Spotify stopt met spelen wanneer het scherm is uitgeschakeld: opgelost!

Ik gebruik Spotify al meer dan tien jaar om naar muziek en podcasts te luisteren, vooral tijdens het sporten of reizen.

Een paar dagen geleden klaagde mijn jongere broer, die onlangs Spotify begon te gebruiken, dat de app stopt met spelen als zijn telefoonscherm wordt uitgeschakeld.

Het irriteerde hem dat hij zijn telefoon steeds opnieuw moest wekken om zijn favoriete afspeellijst te hervatten.

Zijn probleem deed me denken aan mijn situatie een paar jaar geleden en hoe ik het heb opgelost.

Terwijl ik hem hielp, besloot ik een gids samen te stellen voor anderen die met hetzelfde probleem kampen. Dit artikel is daar een direct gevolg van.

Als Spotify stopt met spelen wanneer uw telefoonscherm is uitgeschakeld, schakelt u de app-verversing op de achtergrond in en schakelt u batterij-optimalisatie op de telefoon uit. Het wissen van de Spotify-cachebestanden helpt ook.

Hier vindt u beproefde en vertrouwde manieren om het probleem 'Spotify stopt met spelen wanneer het scherm is uitgeschakeld' voor Android- en iOS-apparaten op te lossen.

Vernieuwen app op achtergrond inschakelen

Het inschakelen van het vernieuwen van de app op de achtergrond of activiteit op de achtergrond zou je eerste maatregel moeten zijn om het probleem 'Spotify stopt met spelen wanneer het scherm is uitgeschakeld' op te lossen.

Smartphones hebben een ingebouwde functie die de achtergrondactiviteit van apps beperkt wanneer u een andere app gebruikt of uw telefoonscherm hebt uitgeschakeld.

Beperkte activiteit op de achtergrond spaart de batterij van je telefoon, maar het kan je telefoon vertragen en de werking van sommige apps belemmeren.

Volg de onderstaande stappen om het vernieuwen van apps op de achtergrond op uw telefoon in te schakelen:

Android

Open de instellingen van je telefoon.
Klik op het menu 'Apps' en tik op 'Alle apps'.
Zoek en open de Spotify-app.
Kies de optie ‘Batterij’ en selecteer ‘Inschakelen’.

iOS

Ga naar de instellingen van je telefoon.
Open het menu 'Algemeen'.
Klik op 'Background App Refresh' en zet deze aan.
Zoek Spotify in de lijst met apps en zorg ervoor dat de app-vernieuwing is ingeschakeld.

Batterij-optimalisatie uitschakelen

Alle smartphones worden geleverd met een functie voor batterijoptimalisatie. Deze functie helpt uw smartphone om de batterij gezond te houden.

Batterijoptimalisatie helpt de levensduur van de batterij van uw telefoon te verlengen, maar belemmert de algehele werking van apps.

Het is een veelvoorkomende reden waarom Spotify niet speelt wanneer het telefoonscherm is uitgeschakeld.

Om batterijoptimalisatie op uw telefoon uit te schakelen, moet u:

Android

Open de instellingen van je telefoon.
Klik op het menu 'Apps' en tik op 'Alle apps'.
Zoek en open de Spotify-app.
Kies 'Batterij' en klik op de optie 'Batterijgebruik optimaliseren'.
Klik op 'Alle apps' in het menu.
Zoek de Spotify-app en schakel de schakelknop ernaast uit.

iOS

Ga naar de instellingen van je telefoon.
Kies het tabblad 'Batterij'.
Zoek de optie 'Low Power Mode' en klik op de schakelknop om deze uit te schakelen.

Spotify-cache wissen

Elke app gebruikt tijdelijke bestanden om de gebruikers optimaal te laten functioneren. Deze bestanden worden 'Cache'-bestanden genoemd.

Cache helpt een app goed te werken, maar kan zich na verloop van tijd ophopen en ruimte innemen.

Deze bestanden kunnen ook beschadigd raken, waardoor uw Spotify-app mogelijk niet goed werkt.

U kunt cachebestanden eenvoudig verwijderen en deze verwijdering zal het app-gebruik op geen enkele manier schaden, en er zou ook geen gegevensverlies zijn.

Volg deze stappen om de Spotify-cache te wissen:

Android

Ga naar de instellingen van je telefoon.
Tik op het menu 'Apps' en klik op 'Alle apps'.
Zoek en open de Spotify-app.
Klik op 'Opslag' en tik op het tabblad 'Cache wissen'.

iOS

Open de Spotify-app.
Klik op het pictogram 'Instellingen' en kies het tabblad 'Opslag'.
Tik op de optie 'Cache verwijderen'.

Start uw telefoon opnieuw op

Spotify kan problemen ondervinden als gevolg van een aantal bugs of problemen met de firmware van uw telefoon. Het opnieuw opstarten van de telefoon helpt bij het oplossen van de kleine problemen met de firmware.

Om uw telefoon opnieuw op te starten, moet u:

Android

Druk op de 'Power'-knop totdat het afsluitscherm verschijnt.
Het scherm heeft de opties 'Uitschakelen' en 'Opnieuw opstarten'.
Tik op 'Herstarten'.

iOS

Druk op de 'Power'-knop totdat het afsluitscherm verschijnt.
Als uw iOS-apparaat een 'Face ID'-mogelijkheid heeft, drukt u op de 'Power'- en een van de 'Volume'-knoppen totdat het uitschakelscherm verschijnt.
Verplaats de uitschakelschuifregelaar en wacht tot het scherm leeg is.
Houd de 'Power'-knop nogmaals ingedrukt om hem opnieuw op te starten.

Installeer de Spotify-app opnieuw

Net als cache kunnen app-gegevens ook beschadigd raken, en dit kan ertoe leiden dat Spotify niet goed werkt.

Door de app te verwijderen en opnieuw te installeren, kunnen dergelijke fouten worden verholpen.

Volg de onderstaande stappen om Spotify op uw telefoon te verwijderen en opnieuw te installeren:

Android

Zoek de Spotify-app en houd het pictogram vast.
Klik op ‘Verwijderen’ en bevestig.
Start je telefoon opnieuw op.
Open de 'Play Store'.
Typ 'Spotify' in de zoekbalk en installeer de app.

iOS

Zoek de Spotify-app en houd het pictogram vast.
Klik op 'Kruis' en selecteer 'Bevestigen'.
Start je telefoon opnieuw op.
Open de App Store.
Typ Spotify in de zoekbalk en installeer de app.

Update de firmware van uw telefoon

Het up-to-date houden van de firmware van uw telefoon is de beste manier om deze voor een lange tijd operationeel te houden.

Het regelmatig bijwerken van uw telefoon ondersteunt een soepele werking van alle apps. Het beschermt uw telefoon ook tegen virussen en beveiligingsproblemen.

Om je telefoon te updaten, moet je:

Android

Open de instellingen van je telefoon.
Zoek het gedeelte 'Over' en klik op de optie 'Software-update'.
Controleer op nieuwe beschikbare updates.
Klik op ‘Download en installeer’.

iOS

Ga naar de instellingen van je telefoon en selecteer het gedeelte 'Over'.
Tik op de optie 'Software-update'.
Selecteer 'Nu installeren'.

Houd er rekening mee dat het bijwerken van uw telefoon enige tijd duurt. Geduld is hier het sleutelwoord.

Reset je telefoon

Het resetten van je telefoon zou je laatste redmiddel moeten zijn om het Spotify-probleem op te lossen. Met deze stap worden al uw opgeslagen gegevens, accountgegevens, wijzigingen in instellingen en gedownloade apps verwijderd.

Na de reset worden al uw instellingen standaard ingesteld en houdt u alleen vooraf geïnstalleerde apps over.

U kunt uw telefoon resetten door deze stappen te volgen:

Android

Open de instellingen van je telefoon.
Klik op de optie ‘Algemeen beheer’ of ‘Systeem’.
Selecteer het tabblad 'Reset' en klik op de optie 'Factory data reset'.
Bevestig de reset door uw vergrendelingspincode of -patroon in te voeren.
Selecteer de optie 'Alles verwijderen'.

iOS

Ga naar de instellingen van je telefoon.
Selecteer het tabblad 'Algemeen'.
Zoek en klik op de optie 'Reset'.
Selecteer 'Wis alle inhoud en instellingen'.
Voer de toegangscode van de telefoon in en klik op 'Bevestigen'.

Contact opnemen met ondersteuning

Soms stopt Spotify met spelen op de achtergrond vanwege problemen met je Spotify-account.

In een dergelijk geval heeft het gebruik van de bovengenoemde maatregelen geen zin.

Je zult verbinding moeten maken met Spotify-ondersteuning om eventuele accountgerelateerde problemen op te lossen.

Laatste gedachten

Spotify is een gebruiksvriendelijke app voor het luisteren naar muziek en podcasts op elk smart device.

Maar soms, vanwege fouten in de app of je telefoon, stopt het met spelen wanneer het scherm is uitgeschakeld.

Dit kan uw luisterervaring naar muziek verzuren en moet onmiddellijk worden opgelost.

De maatregelen die in dit artikel worden beschreven, kunnen u helpen deze fout in de kortst mogelijke tijd op te lossen.

Houd er echter rekening mee dat u mogelijk meer dan één methode moet doorlopen, afhankelijk van de reden voor uw probleem.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Waarom pauzeert Spotify wanneer ik mijn scherm uitzet?

Spotify kan het afspelen pauzeren als je de functie voor batterijoptimalisatie hebt ingeschakeld of de app-verversing op de achtergrond hebt uitgeschakeld.

Hoe Spotify op de achtergrond te laten spelen?

Je kunt muziek afspelen op Spotify, zelfs als de app op de achtergrond staat, door app-verversing op de achtergrond in te schakelen en batterij-optimalisatie op je telefoon uit te schakelen.

Heeft Spotify een slaapfunctie?

Ja, Spotify heeft een slaapfunctie.

Om deze functie in te schakelen, opent u de app, klikt u op het menu 'Drie stippen' en zoekt u de optie 'Slaaptimer'.