Roomba-fout 11: hoe binnen enkele seconden op te lossen

Ik was erin geslaagd een flink aantal van mijn vrienden te overtuigen een Roomba te kopen, en nu komen ze allemaal naar me toe telkens als ze denken dat hun Roomba problemen heeft.

Een van hen die aan de andere kant van de stad woont, was tegen een probleem aangelopen en wilde dat ik ernaar zou kijken.

Ze zei dat het een Error 11 was, dus ik besloot deze fout verder te onderzoeken.

Om dit te doen, heb ik de handleidingen en ondersteuningspagina's van iRobot doorgenomen en op de gebruikersforums gevraagd naar Error 11.

Ik slaagde erin alles te verzamelen wat ik had gevonden en ging naar het huis van mijn vriend en loste haar probleem op.

Aangezien dit een vrij veel voorkomende fout is, heb ik besloten deze handleiding te maken om u te helpen Error 11 op te lossen als u deze ooit binnen enkele seconden op uw Roomba tegenkomt.

Fout 11 op uw Roomba kan optreden als de motor in de stofzuiger problemen begint te krijgen. De beste manier om dit te verhelpen is door de motor van de robot te vervangen. U kunt ook proberen de Roomba opnieuw op te starten of te resetten.

Lees verder om erachter te komen hoe u een Roomba opnieuw kunt opstarten en hoe u deze kunt herstellen naar de fabrieksinstellingen. Ik zal het ook hebben over het gebruik van de Roomba-batterij om Error 11 op te lossen.

Wat betekent fout 11 op mijn Roomba?

Dankzij iRobot die verschillende fouten classificeert in specifieke foutcodes, is het oplossen van problemen vrij eenvoudig geworden, omdat het gemakkelijk is om erachter te komen wat het probleem precies is.

Fout 11 betekent meestal dat de motor van de stofzuiger in de problemen is gekomen.

Aangezien de motor het essentiële onderdeel van een stofzuiger is, zullen eventuele fouten hier ervoor zorgen dat u de Roomba helemaal niet kunt gebruiken.

Fout 11 kan om verschillende redenen optreden, maar de oplossingen hiervoor zijn vrij eenvoudig, dus lees verder voor meer informatie.

Controleer de baksensoren

Sommige mensen online hadden gemeld dat ze zonder duidelijke reden tegen deze fout waren aangelopen, maar toen ze het gebied hadden gecontroleerd waar de bak is aangesloten op het vacuüm, zagen ze dat de sensoren die de robot gebruikt om de bak te detecteren, waren geblokkeerd door stof.

Als dit bij u het geval is, maakt u het sensorvenster schoon met een microvezeldoek en ontsmettingsalcohol.

Reinig het gebied waar de bak zit, zodat de afdichting perfect blijft en de bak correct wordt aangesloten op het vacuüm.

Vergeet niet om de bak met warm water af te spoelen en aan de lucht te drogen elke keer dat een reinigingsbeurt is voltooid.

Start Roomba opnieuw en kijk of Error 11 terugkomt.

Laad de robot volledig op

Fout 11 kan ook optreden als de motor niet de benodigde stroom krijgt van de batterij van de robot.

Lage batterijniveaus kunnen soms de spanning en het vermogensniveaus die hij uitvoert veranderen, en als gevolg daarvan krijgt de motor niet de spanning die hij nodig heeft.

Breng de robot naar zijn oplaadstation of gebruik een oplaadkabel met een muuradapter en laad de robot op tot de volledige batterij.

U kunt ook proberen de batterij opnieuw te installeren door de basisplaat van de Roomba los te draaien, de batterij eruit te halen en weer terug te plaatsen.

Als u uw batterijen hebt vervangen, zorg er dan voor dat de nieuwe originele, door iRobot gecertificeerde onderdelen zijn.

Nagemaakte onderdelen zijn niet gemaakt volgens de normen die iRobot stelt en kunnen defecten veroorzaken of zelfs uw Roomba beschadigen.

Zorg ervoor dat alle onderdelen het iRobot-logo op de verpakking hebben, of controleer of het onderdeel iRobot-gecertificeerd is.

Start de Roomba opnieuw op

Motorische problemen kunnen ook worden veroorzaakt door software met fouten, maar u hoeft de software op uw Roomba niet bij te werken om deze bugs op te lossen.

Soms is een simpele herstart voldoende om die fouten op te lossen, dus probeer uw Roomba opnieuw op te starten.

Om opnieuw op te starten 700 , 800 , of 900 Serie Roomba:

Houd de Clean-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt en laat hem los wanneer u een pieptoon hoort.
De Roomba zal dan opnieuw opstarten.

Om een opnieuw te starten s-serie Roomba:

Houd de Clean-knop ten minste 20 seconden ingedrukt en laat deze los wanneer de witte LED-ring rond het deksel van de bak met de klok mee begint te draaien.
Wacht een paar minuten totdat de Roomba weer is ingeschakeld.
De herstart is voltooid wanneer het witte lampje uit is.

Om een opnieuw te starten i-serie Roomba.

Houd de Clean-knop ten minste 20 seconden ingedrukt en laat deze los wanneer het witte lampje rond de knop met de klok mee begint te draaien.
Wacht een paar minuten totdat de Roomba weer is ingeschakeld.
De herstart is voltooid wanneer het witte lampje uit is.

Nadat u uw Roomba opnieuw heeft opgestart, voert u een reinigingscyclus uit en kijkt u of Error 11 terugkomt.

Reset de Roomba

Een herstart is in sommige gevallen misschien niet genoeg, maar dat is waar een reset binnenkomt; het brengt uw Roomba naar de standaard fabrieksinstellingen en als de fout het gevolg was van enkele van uw instellingen, kan deze worden verholpen.

Maar onthoud dat het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van uw Roomba betekent dat u alle aangepaste instellingen en huisindelingen verliest.

Je verliest ook alle schema's, dus wees voorbereid om de Roomba opnieuw in te stellen nadat de reset is voltooid.

Als voorwaarde moet uw Roomba verbonden zijn met de iRobot Home-app om de robot terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Om uw Roomba hard te resetten:

Ga naar de Instellingen > Fabrieksinstellingen herstellen in de iRobot Home-app.
Bevestig de vraag om de fabrieksreset te starten.
De Roomba start de fabrieksresetprocedure nadat u de prompt hebt geaccepteerd, dus laat hem de reset voltooien.

Vervang de vacuümmotor

Fout 11 houdt verband met het functioneren van de motor van uw Roomba als deze u deze fout blijft weergeven, zelfs nadat u al deze stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, is het misschien tijd om te overwegen de motor te laten vervangen.

Het vervangen van de motor op uw Roomba is een moeilijke taak om zelf te doen, aangezien er veel precisie-engineering komt kijken bij het maken van een Roomba.

Als gevolg hiervan zijn alle componenten in de robot strak om elkaar heen ontworpen en kan het uit elkaar halen van de robot de robot permanent beschadigen.

De eenvoudigste manier om uw motor te laten vervangen, is door contact op te nemen met iRobot-ondersteuning en hen op de hoogte te stellen van het probleem.

Laat het hen ook weten als uw Roomba nog onder de garantie valt.

Contact opnemen met ondersteuning

Als het vervangen van de motor niet heeft geholpen, of als u vastzit in een van deze stappen voor probleemoplossing, kunt u: neem contact op met iRobot-ondersteuning voor meer hulp.

Ze kunnen uw hele Roomba-eenheid vervangen als ze daar behoefte aan hebben, of u meer gepersonaliseerde stappen voor probleemoplossing geven die passen bij uw Roomba-model en hoe u het gebruikt.

Laatste gedachten

Een ander veelvoorkomend probleem dat een andere vriend en anderen online hadden, was dat de Clean-knop op hun Roomba werkt niet meer willekeurig.

Om dit op te lossen, kunt u de batterijen van de robot controleren en vervangen of de Roomba uit- en weer inschakelen.

Als je je Roomba wilt vervangen, biedt Samsung ook een goede keuze aan robotstofzuigers.

iRobot en Samsung behoren tot de beste robotstofzuigers van vandaag, wat blijkt uit hun uitgebreide reeks modellen in alle prijsklassen.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Verbruikt de Roomba veel stroom?

Afhankelijk van het model gebruikt Roombas alleen stroom tijdens het opladen, wat tot drie uur kan duren om volledig op te laden.

Hij verbruikt ongeveer 3,6 watt in de standby-modus, dus de robot is behoorlijk energiezuinig en slurpt geen elektriciteit.

Kunt u 2 dockingstations voor Roomba hebben?

Volgens iRobot kun je je Roomba zo instellen dat hij twee dockingstations gebruikt.

Dit betekent dat u een reinigingscyclus in het ene deel van uw huis kunt starten en in een ander deel kunt beëindigen.

Kan Roomba i7 meerdere verdiepingen reinigen?

De Roomba i7 kan maximaal zeven plattegronden onthouden, wat betekent dat u de Roomba naar een andere verdieping kunt brengen, en hij zal de plattegrond volgen en weten waar hij heen moet, op voorwaarde dat u de Roomba ten minste één keer op die verdieping hebt gebruikt.