FIOS Remote verandert niet van kanaal: problemen oplossen

Wat is een betere manier om aan het eind van de dag te ontspannen dan op je bank te zitten en je tv aan te zetten? Zo breng ik het grootste deel van mijn avonden door.

Helaas werden mijn plannen op een dag verijdeld door mijn FiOS-afstandsbediening. Toen ik probeerde het kanaal te veranderen, werkte de afstandsbediening gewoon niet. Het deed me denken aan de tijd dat ik kan het volume niet wijzigen .

Nadat mijn beproefde methode om op de afstandsbediening te tikken totdat het werkt het probleem niet oploste, realiseerde ik me dat ik wat dieper moest graven, zoals met mijn FiOS-afstandsbediening programmeren op Volume .

Hoewel er verschillende nuttige tips op internet te vinden zijn, zijn ze verspreid over verschillende blogs of forums.

Er is geen gemakkelijke instructie die ik in veel gevallen zou kunnen volgen, wat me mateloos frustreerde.

Desalniettemin kwam ik erachter en besloot ik een lijst met oplossingen samen te stellen met gemakkelijk te begrijpen instructies.

Dus de volgende keer dat u haast heeft, kunt u snel door deze eenvoudige stappen bladeren en uw apparaat binnen enkele seconden aan het werk krijgen.

Om ervoor te zorgen dat uw FiOS-afstandsbediening niet van kanaal verandert, kunt u proberen uw settopbox te resetten, de batterij te controleren of de afstandsbediening opnieuw te koppelen met uw settopbox.

Schakel de settopbox uit

Power cycle verwijst naar het uit- en weer inschakelen van de apparatuur. Hoewel het misschien niet zo lijkt, kan power cycling vooral handig zijn omdat het de meeste tijdelijke bugs kan oplossen die uw ervaring kunnen verstoren.

Zet de aan/uit-schakelaar van uw settopbox uit en wacht een paar minuten voordat u deze weer inschakelt. Meestal lost dit de meeste eenvoudige problemen op, zoals een niet-reagerende settopbox.

Reset de settopbox als deze niet is opgelost.

Als het uit- en uitschakelen van uw settopbox niet werkt, kunt u de settopbox en router handmatig resetten.

Zorg ervoor dat u probeert uw router opnieuw in te stellen vóór uw settopbox, aangezien in de meeste gevallen het opnieuw instellen van uw router de enige oplossing is die u nodig hebt.

Als je router begint te piepen als je eraan werkt, hoef je alleen maar op de knop in het batterijvak te drukken of de batterijen te vervangen.

Uw router resetten:

Haal de stekker van je router 15 seconden uit het stopcontact voordat je hem weer aansluit
Wacht tot 30 seconden om te controleren of het probleem hiermee is opgelost
Als het probleem aanhoudt, reset je je FiOS-settopbox

Uw FiOS-settopbox resetten:

Koppel het netsnoer van uw settopbox minimaal 15 seconden los voordat u deze weer aansluit.
Wacht tot je settopbox de huidige tijd weergeeft voordat je hem aanzet
U moet een paar minuten wachten voordat de Handleiding voor interactieve media is bijgewerkt
Als dit het probleem niet oplost, moet uw settopbox mogelijk opnieuw worden geïnitialiseerd, waarvoor u contact moet opnemen met de klantenservice.

Vervang de batterijen van je afstandsbediening

Vaak hebben we de neiging om de eenvoudigste oplossing voor een probleem over het hoofd te zien. Als geen van de methoden voor u werkt, is het tijd om de batterijen in uw afstandsbediening te controleren.

Uw batterijen zijn mogelijk eerder leeg dan verwacht, waardoor uw afstandsbediening niet meer werkt.

Vervang ze door de juiste batterijen en probeer ze opnieuw te gebruiken. Originele FiOS-afstandsbedieningen hebben twee dubbele A-batterijen nodig om te werken.

Probeer de afstandsbediening te koppelen met de settopbox

In sommige gevallen reageert uw FiOS-settopbox mogelijk niet op uw afstandsbediening vanwege een foutieve koppeling. Probeer uw afstandsbediening opnieuw te koppelen aan de settopbox om te controleren of deze werkt.

Om uw afstandsbediening aan uw FiOS-settopbox te koppelen, kunt u het volgende doen:

Druk op de Menu-knop op de afstandsbediening en blader totdat u de optie Klantenondersteuning vindt.
Selecteer de optie Home Agent en tik vervolgens op 'Program Remote'.
Op het scherm worden de stappen weergegeven die u moet volgen om uw afstandsbediening aan de settopbox te koppelen.

Neem contact op met FiOS-ondersteuning

Werkt geen van de beschreven methoden voor u? Dan is het tijd om contact op te nemen met de klantenondersteuning.

Hoewel u misschien wilt vermijden contact op te nemen met de ondersteuning, omdat dit een lang proces kan zijn, is dit in sommige gevallen de enige oplossing.

Met FiOS-klantenondersteuning kunt u uw probleem in detail beschrijven en zij kunnen alternatieve oplossingen bieden die voor uw systeem werken.

Als ze u niet op afstand kunnen helpen, kunnen ze ook professionele experts toewijzen die zijn opgeleid in FiOS-systemen.

Wanneer u contact opneemt met de klantenondersteuning, zorg er dan voor dat u uw gegevens bij de hand houdt, aangezien zij deze nodig hebben om toegang te krijgen tot uw gegevens.

Laatste gedachten over FiOS Remote verandert niet van kanaal

Wanneer je avond wordt onderbroken omdat je apparaten het doen, kan dat frustrerend zijn.

Afgezien van de bovengenoemde oplossingen, moet u er ook voor zorgen dat uw router altijd is ingeschakeld bij het kijken naar FiOS TV, met een sterk, ononderbroken signaal.

Controleer uw coaxkabelverbinding met uw settopbox, want een losse verbinding kan problemen veroorzaken.

Sommige tijdelijke oplossingen voor uw FiOS-afstandsbediening werken niet zo goed, zoals het gebruik van de tv-app op uw telefoon om uw settopbox te bedienen.

Hoewel dat kan werken als u geen tijd wilt verspillen aan het oplossen van het probleem, is het geen permanente oplossing.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen:

Veel Gestelde Vragen

Hoe ontdooi ik mijn FiOS TV?

Om uw FiOS TV te ontgrendelen, kunt u uw settopbox handmatig resetten, het netsnoer 15 seconden loskoppelen en vervolgens weer aansluiten.

Hoe reset je je FiOS-afstandsbediening?

Tot Reset je FiOS-afstandsbediening , ga naar Menu > Instellingen > Spraakbediening > Spraakbediening programmeren > Afstandsbediening resetten.

Hoeveel kost een nieuwe FiOS-afstandsbediening?

Een nieuwe FiOS-afstandsbediening, zonder spraakbesturing, kost $ 14,99 en met spraakbesturing kost $ 24,99.