Ecobee-thermostaat Leeg / zwart scherm: hoe op te lossen?

Heeft u problemen met uw Ecobee Thermostaat? Je kijkt waarschijnlijk naar je lege Ecobee-thermostaatscherm en raakt in paniek.

U probeert op de knoppen te drukken, maar er is geen reactie. Schrik nog niet. Er zijn een groot aantal redenen waarom de stroom zou kunnen zijn uitgevallen.

Ik kan je helpen, want ik heb een paar maanden geleden dezelfde beproeving doorgemaakt.

Afhankelijk van of je de thermostaat net hebt geïnstalleerd of eerder goed werkte, moet je mogelijk verschillende methoden proberen om je thermostaat te repareren.

Inspecteer de stroomonderbreker en verwarmingsschakelaar Controleer of de verwarming oververhit is geraakt en is uitgeschakeld Onderzoek de ovenzekering Controleer de airconditioner op condensaatdruppels

Deze gids helpt u bij het bekijken van elk van deze oplossingen om uw Ecobee-thermostaat te laten werken.

Inspecteer de stroomonderbreker en verwarmingsschakelaar

Als uw huis of plaats onlangs een stroomstoot heeft gehad, of als u een onweersbui heeft meegemaakt, is uw stroomonderbreker mogelijk omgedraaid.

Vaak klapt de schakelaar van de stroomonderbreker om vanwege overmatig opgenomen vermogen. Het is prima om de schakelaar terug te draaien en in de meeste gevallen uw Ecobee-thermostaat in te schakelen.

Als u echter merkt dat dit probleem vaak voorkomt, kan dit een indicatie zijn van een defecte bedrading.

Hier leest u hoe u de stroomonderbreker veilig kunt inspecteren:

Ga naar je stroomonderbreker en controleer of de schakelaar die je thermostaat van stroom voorziet, is uitgeschakeld.
Zet hem weer aan en wacht minimaal 30 seconden om er zeker van te zijn dat hij niet automatisch uitschakelt.
Wacht enige tijd en laat je thermostaat weer inschakelen.
Pas de energie-instellingen aan om ervoor te zorgen dat je thermostaat correct werkt.
Als de thermostaat uitschakelt nadat je de temperatuurinstellingen hebt aangepast, kan dit duiden op problemen met je Ecobee-thermostaat; neem contact op met een technicus of Ecobee-ondersteuning om ervoor te zorgen dat de thermostaat correct wordt bevestigd.

Controleer of de verwarming oververhit is geraakt en is uitgeschakeld

Heeft u geprobeerd het verwarmingsvermogen te verhogen en is uw machine uitgeschakeld? Elke verwarming heeft een ingebouwde sensor die uitschakelt en het systeem uitschakelt als het oververhit raakt.

De ventilator kan blijven draaien om het systeem af te koelen, of het systeem werkt mogelijk helemaal niet totdat het is afgekoeld.

Een heater kan in de volgende situaties oververhit raken:

Koudere temperaturen buiten: Als het buiten kouder is, zal je verwarming waarschijnlijk lang aan blijven staan. De verwarming zal harder moeten werken bij hogere temperaturen en langere perioden om uw huis warm te houden. In sommige gevallen kan dit ertoe leiden dat de kachel oververhit raakt. Daarom is het het beste om uw kachel af en toe een pauze te gunnen tijdens koudere dagen. Verstopte filters of ophoping van vuil: Uw luchtfilters moeten van tijd tot tijd worden schoongemaakt om ervoor te zorgen dat ze niet verstopt raken. Wanneer de filters verstopt zijn, zal de kachel harder moeten werken om het huis van warmte te voorzien. Als uw filter onlangs is schoongemaakt, moet u ook andere delen van de machine controleren op stofophoping.

Onderzoek de ovenzekering

Het Ecobee-ovensysteem zelf moet een zekering hebben om het te beschermen tegen stroompieken.

Zoek en open het ovenpaneel om de zekering te controleren. Als het zekeringlichaam vrij is, controleert u de draad binnenin.

Als deze kapot is, is de zekering doorgebrand. Als het lichaam zwart is geworden, duidt dit ook op een doorgebrande zekering.

Zorg er bij het controleren van de ovenzekering voor dat het systeem volledig is uitgeschakeld om elektrische schokken te voorkomen.

Een veelgebruikte zekering voor ovens is een paarse zekering van 3 ampère of een oranje zekering van 5 ampère.

U kunt deze onderdelen vervangen als ze beschadigd zijn. Houd er rekening mee dat ze niet uitwisselbaar zijn.

Als uw systeem een zekering van 3 ampère gebruikt, kunt u deze niet vervangen door een zekering van 5 ampère. De classificatie is geen indicatie van de prestaties van de zekering. In plaats daarvan wordt het expliciet geselecteerd voor het systeem en zijn circuit.

Controleer de airconditioner op condensaatdruppels

Overmatige waterophoping door condensatie is een veelvoorkomende reden waarom Ecobee Thermostat vaak niet aan gaat.

Als het water een bepaald niveau overschrijdt, schakelen de systeemsensoren de machine voor de veiligheid uit.

Alle systemen worden geleverd met een afvoersysteem of een lekbak. Afhankelijk van het model dat u gebruikt, kunt u deze boven of buiten de machine plaatsen.

Ophoping van water in het systeem kan leiden tot schimmelgroei, algen of het kan de leiding verstoppen door ophoping van vuil.

Tekenen van waterophoping in het systeem

Plassen, waterlekkage, druppelen en vocht in de buurt van uw systeem of erop.
Uw condensafvoerbak loopt over of wordt dof.
Uw machine wordt regelmatig opnieuw opgestart of gaat niet aan.
Bewijs van waterschade bij of op uw condensafvoerbak of afvoerleiding.

Hoe dit probleem op te lossen?

Lokaliseer de verdamperspiralen, de condensaatafvoerbak en de afvoerleiding. Afhankelijk van het model dat u gebruikt, kunnen de verdamperspiralen en de opvangbak zich boven of onder het systeem bevinden. Soms vindt u de opvangbak naast het systeem en is er meestal een PVC-afvoerleiding aan bevestigd.
Controleer of de opvangbak vol is. Als dit het geval is, laat u de pan leeglopen en maakt u hem zorgvuldig schoon.
Controleer op verstoppingen in de afvoerleiding. Hoewel sommige doe-het-zelf-methoden om de afvoerleiding schoon te maken gemakkelijk te volgen zijn, kunt u hier ook een HVAC-technicus voor inhuren.
Zoek de vlotterschakelaar; je vindt het naast de opvangbak aan de onderkant van het systeem. Wanneer het water of condens een bepaald niveau overschrijdt, schakelt de vlotterschakelaar uit en schakelt het systeem uit. Nadat je het water met succes hebt afgetapt en de afvoerleiding hebt schoongemaakt, kun je zonder problemen de vlotterschakelaar inschakelen.

Kunt u de vlotterschakelaar niet vinden? Open het veiligheidspaneel van uw apparaat en controleer de veiligheidsvoorzieningen.

Meestal ziet u het veiligheidsapparaat aangesloten op de R-terminal. Volg de draad en je zult de vlotterschakelaar kunnen vinden.

Kunt u het lege scherm van uw Ecobee-thermostaat nog steeds niet repareren? Tips voor het oplossen van problemen

Als je net je Ecobee-thermostaat hebt geïnstalleerd, is de kans groot dat bovenstaande tips niet werken voor jou.

Meestal, als het gaat om een nieuw geïnstalleerde Ecobee, ligt het probleem bij de draad en aansluitingen van de Ecobee.

Dit is wat u kunt doen:

C-draad is niet aangesloten

de bedrading

Als geen enkele methode voor u lijkt te werken, of als uw systeem regelmatig opnieuw opstart, kan dit duiden op een probleem met uw systeem.

Zorg er in dit geval voor dat u een professionele technicus belt om te voorkomen dat het probleem verergert.

Conclusie:

De Ecobee-thermostaat die niet wordt ingeschakeld, is stressvol en frustrerend, vooral als het weer niet ideaal is.

Wanneer wachten tot een technicus langskomt geen optie is, kunnen sommige doe-het-zelf-opties best handig zijn.

Enkele veelvoorkomende problemen, zoals een geactiveerde stroomonderbreker, oververhitting van het apparaat of een geactiveerde vlotterschakelaar, zijn eenvoudig op te lossen.

Door de eenvoudige methoden te volgen die ik hierboven heb opgesomd, kun je je thermostaat in een mum van tijd aan de gang krijgen.

Ik heb deze lijst zorgvuldig samengesteld om ervoor te zorgen dat u een snelle oplossing voor uw apparaat kunt vinden met een veilige methode die uw apparaat niet beschadigt.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe maak je Ecobee wakker?

Uw persoonlijke Comfort-instelling informeert de Ecobee welke functie hij op bepaalde tijden moet uitvoeren. Als je je Ecobee wakker wilt maken, moet je:

Selecteer de menuoptie op de thermostaat en selecteer vervolgens Schema.
Selecteer de dag die u wilt aanpassen en tik vervolgens op de activiteit die u wilt wijzigen.
Selecteer je gewenste starttijd en sla op.

Als je een nieuwe activiteit wilt starten:

Tik op de planningspagina op het pictogram '+'.
Selecteer je gewenste Comfort-instelling.
Voeg de gewenste starttijd toe en klik op opslaan.

Hoe krijg ik mijn Ecobee weer online?

Verbind je Ecobee met je wifi met de volgende stappen:

Tik op de menuoptie op je thermostaat.
Klik op de optie Instellingen en selecteer vervolgens de optie Wi-Fi. Hierdoor wordt het wifi-configuratiemenu geopend.
Zorg ervoor dat de optie Wi-Fi Radio is ingeschakeld en selecteer vervolgens de optie Netwerk.
Op het scherm heb je de mogelijkheid om te kiezen tussen het instellen van een iOS-apparaat of het handmatig configureren van een Wi-Fi-netwerk. Selecteer de Wi-Fi-optie als je geen iOS-apparaat hebt
Zodra u kiest voor de optie Wi-Fi-netwerk selecteren, vindt u een lijst met beschikbare Wi-Fi-netwerken.
Tik op je wifi-netwerk en voer je wachtwoord in.
Selecteer de optie Verbinden en wacht tot de Ecobee succesvol verbinding maakt.
Eenmaal verbonden, zal het een succesbericht op het scherm tonen. Tik op OK om door te gaan.

Opmerking: Als je een dual-band netwerk hebt en een Ecobee3-, Ecobee3 Lite- of Ecobee4-model wilt aansluiten, zorg er dan voor dat je de 2,4 GHz-optie uit de lijst selecteert.

Hoe repareer ik mijn Ecobee-sensor?

Uw sensor werkt mogelijk niet vanwege een bijna lege batterij of een onjuiste koppeling.

Om de batterij te vervangen:

Verwijder voorzichtig het batterijklepje.
Haal de oude batterij eruit en vervang deze door een 3 volt CR-2032 batterij.
Zorg ervoor dat de '+'-tekens naar boven wijzen wanneer u de batterij in de sensor plaatst.

Om de sensor opnieuw te koppelen:

Haal de batterij eruit en plaats deze terug met de '+' naar beneden gericht.
Haal na twee minuten de batterij eruit en plaats deze met de '+' naar boven gericht.
Na een paar seconden zou er een bericht op je thermostaat moeten verschijnen waarin je wordt gevraagd de sensor te koppelen. Volg de stappen om uw sensor opnieuw aan te sluiten.

Wat gebeurt er als Ecobee de wifi-verbinding verliest?

De Ecobee-thermostaat blijft functioneren als een gewone thermostaat als de wifi-verbinding wordt verbroken.

Het zal de interne temperatuur blijven regelen volgens de ingestelde temperaturen.

Maar je kunt de instellingen pas op afstand aanpassen als de Ecobee weer verbinding maakt met wifi.