Ecobee hulpwarmte loopt te lang: hoe op te lossen?

Ik heb onlangs een nieuw HVAC-systeem in mijn huis geïnstalleerd en besloot de Ecobee-thermostaat voor het systeem te kopen. ik had geïnstalleerd Ecobee zonder een C-Wire . Nadat ik het systeem en de thermostaat twee weken had gebruikt, kreeg ik echter een raar bericht met de tekst: Hulpverwarming loopt te lang.

Omdat ik geen idee had wat dat betekende, dacht ik dat mijn HVAC-systeem defect was. Dus natuurlijk sprong ik op internet om erachter te komen wat er mis was met het nieuw geïnstalleerde systeem.

Het bleek slechts een bericht te zijn dat mijn HVAC-systeem het duurdere propaan AUX-verwarmingssysteem gebruikte om de binnentemperatuur te handhaven.

Het bericht bleef op het hoofdscherm verschijnen en het was een beetje vervelend. Vandaar dat ik, na verschillende forums te hebben doorlopen en met de klantenondersteuning van Ecobee te hebben gesproken, verschillende manieren tegenkwam om van de melding af te komen.

In dit artikel heb ik beschreven hoe u de instellingen kunt wijzigen om te voorkomen dat het hulpverwarmingssysteem in werking treedt. Als u de drempel van het systeem niet wilt wijzigen, heb ik ook uitgelegd hoe u de waarschuwing kunt uitschakelen.

De meest efficiënte manier om met de Ecobee hulpwarmte om te gaan die te lang duurt waarschuwing is door de waarde van de drempel voor extra warmte te verhogen. U kunt de extra verwarming ook op tijd configureren of de extra warmtewaarschuwingen uitschakelen met behulp van de webinterface van de Ecobee-thermostaat.

Verhoog de waarde van uw Aux-warmtedrempel

Hulpverwarming is in feite een aanvullend systeem dat is aangesloten op uw HVAC en dat in werking treedt wanneer uw verwarmingssysteem de kamer niet alleen tot de ingestelde temperatuur kan verwarmen.

De hulpwarmte kan een aardgasoven, een elektrisch weerstandssysteem of een verwarmingseenheid op olie zijn. Als de bijverwarming lang draait, is je Ecobee-thermostaat geprogrammeerd om je te waarschuwen, omdat het je veel extra geld kan kosten als je bijverwarming duur is.

Natuurlijk kunt u deze waarschuwingen uitschakelen, maar ze zijn een goede manier om te weten wanneer uw verwarmingssysteem uw energierekening beïnvloedt.

U kunt uw drempelwaarde voor hulpverwarming wijzigen om te voorkomen dat deze in werking treedt, tenzij dit absoluut noodzakelijk is. Als je Ecobee systeem al een paar weken draait, kijk dan bij de Home IQ informatie op het webportaal van de thermostaat.

Hier ziet u een uitgebreid overzicht van uw HVAC-systeem. Bepaal met deze informatie hoe laag uw warmtepomp goed kan draaien. Bepaal op basis hiervan de bijverwarmingsdrempel die u wilt instellen.

Houd er ten slotte rekening mee dat het rendement van uw warmtepomp afneemt met de buitentemperatuur.

Volg deze stappen om de bijverwarmingsdrempel te wijzigen:

Open de bijbehorende Ecobee-app.
Ga naar Instellingen.
Selecteer Installatie-instellingen.
Ga naar Drempels.
Selecteer 'Handmatig' en voer de drempel in die u hebt bepaald met behulp van de Home IQ-informatie.

U kunt de instelling ook wijzigen via de webportal.

Andere drempelinstellingen configureren

Met Ecobee kunt u ook andere instellingen voor de aux-warmtedrempel configureren. U kunt bijvoorbeeld voorkomen dat de bijverwarming gaat draaien als de buitentemperatuur boven een bepaald punt komt, een maximale tijdsduur selecteren dat de bijverwarming aan mag blijven, het minimum aantal graden verschil met de buitentemperatuur instellen om de bijverwarming te activeren , en meer.

Enkele van de configuratie-instellingen die u kunnen helpen het gebruik van extra verwarming te minimaliseren, geld te besparen en te voorkomen dat waarschuwingen op het scherm verschijnen, zijn:

Extra verwarming Minimum op tijd

Als u een vrij duur Aux-verwarmingssysteem gebruikt, kunt u beter op tijd een minimum instellen. Deze tijd is standaard ingesteld op vijf minuten. Dit betekent dat als uw extra verwarming wordt aangeroepen en onmiddellijk wordt geannuleerd, deze nog vijf minuten zal werken voordat deze wordt uitgeschakeld.

Als u de drempelinstellingen wijzigt, kunt u het minimum op tijd configureren en besparen op elektriciteit of stookolie. Om de drempel te wijzigen, gaat u naar de webportal > instellingen > installatie-instellingen > drempels > minimum op tijd. Stel hier uw drempel in.

De fabrikant adviseert om de minimale inschakeltijd op 300 seconden te houden om te voorkomen dat het systeem kort gaat cycli.

Compressor naar hulptemperatuur Delta

Met deze configuratie kunt u het minimale verschil in het aantal graden van de huidige temperatuur in uw huis en uw gewenste temperatuur wijzigen op basis waarvan de bijverwarming in werking treedt.

Dit is ingesteld op automatisch, wat betekent dat de delta wordt gewijzigd op basis van de Home IQ-informatie. Als u echter te veel Aux-warmtemeldingen ontvangt, kunt u dit naar wens wijzigen.

Om de drempel te wijzigen, gaat u naar het webportaal > instellingen > installatie-instellingen > drempels > compressor naar Aux-temperatuurdelta. Stel hier uw drempel in.

Compressor naar Aux-runtime

Met deze instelling kunt u de minimale tijd instellen dat de compressor moet draaien voordat hij overschakelt op hulpverwarming. Als u te veel waarschuwingen voor hulpverwarming krijgt, betekent dit dat zodra de compressor wordt ingeschakeld, deze de hulpverwarming activeert.

De compressor naar aux runtime is standaard ingesteld op auto. Dit betekent dat de delta wordt gewijzigd op basis van de Home IQ-informatie. U kunt deze instelling naar uw wensen wijzigen.

Om de drempel te wijzigen, gaat u naar de webportal > instellingen > installatie-instellingen > drempels > Compressor naar Aux Runtime. Stel hier uw drempel in.

Schakel de Aux Heat Runtime-waarschuwingen uit

Als je geen probleem hebt met het ingeschakelde Aux-verwarmingssysteem, kun je de Aux-runtime-waarschuwingen uitschakelen. Als je Aux-verwarming een tijdje draait, krijg je standaard een waarschuwing.

Deze waarschuwingen kunnen worden aangepast met behulp van het tabblad Herinneringen en waarschuwingen in de webinterface. Als u de waarschuwingen wilt uitschakelen met behulp van de web-UI, volgt u deze stappen:

Open de webinterface.
Ga naar Herinneringen en waarschuwingen.
Selecteer Voorkeuren.
Ga naar Aux Heat Runtime Alert.
Hier kunt u de waarschuwingen uitschakelen of de waarschuwingsdrempel wijzigen.

Volg deze stappen om de instellingen te wijzigen met behulp van de Ecobee-companion-app:

Open de Ecobee-app.
Ga naar Herinneringen en waarschuwingen.
Selecteer Voorkeuren.
Ga naar Aux Heat Runtime Alert
Hier kunt u de waarschuwingen uitschakelen of de waarschuwingsdrempel wijzigen.

Reset je thermostaat

Als je de waarschuwingen nog steeds ontvangt nadat je de instelling hebt gewijzigd of de waarschuwingen hebt uitgeschakeld, kun je alles naar de standaardinstelling schakelen en eventuele bugs verwijderen die het probleem kunnen veroorzaken door de thermostaat opnieuw in te stellen. Volg deze stappen om je Ecobee-thermostaat te resetten:

Druk op het touchscreen van de thermostaat op Menu.
Selecteer Instellingen.
Ga naar Resetten.
Kies Reset alle instellingen en bevestig uw selectie door op Ja te drukken.
Kies de reset-optie volgens uw vereiste.
Het proces kan enkele minuten duren om te voltooien.

De thermostaat biedt vijf verschillende opties voor het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dit zijn:

Reset alle instellingen

Deze optie zet de thermostaat terug naar de standaard fabrieksinstellingen en verwijdert alle registratie-informatie en de instellingen die je hebt gedaan.

Registratie resetten

Met deze optie wordt de verbinding tussen je thermostaat en het gepersonaliseerde webportaal gereset. De koppeling tussen de thermostaat en je e-mailadres en wachtwoord wordt verbroken. Nadat je de registratie opnieuw hebt ingesteld, moet je je thermostaat opnieuw registreren.

Voorkeuren en schema resetten

Met deze optie worden al uw voorkeuren, herinneringen, waarschuwingen en programmering teruggezet naar de standaardstatus.

Instellingen HVAC-apparatuur

Hierdoor worden de apparatuur, de drempel en de sensorconfiguratie van de thermostaat gereset.

Reset aannemersinfo

Deze optie reset alle informatie over de aannemer die de thermostaat heeft geïnstalleerd.

Neem contact op met de Ecobee-klantenservice

Als geen van de bovengenoemde opties voor probleemoplossing voor u werkt, is er mogelijk een probleem met uw HVAC-systeem, extra verwarming of uw thermostaat. In plaats van te proberen een manier te vinden om het te repareren en zich te bemoeien met de instellingen, is het raadzaam contact op te nemen met de klantenservice van Ecobee.

Hun professional zal je beter begeleiden en als het probleem niet is opgelost, sturen ze een professionele monteur om het systeem te bekijken.

Houd controle over uw hulpwarmte met Ecobee

Elke warmtepomp heeft een bepaalde capaciteit, afhankelijk van hoeveel warmte hij kan leveren. Dit verschilt van model tot model. Het vermogen van een warmtepomp om warmte te produceren neemt af naarmate de buitentemperatuur daalt.

Bij kouder weer moet de Aux-warmte dus het meeste werk doen. Houd hier rekening mee bij het wijzigen van de drempels van uw systeem of het uitschakelen van de waarschuwingen voor extra warmtegebruik.

Kies bovendien voor goedkopere systemen zoals stralingswarmtesystemen of aardgasovens om te voorkomen dat uw bijverwarming uw energierekeningen de hoogte injaagt.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen:

Veel Gestelde Vragen

Wat gebeurt er als de bijverwarming te lang duurt?

Een Aux-verwarmingssysteem dat te lang in werking is, heeft alleen invloed op uw energierekening. Het heeft geen invloed op de prestaties van uw HVAC-systeem.

Is het slecht om AUX-warmte te gebruiken?

Nee, het is niet slecht om een Aux-verwarmingssysteem te gebruiken. Om hoge energierekeningen te voorkomen, installeert u echter een Aux-verwarmingssysteem dat een goedkope energiebron gebruikt.

Hoe vaak moet de hulpverwarming worden ingeschakeld?

Dit is volledig afhankelijk van het weer en de buitentemperatuur.

Moeten de warmtepomp en AUX-warmte tegelijkertijd draaien?

Ja, de warmtepomp en de bijverwarming kunnen gelijktijdig draaien.

Is er een manier om de Ecobee-thermostaat te vergrendelen?

Ja, je kunt er een toegangscode op plakken.