wifi-router instellen op de 2,4 GHz-band, de bedrading van je deurbel controleren en je batterij vervangen.

Ik ben ook uitgebreid ingegaan op het controleren van de installatie, het inspecteren van de knop van de deurbel en het controleren van je bel- en meldingsinstellingen.

Hoe u uw Ring-deurbel kunt repareren die niet rinkelt

In het volgende gedeelte leest u hoe u uw apparaat op deze problemen kunt controleren en het probleem kunt oplossen, zodat u kunt blijven genieten van het gemak van een Ring Doorbell.

Als u al weet wat het probleem is, maar niet zeker weet hoe u het moet oplossen, kunt u doorgaan naar het gewenste gedeelte.

Als u het probleem niet kunt identificeren, kunt u door het artikel te lezen waar u op moet letten.

Zorg ervoor dat het correct is geïnstalleerd

Om de Ring Doorbell goed te laten werken, moet het apparaat correct zijn geïnstalleerd.

Afhankelijk van de Ring Doorbell-versie die je hebt gekocht, is het installatieproces anders.

Verschillende modellen moeten via een Ring Power Pro-kit worden aangesloten op een interne deurbel, of het apparaat wordt geleverd met een batterij.

Als je een Ring-apparaat wilt gebruiken waarvoor een bekabelde verbinding nodig is, kun je ook een plug-in-adapter gebruiken.

Elk apparaat wordt geleverd met een handleiding en u kunt ook video-instructies opzoeken om het apparaat correct te installeren.

Zorg er bij het installeren van de Ring Power Pro-Kit voor dat beide draden zijn aangesloten op het interne belmechanisme en dat de schroef is vastgedraaid.

Houd er rekening mee dat als je een mechanisch intern belmechanisme hebt, het installatieproces de instelling van de bel niet mag verstoren.

Wifi verbinding

Ring Doorbells hebben een wifi-verbinding nodig om goed te kunnen functioneren. De Ring-apparaten ondersteunen alleen draadloze routers (802.11 B, G of N) met een frequentieband van 2,4 GHz.

Zorg er daarom voor dat uw draadloze router de juiste configuraties heeft voordat u een Ring-apparaat installeert.

Wi-Fi-router en zijn plaatsing

Als u een oude draadloze router heeft en merkt dat uw apparaat zichzelf steeds loskoppelt en opnieuw verbindt, ligt het probleem mogelijk bij uw router.

Een oude router die verbindingsproblemen veroorzaakt, is een veelvoorkomend probleem waar de meeste Ring-gebruikers mee te maken hebben.

Zorg ervoor dat u een professional vraagt om uw router te controleren of deze te vervangen door een nieuw apparaat.

Het wifi-bereik en de plaatsing zijn cruciaal bij het installeren van je Ring-apparaat.

Als het Ring-apparaat zich buiten het bereik of te dicht bij de rand van het bereik bevindt, kan de verbinding vaak worden verbroken of kan er een storing zijn. vertraging in zijn werking.

Om dit probleem op te lossen, kun je je draadloze router dichter bij je Ring-apparaat plaatsen om ervoor te zorgen dat het binnen het bereik blijft, of je kunt een extender kopen om je wifi-bereik uit te breiden.

De eenvoudigste oplossing zou echter zijn om de Ring Chime Pro , die een ingebouwde Wi-Fi-bereikvergroter bevat en u een externe bel geeft die door iedereen in huis kan worden gehoord.

Persoonlijk vind ik het prettig om een aangenaam geluid te horen afgaan wanneer de deurbel wordt gebeld.

Stroom en batterij

Afhankelijk van uw Ring Doorbell-versie heeft deze een batterijbron of een bekabelde stroombron nodig.

Ring-apparaten hebben specifieke stroombehoeften om ervoor te zorgen dat ze goed werken.

Onvoldoende vermogen

Ring-apparaten hebben minimaal 16 volt wisselstroom nodig om goed te kunnen functioneren; op ongeveer 20 volt ampère als het apparaat is aangesloten op de transformator of een plug-in adapter, of op ongeveer 30 volt ampère als het rechtstreeks op uw deurbel is aangesloten.

Om het spanningsniveau van je apparaat te controleren, kun je de Ring-app starten en de optie Device Health selecteren.

Als de spanning lager is dan 3700 mV, kan de Ring Doorbell niet goed werken.

Als er onvoldoende stroom lijkt te zijn, moet je controleren of je transformator, plug-in adapter of je Ring Power Pro-Kit (als deze is aangesloten op een interne deurbelbel) correct is geïnstalleerd.

Defecte batterij

Sommige Ring Doorbell-modellen worden geleverd met een batterijbron. Als u vertrouwt op de batterij van de Ring, zorg er dan voor dat u deze oplaadt wanneer dat nodig is.

Als de batterij bijna leeg is, ontvang je een melding op je telefoon, tenzij je meldingen zijn gedempt.

EEN Ring Doorbell Batterij gaat mee 6 en zelfs tot 12 maanden, waarna u het apparaat mogelijk opnieuw moet instellen zodra de batterij volledig is opgeladen.

In het geval dat uw batterij laadt niet goed op , kun je een nieuwe batterij voor je apparaat kopen op de Ring-website.

Bel de deurbel die je bel niet laat rinkelen

Als je geen bestaande interne bel hebt, maar net als ik geniet van de ervaring van het daadwerkelijk horen van je deurbel in huis, dan is de Ring Chime de juiste keuze.

Als je Ring Chime niet rinkelt wanneer de deurbel wordt ingedrukt, moet je het apparaat mogelijk opnieuw opstarten.

Controleer de Ring Chime zelf zorgvuldig. Als de apparaat knippert blauwe lampjes , dan betekent dit dat het apparaat is losgekoppeld.

Zorg ervoor dat de Ring Chime correct werkt door naar je Ring-app te gaan, je Ring Chime-apparaat te selecteren en vervolgens de optie Device Health te selecteren.

Je kunt de officiële Ring-website bezoeken als je je Ring Chime-apparaat moet vervangen.

Controleer de bedrading

Als je de Ring Doorbell hebt aangesloten op een bestaande interne gong, moet je de bedrading controleren.

Controleer zorgvuldig de draden waar je Ring Doorbell is aangesloten en pak de draden en raak ze tegen elkaar aan.

Als u een gong hoort, is de bedrading niet het probleem.

De microfoon inschakelen

Om zowel de deurbel als het geluid van buiten uw huis te horen, moet u de microfoonfunctie inschakelen, die veel mensen vaak over het hoofd zien, waaronder ikzelf.

Als je microfoonfunctie al is ingeschakeld, maar je de deurbel nog steeds niet hoort, is de microfoon mogelijk defect en moet deze worden vervangen.

Controleer de deurbelknop

Wanneer de Ring Doorbell is vastgelopen, werkt deze niet wanneer deze wordt ingedrukt of geactiveerd.

Zorg ervoor dat u af en toe controleert of de belknop is vastgelopen of vastzit.

Als de Ring-knop niet goed werkt, moet je deze mogelijk laten repareren via de officiële Ring-website.

Bel de deurbel die je telefoon niet rinkelt

De instellingen op je telefoon kunnen ervoor zorgen dat je de Ring-bel niet hoort. Terwijl je dat niet kunt het geluid van de Ring Doorbell buiten wijzigen , kunt u het volume van het geluid verlagen, waardoor het moeilijker te horen is.

Als je problemen ondervindt met je Ring-deurbel die je telefoon niet waarschuwt, zorg er dan voor dat:

dat heb je niet belmeldingen uitgeschakeld .
Je telefoon heeft geen bijna lege batterij, waardoor meldingsgeluiden automatisch worden uitgeschakeld.
Je telefoon staat niet in de stille modus
Je meldingsgeluiden zijn op een adequaat volumeniveau

Een eenvoudige oplossing hiervoor zou zijn om ervoor te zorgen dat meer dan één apparaat de melding ontvangt.

Een andere optie zou zijn om een externe bel toe te voegen aan: laat je Ring Doorbell in huis rinkelen . zodat mensen zonder telefoon gekoppeld aan de deurbel hem ook kunnen horen afgaan.

Conclusie

Wanneer uw apparaat niet meer functioneert zoals het hoort, is dat niet alleen zorgwekkend, maar ook frustrerend.

Het niet goed werken van de Ring Doorbell is een groot ongemak dat je zo snel mogelijk wilt oplossen.

Sommige problemen met het niet werken van de Ring Doorbell Chime komen echter vaak voor, zoals onvoldoende stroom of batterij, slechte wifi-verbinding of een probleem met de bedrading.

Problemen met de installatie komen ook vaak voor. Daarom moet uw eerste stap altijd zijn om te controleren of het apparaat correct is geïnstalleerd.

Deze problemen zijn eenvoudig op te lossen en als je klaar bent, kun je weer genieten van de verbeterde functionaliteit die je Ring Doorbell biedt.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen:

Veel Gestelde Vragen

Hoe reset ik mijn Ring?

Afhankelijk van het Ring Doorbell-model kan de resetknop zich op verschillende plaatsen bevinden.

Bij de Ring Doorbell is de resetknop oranje en zit deze aan de achterkant van het toestel.

Bij de Ring Doorbell 2 is de resetknop zwart en aanwezig aan de voorkant van het toestel, vlakbij de camera.

De resetknop voor Ring Doorbell Pro is zwart en zit aan de rechterkant van de camera.

Om uw apparaat te resetten, houdt u de resetknop ten minste 15 seconden ingedrukt.

Hoe krijg ik mijn Ring weer online?

Je kunt de Ring-app gebruiken om je apparaat opnieuw met wifi te verbinden door de volgende stappen te volgen:

Start de Ring-app en tik op de horizontale lijnen in de linkerbovenhoek van het scherm.
Selecteer de apparatenoptie en tik vervolgens op het apparaat waarmee u opnieuw verbinding wilt maken.
Tik op Apparaatstatus en selecteer vervolgens de optie Opnieuw verbinding maken met wifi.

Waarom kan ik niet inloggen op mijn ring-account?

Als je problemen ondervindt met het inloggen op je ring-account, kun je contact opnemen met Ring Support of een aantal veelgebruikte methoden voor probleemoplossing proberen, zoals:

Inloggen op de app met alleen mobiele of wifi-gegevens
De Ring-app verwijderen en je telefoon opnieuw opstarten en vervolgens de app installeren
Je Ring-wachtwoord tijdelijk instellen op 12345 of Ring1234

Hoe neem ik contact op met ringsupport?

Je kunt contact opnemen met Ring-ondersteuning via je Ring-app, een hulplijnnummer of via een webbrowser.

Contact opnemen met Ring-ondersteuning via de app:

Start de app en klik op het horizontale lijnpictogram in de linkerbovenhoek
U vindt een Help-optie aan het einde van het menu
Klik op deze optie en volg de relevante stappen om je probleem te melden en contact op te nemen met Ring Support

U kunt contact opnemen met Ring Support via een hulplijnnummer. Volg deze stappen om het te vinden:

Bezoek de Ring.com-pagina
Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina en selecteer de optie Contact opnemen
Scrol op deze pagina totdat je je land hebt gevonden, of gebruik het wereldwijde hulplijnnummer om contact op te nemen met de leidinggevenden van Ring Customer Care
Ga naar support.ring.com om contact op te nemen met Ring Support via je webbrowser.

Hoe krijg ik toegang tot mijn Ring-account?

Wanneer je de Ring-app start, wordt de Dashboard-pagina geopend. Zodra de app is geopend, vindt u drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek van de app.

Om toegang te krijgen tot uw account:

Tik op het pictogram met de horizontale lijnen en er verschijnt een menu
Blader door de lijst totdat u de optie Account ziet
Tik op deze optie om uw accountgegevens en accountinstellingen te bekijken

Om toegang te krijgen tot uw accountgegevens in de Ring Web App, start u de Web App door Ring.com te bezoeken in de browser van uw apparaat en uw accountgegevens in te voeren.

Nadat u bent ingelogd op uw account, heeft u bovenaan de pagina de mogelijkheid om toegang te krijgen tot uw accountgegevens.