Verizon-voicemail werkt niet: hier is waarom en hoe u dit kunt oplossen

Ik heb mijn Verizon-voicemail de afgelopen jaren regelmatig gebruikt zonder noemenswaardige problemen. Voicemail heeft veel geholpen met zowel mijn huis als werk.

Tijdens een vergadering kan een belangrijk opgenomen bericht dat op de telefoon is opgeslagen, me helpen verschillende delen van mijn leven bij te houden.

Onlangs realiseerde ik me echter dat de voicemailfunctie op mijn telefoon niet werkte.

Ik realiseerde me ook dat wanneer mensen mijn nummer probeerden te bellen, ze niet werden doorgestuurd naar de voicemail.

Ik heb overal op internet gezocht naar een oplossing voor dit probleem en heb uiteindelijk een uitgebreide lijst voor probleemoplossing gevonden die u kunt volgen voor het geval u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd.

Als uw Verizon-voicemail niet werkt, kunt u eerst proberen contact op te nemen met de klantenservice van Verizon en hen vragen te controleren of u de voicemailfunctie hebt geïnstalleerd. telefoon.

In dit artikel heb ik het gehad over hoe u een probleem met voicemail kunt oplossen door uw telefoon opnieuw op te starten, de vliegtuigmodus in en uit te schakelen, uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen, uw voicemailwachtwoord te wijzigen en de voicemail-app opnieuw te installeren.

Start je telefoon opnieuw op

Er zijn vaak verschillende kleine problemen die kunnen worden opgelost met slechts een harde reset van uw telefoon.

Hoewel deze methode een beetje te simplistisch lijkt, werkt het heel vaak.

Om je telefoon hard te resetten, hoef je alleen maar het volume omlaag en de aan / uit-knop tegelijkertijd in te drukken.

Als u op deze knoppen drukt, wordt uw telefoon automatisch uitgeschakeld.

Schakel hierna uw telefoon weer in en probeer de service opnieuw.

Vliegtuigmodus in- en uitschakelen

Als het opnieuw opstarten van de telefoon niet werkt, is een andere mogelijke oplossing het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus.

In dit geval kan het probleem een signaalprobleem zijn dat kan worden opgelost door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen.

Hierdoor wordt uw telefoon gedwongen een nieuwe verbinding met het netwerk tot stand te brengen. Dit kan ook gevolgen hebben voor andere aspecten van uw service, zoals voicemailautorisatie.

Het vaak in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus kan ook resulteren in een betere service en een sterkere verbinding.

Om de vliegtuigmodus te wisselen, moet u:

Schakel vliegtuigmodus in
Wacht 30 seconden totdat het effect heeft
Schakel de vliegtuigmodus uit en probeer het opnieuw

Reset je netwerkinstellingen

Door uw netwerkinstellingen te resetten, kunt u de instellingen weer op de standaard zetten en zo eventuele wijzigingen voorkomen die de prestaties van de telefoon kunnen belemmeren.

Om de netwerkinstellingen te resetten, moet u:

Open het instellingenmenu
Navigeer naar algemene instellingen
Ga naar netwerkinstellingen resetten en klik op reset
Zodra dit is gebeurd, moet u uw telefoon eenmaal opnieuw opstarten om de wijzigingen te laten vernieuwen

Wijzig uw voicemailwachtwoord

De volgende stap die u moet nemen als de vorige stappen niet hebben gewerkt, is het opnieuw instellen van uw voicemailwachtwoord. U kunt het wachtwoord wijzigen via de Verizon-website.

U kunt proberen in te loggen op de service nadat u het wachtwoord hebt gewijzigd. Een andere manier om uw Verizon-voicemailwachtwoord opnieuw in te stellen, is door de app te gebruiken.

Om voicemail via de app te resetten, moet u:

Navigeer naar het tabblad Accounts onderaan
Klik op Profiel en instellingen bewerken
Tik in het beveiligingsgedeelte op Voicemailwachtwoord beheren
Klik op Nieuw wachtwoord maken en voer het nieuwe wachtwoord in de velden Nieuw wachtwoord maken en Nieuw wachtwoord bevestigen in
Klik op kies een wachtwoord voor mij
Selecteer update

Een andere manier om uw Verizon-voicemailwachtwoord te wijzigen, is door gratis *611 te bellen en het geautomatiseerde klantenservicemenu te gebruiken.

Om uw voicemailwachtwoord te wijzigen via de oproep, moet u:

Druk op *611 en druk op verzenden
Voer de informatie voor beveiligingsverificatie in wanneer daarom wordt gevraagd
Wanneer u wordt gevraagd naar de reden van uw oproep, selecteert u Voicemailwachtwoord opnieuw instellen.
Volg de aanwijzingen om het wachtwoord opnieuw in te stellen

Reset Verizon-voicemail

Een mogelijke oplossing voor het probleem dat Verizon Voicemail niet werkt, is: contact opnemen met Verizon-ondersteuning en vraag hen om uw voicemail opnieuw in te stellen.

Nadat u dit hebt gedaan, moet u uw telefoon opnieuw instellen, wat u kunt doen door:

Aan/uit- en volumeknoppen tegelijkertijd ingedrukt houden
De telefoon wordt automatisch uitgeschakeld
Vervolgens moet je de telefoon aanzetten

Nadat u dit hebt gedaan, moet u opnieuw *86 bellen en het instellingenmenu doorlopen:

Het opgenomen bericht zal u vragen een taal te kiezen en op # te drukken
Wanneer u wordt gevraagd om een wachtwoord van 4-7 cijfers voor uw voicemail in te voeren en op # te drukken
De cijfers in dit wachtwoord kunnen niet worden herhaald
Vermeld uw naam wanneer daarom wordt gevraagd en druk op #
De laatste prompt is voor de voicemailbegroeting
Neem uw voicemailbegroeting op en druk op #

Visual Voicemail-app opnieuw installeren

Als u problemen ondervindt met Visual Voicemail, kunt u de app opnieuw op uw telefoon installeren. Nadat je dit hebt gedaan, kun je het vervolgens weer inschakelen via de instellingen.

Om deze actie uit te voeren, moet u:

Verwijder de applicatie van je apparaat
Navigeer naar 'Telefoon' op uw apparaat
Klik op de drie puntjes bovenaan
Navigeer naar 'Instellingen'
Selecteer voicemail
Schakel 'Visuele voicemail' in

Neem contact op met de klantenservice

Als de hierboven beschreven stappen niet hebben gewerkt, is er waarschijnlijk een probleem met de voicemailserver.

De beste optie is in dit geval om in contact met Verizon en laat ze u begeleiden bij de oplossing van het probleem.

Laatste gedachten

Een ander mogelijk probleem kan zijn dat de voicemail niet reageert op het aanraken van de knop op je Android-apparaat of je iPhone.

Een manier om dit te compenseren is door de DTMF-instelling in te schakelen.

De DTMF-instellingen sturen het geluid van de ingedrukte knop over de lijn. Het voicemailsysteem kan onderscheiden welke toets u indrukt door te luisteren naar het geluid van de toets.

Wanneer de DTMF-instellingen zijn uitgeschakeld, wordt het geluid van de toetsaanslag niet over de lijn verzonden.

De instellingen voor DTMF zijn meestal beschikbaar in het menu met telefooninstellingen.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Waarom werkt Verizon-voicemail niet?

Het eerste dat u moet controleren of uw Verizon-voicemail niet werkt, is of uw gegevensverbinding is ingeschakeld en werkt.

U kunt uw wifi uitschakelen en zo controleren of uw mobiele gegevens werken.

Als uw voicemail nog steeds niet werkt, kunt u de procedure voor probleemoplossing in dit artikel volgen.

Hoe reset je Verizon-voicemail?

Om dit te doen, moet u *611 bellen vanaf een Verizon-telefoon, de klantenservice vragen om te controleren of uw Verizon-voicemail werkt en hen vragen uw voicemail opnieuw in te stellen.

Wie komt in aanmerking voor standaard voicemail?

Standaard voicemail is inbegrepen bij alle Verizon-belplannen; het is echter niet inbegrepen bij het aangesloten apparaat en de bedrijfsabonnementen.

Hoe reset ik voicemail op mijn telefoon?

Om de voicemail op uw telefoondienst te resetten, moet u contact opnemen met uw respectieve telefoonserviceprovider en hen vragen uw voicemail opnieuw in te stellen.