De DHCP van uw ISP werkt niet goed: hoe op te lossen?

De DHCP van uw ISP werkt niet goed: hoe op te lossen?

Telkens wanneer ik het gevoel heb dat mijn internet langzamer is geworden, is het eerste wat ik zou doen, mijn routerinstellingen bekijken.





Dus toen mijn internet gisteren soms willekeurig begon weg te vallen, besloot ik mijn instellingen opnieuw te bekijken en te kijken of er wijzigingen in mijn instellingen waren.





Ik controleerde eerst de status van mijn verbinding met mijn ISP, waar ik zag dat de router geen verbinding met internet kon maken omdat hij zei dat mijn ISP een DHCP had die niet goed werkte.





Ik moest uitzoeken wat dit probleem was, dus ik ging online met mijn telefoongegevens, controleerde de ondersteuningswebsite van mijn router en sprak met een paar mensen van een aantal gebruikersforums die dit probleem eerder waren tegengekomen.

Ik heb veel informatie kunnen verzamelen en met een beetje vallen en opstaan ​​heb ik mijn internet kunnen repareren.



Ik maak deze handleiding met behulp van die informatie en wat voor mij werkte, zodat u uw internetverbinding kunt herstellen wanneer uw router zegt dat uw ISP een DHCP heeft die niet goed werkt.

Wanneer uw router zegt dat de DHCP van uw ISP niet goed werkt, betekent dit dat de router problemen heeft ondervonden met het toewijzen van een IP-adres. U kunt dit vrij eenvoudig oplossen door uw DHCP-queryfrequentie in te stellen op Agressief of door uw router opnieuw op te starten.





Lees verder om erachter te komen hoe u de vraagfrequentie instelt op agressief en hoe het resetten van uw router kan helpen bij het probleem.

Wat betekent deze fout?

DHCP is een netwerkprotocol dat uw ISP gebruikt om unieke IP-adressen toe te wijzen aan u en andere mensen die de diensten van uw ISP gebruiken.





Het protocol wijst ook op verschillende tijdstippen verschillende IP-adressen toe aan uw router.

Wanneer de DHCP-server van uw ISP niet goed werkt of anderszins niet correct is geconfigureerd, kan uw router u deze foutmelding laten zien.

Deze fout kan ook optreden als uw router problemen heeft om een ​​IP-adres toegewezen te krijgen van de DHCP-server vanwege problemen met uw router.

Uw router gebruikt ook het DHCP-protocol om lokale IP-adressen toe te wijzen aan de apparaten in uw netwerk, maar dit wordt niet beïnvloed door problemen met de DHCP-server van uw ISP.

DHCP-queryfrequentie wijzigen

Aangezien DHCP's IP-adressen toewijzen aan uw router, kunt u uw router vragen om de hele tijd DHCP-query's te verzenden om uw router up-to-date te houden.

De zoekfrequentie is standaard ingesteld op normaal, maar u kunt deze instellen op agressief om te voorkomen dat dit probleem optreedt.

U kunt DHCP-query's instellen op agressief door u aan te melden bij de beheerderstool van uw router.

Navigeer naar WAN-instellingen en stel DHCP-queryfrequentie in op Agressief.

Sla de wijzigingen op en laat de router opnieuw opstarten.

Probeer de netwerkstatuspagina opnieuw te controleren en kijk of het probleem aanhoudt.

Controleren op servicestoringen

Een van de redenen waarom uw router denkt dat de DHCP-server van uw ISP problemen heeft, is dat de server offline is gegaan.

Als de router geen IP-adres kan krijgen omdat de DHCP-server niet reageert, is er mogelijk een servicegerelateerde storing aan de kant van uw ISP.

Sommige ISP's laten je zien of ze een storing ervaren op hun website, zoals Spectrum en Verizon.

Maar de gemakkelijkste manier om erachter te komen of er een storing was bij uw ISP, is door contact met hen op te nemen.

Als ze een storing ervaren, zullen ze je ook vertellen hoe lang het zou duren om het probleem dat ze hebben op te lossen.

Het beste wat u op dit moment kunt doen, is wachten tot de services terugkomen.

Controleer uw kabels

De kabels van je modem naar je router of de internetlijn van de ISP kunnen na langdurig gebruik rafelen of beschadigd raken.

Controleer deze kabels en de poorten die zijn aangesloten.

Gebruik een kleine doek en isopropylalcohol om de poorten en eindconnectoren schoon te maken; gebruik geen water.

Controleer ook de eindconnectoren van de ethernetkabels.

Als de plastic clip op de connector is afgebroken, vervangt u de kabel.

De clip houdt de ethernetkabel op zijn plaats in de poort, en als deze kapot gaat, kan dit losse verbindingen veroorzaken, wat kan leiden tot verbroken verbindingen bij het gebruik van internet.

Ik zou aanraden om de DbillionDa , die vergulde eindconnectoren heeft die duurzamer zijn dan gewone plastic.

Update uw routerfirmware

Sommige van de mensen met wie ik sprak, zeiden dat ze hier veel van hadden geprobeerd, maar het mocht niet baten, maar toen ze de firmware van hun router bijwerkten, was het probleem opgelost.

Er worden af ​​en toe nieuwe firmware-updates uitgebracht die problemen met uw router oplossen, dus als u ze af en toe installeert, kunnen mogelijke problemen worden opgelost.

Om de firmware van uw router bij te werken, gaat u door het gedeelte van de handleiding van uw router waar ze u vertellen hoe u de firmware bijwerkt.

U kunt de nieuwste firmware downloaden van de website van uw routerfabrikant.

Werk de firmware bij en controleer de verbindingsstatus opnieuw om te zien of u de DHCP-fout hebt opgelost.

Start uw router opnieuw op

U kunt ook proberen uw router opnieuw op te starten om te zien of uw ISP u een andere DHCP-server toewijst.

Dit kan het DHCP-probleem oplossen en een IP aan uw router toegewezen krijgen.

Om uw router opnieuw op te starten:

  1. Schakel de router uit.
  2. Koppel de router los van de muur.
  3. Wacht minimaal 1-2 minuten voordat u de router weer aansluit.
  4. Zet de router aan.

Wanneer de router klaar is met opstarten, controleert u uw netwerkstatus opnieuw en kijkt u of u het DHCP-probleem hebt opgelost.

Reset je router

Als het opnieuw opstarten van uw router niet werkte, kunt u proberen deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Houd er rekening mee dat het uitvoeren van een fabrieksreset alle aangepaste instellingen op uw router verwijdert.

De router zou worden gereset naar hoe hij was toen je hem voor de eerste keer instelde, dus je moet hem opnieuw instellen.

De meeste routers hebben een resetknop die je aan de achterkant kunt vinden, die je een paar seconden ingedrukt moet houden voordat de router een reset start.

Lees de handleiding van uw router om te zien hoe u deze precies kunt resetten en hoe u deze na de reset opnieuw kunt instellen.

Controleer na het resetten van uw router of het DHCP-probleem aanhoudt op de verbindingsstatuspagina.

Vervang uw router

Resetten kan helpen als het probleem werd veroorzaakt door een softwarefout, maar als het probleem aanhoudt, zelfs na een reset, kan er iets mis zijn met uw hardware.

De beste gok op dit moment zou zijn om uw router te upgraden of te vervangen.

Ik zou aanraden om een ​​?? mesh-router die compatibel is met Wi-Fi 6 , maar een gewone router aanschaffen is ook een goede keuze, zoals de TP-Link Archer C6.

Nadat u uw nieuwe router hebt gekregen, stelt u deze in voor uw netwerk en kijkt u of het DHCP-probleem aanhoudt.

Contact opnemen met ondersteuning

Als geen van deze tips voor het oplossen van problemen voor u heeft gewerkt, aarzel dan niet om contact op te nemen met de technische ondersteuning van uw ISP.

Ze kunnen u aanraden iets anders te proberen dat beter werkt voor de hardware en het internetabonnement.

Klantenondersteuning kan het probleem escaleren als ze het probleem niet via de telefoon kunnen oplossen.

Laatste gedachten

Nadat je je router hebt gerepareerd, voer je een paar snelheidstests uit om te zien of je volledige snelheden krijgt op zowel Ethernet als wifi.

Als je bent krijg geen volledige snelheden via je router , controleer of uw abonnement niet is gewijzigd en probeer de router opnieuw op te starten.

Plannen variëren van 50 Mbps tot 1 gigabit per seconde, dus begrijp waar u uw internet echt voor gebruikt, want naarmate de snelheden hoger worden, stijgen ook de kosten per maand.

300 Mbps is goed genoeg voor de meesten, met zo'n verbinding waarmee je Netflix in 4K kunt kijken terwijl je online games speelt op een ander apparaat.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Wat is een DHCP-fout?

Er treedt een DHCP-fout op wanneer uw ISP u geen IP-adres kan toewijzen om u verbinding te laten maken met internet.

U kunt dit meestal oplossen door uw router opnieuw op te starten of opnieuw in te stellen.

Wat is beter, DHCP of statisch IP?

Aangezien DHCP IP-adressen dynamisch uitgeeft, is de implementatie ervan goedkoper en kosteneffectiever dan het verstrekken van statische IP's voor elk apparaat in uw netwerk.

Statische IP's vereisen ook extra beveiliging om uw IP-adres te verbergen voor kwaadwillende aanvallen.

Moet DHCP worden ingeschakeld op modem en router?

DHCP moet op uw router zijn ingeschakeld als u niet extra betaalt aan uw ISP om een ​​statisch IP-adres te krijgen.

Door het aan te houden, kunt u de meeste processen automatiseren die moeten worden uitgevoerd om een ​​IP-adres aan uw router toe te wijzen.

Hoe vind ik de DHCP-instellingen van mijn router?

U kunt de DHCP-instellingen van uw router vinden in de admin-tool.

Log in op de admin-tool met de inloggegevens die u op de router kunt vinden en navigeer naar WAN- of netwerkinstellingen.

De DHCP-instellingen zouden onder die sectie moeten staan.