Xfinity Remote verandert niet van kanaal: problemen oplossen

Is het niet zo frustrerend als je van kanaal probeert te veranderen en de afstandsbediening niet meer werkt?

Ik geloof dat om de volledige ervaring van een tv-dienst te genieten, een perfect werkende afstandsbediening ook een grote rol speelt.

Ik heb besloten om alle beschikbare bronnen online door te nemen waarin wordt gesproken over het oplossen van dit probleem en heb deze geconsolideerde gids voor probleemoplossing gemaakt.

Als je Xfinity-afstandsbediening niet van kanaal verandert, probeer dan te controleren op verbindingsproblemen met je Xfinity-afstandsbediening.

Controleer ook de compatibiliteit van de afstandsbediening met de settopbox. Als dit het probleem niet verhelpt, vervangt u de batterijen van uw Xfinity-afstandsbediening.

Laten we eens kijken naar de verschillende methoden om ons te helpen dit probleem op te lossen.

Waarom mijn afstandsbediening niet meer van zender wisselt

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw Xfinity Remote niet meer van kanaal verandert.

Enkele hiervan zijn:

Verbindingsprobleem
Lichamelijke schade
Batterijen leeg

Verbindingsprobleem

Een zwakke verbinding tussen de afstandsbediening en de settopbox kan er soms voor zorgen dat uw afstandsbediening niet werkt.

Het kan leiden tot uw Xfinity-afstandsbediening werkt niet .

Lichamelijke schade

Soms komen de knoppen vast te zitten, of is het circuit binnenin beschadigd als er iets op wordt gemorst.

Stof kan ook een probleem zijn, omdat het de binnenkant kan verstoppen en de interne verbindingen kan verpesten, en je zult merken dat je afstandsbediening niet van kanaal verandert, maar het volume werkt.

Verwijder eerst de batterij en houd vervolgens de aan/uit-knop ongeveer 30 seconden ingedrukt.

Begin nu willekeurig en snel met een normale hoeveelheid kracht op alle knoppen op de afstandsbediening te drukken.

Druk een paar keer met je handen op de afstandsbediening.

Plaats de batterijen opnieuw en kijk of uw Comcast Remote niet werkt.

Batterijen leeg

De knoppen werken ook niet als de batterijen van uw afstandsbediening leeg zijn.

Hoe u de Xfinity-afstandsbediening kunt krijgen om opnieuw van kanaal te veranderen

Hier zijn enkele methoden voor probleemoplossing om u te helpen het probleem met uw batterij op te lossen:

Controleer of je afstandsbediening nog steeds is verbonden
De afstandsbediening loskoppelen en opnieuw aansluiten
Controleer of de afstandsbediening het juiste model is
Vervang de batterijen
Contact opnemen met ondersteuning

Controleer of je afstandsbediening nog steeds is verbonden

Het eerste waar u op moet letten, is de connectiviteit.

Zorg er eerst voor dat uw afstandsbediening is aangesloten op uw Comcast streaming Box.

Controleer nu of alle andere functies, behalve uw mogelijkheid om van kanaal te veranderen, werken.

Zo ja, dan betekent dit dat u het verbindingsprobleem kunt oplossen en kunt beperken tot andere redenen.

Synchroniseer de afstandsbediening opnieuw

Aangezien u erachter bent gekomen dat het geen vlekkerige verbinding was, ligt het probleem mogelijk bij het synchronisatieproces.

Uw afstandsbediening is mogelijk niet goed gesynchroniseerd, waardoor u niet van kanaal kunt wisselen.

De gemakkelijke oplossing hiervoor is om reset je Xfinity-afstandsbediening naar de ontvangerbox van uw TV.

Ga als volgt te werk om uw externe modellen (XR11 (Voice Remote), XR5 en XR2) opnieuw te synchroniseren of te koppelen:

De batterijen moeten functioneel zijn en al in uw afstandsbediening aanwezig zijn.
Zorg ervoor dat uw tv en tv-box zijn ingeschakeld.
U moet nu de tv-ingang instellen op die aangesloten op uw Xfinity TV Box.
Druk lang op de Setup-knop op uw afstandsbediening
Je zou zien dat de LED bovenaan de kleur verandert van rood naar groen.
Druk nu op de xfinity-knop op uw afstandsbediening.
De LED knippert nu groen. (Opmerking: om de XR2- of XR5-afstandsbediening te koppelen, moet mogelijk tot vijf keer op de xfinity-knop worden gedrukt).
Volg nu de instructies en voer de driecijferige koppelingscode in, die op het scherm verschijnt.
Zodra u de code correct invoert, is uw apparaat gekoppeld.

Voor uw XR15 Voice Remote (X1 of Flex) moet u de Xfinity- en info-knoppen ongeveer 5 seconden ingedrukt houden in plaats van de setup-knop lang ingedrukt te houden.

Volg daarna alle andere stappen om uw apparaat succesvol te koppelen.

Zorg ervoor dat de afstandsbediening het juiste model is

Uw Comcast-afstandsbedieningsmodel is alleen compatibel met de respectieve tv-box.

Er zijn talloze modellen die mogelijk zelfs regiospecifiek zijn.

Zorg er dus voor dat de afstandsbediening die u gebruikt, degene is die Comcast u heeft gegeven, samen met de tv-box.

Wanneer uw afstandsbediening onherstelbaar beschadigd raakt, wilt u deze misschien vervangen door een afstandsbediening in de plaatselijke winkel.

De afstandsbedieningen lijken misschien op elkaar, maar missen tal van functies die uw originele afstandsbediening had.

Zorg er dus voor dat u de nieuwe afstandsbediening bij een geautoriseerde Comcast-winkel koopt.

En zelfs als u enkele ontbrekende functies vindt, kunt u contact met hen opnemen voor ondersteuning.

Vervang de batterijen

Batterijproblemen behoren tot de meest voorkomende redenen voor het ineffectieve functioneren van uw Xfinity-afstandsbediening.

Als de batterij bijna leeg is, wordt dit meestal aangegeven door vijf keer met het rode lampje te knipperen.

Dus als je de bovenstaande methoden al hebt geprobeerd en je afstandsbediening nog steeds niet goed werkt, kun je de batterij vervangen.

Controleer nu opnieuw of uw afstandsbediening werkt.

Contact opnemen met ondersteuning

Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, is dit waarschijnlijk te wijten aan een softwarefout of technisch probleem aan de kant van Comcast.

Contacteer de Comcast-helpdesk als dit het geval lijkt te zijn.

Je kan of:

Bel Comcast Retentie op 1-800-XFINITY of
Chat online met hen op de Xfinity-website

Zorg ervoor dat u wordt doorverbonden met een echt persoon, in plaats van een geautomatiseerde service.

Dit zal u helpen het exacte probleem waarmee u wordt geconfronteerd te communiceren, wat een snellere oplossing betekent.

Ga in een mum van tijd terug naar het veranderen van kanalen

Soms werken sommige kanalen niet vanwege de XRE-03121 Xfinity-fout .

In sommige gevallen zijn de batterijen mogelijk niet goed geplaatst.

U moet er dus voor zorgen dat deze in de juiste richting wordt geplaatst.

Xfinity-afstandsbedieningen worden meestal geleverd met RF in plaats van de gebruikelijke IR, wat betekent dat u de afstandsbediening niet rechtstreeks op de ontvanger hoeft te richten.

RF-afstandsbedieningen worden niet geblokkeerd door obstakels tussen uw afstandsbediening en tv-box en hebben meestal geen invloed op het reactievermogen van uw afstandsbediening.

Soms heb je thuis meerdere tv-boxen.

Maar u kunt uw afstandsbediening maar aan één van deze tegelijk koppelen.

Zorg er dus voor dat de tv-box en afstandsbediening correct zijn gekoppeld.

Als dit niet het geval is, kan dit ook een reden zijn waarom uw afstandsbediening niet goed werkt.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Wat zijn de ABCD-knoppen op de Xfinity Remote?

Standaard zijn de vier knoppen:

De A-toets geeft Help aan
De B-toets geeft Dag-
De C-toets geeft Dag+ . aan
De D-toets geeft Descriptive Video Service (DVS) AAN/UIT aan

U kunt deze knoppen ook aanpassen om andere functies uit te voeren, zoals afspelen, 24 uur vooruitspringen in de On-Screen Guide, naar Xfinity On Demand gaan en meer.

Is Xfinity Flex gratis?

Xfinity Flex is gratis en wordt geleverd met een Xfinity internetpakket. Het is gratis te bestellen als je Xfinity Internet gebruikt.

Voor elke extra box wordt een toeslag van $ 5 in rekening gebracht.

Kan mijn Xfinity-afstandsbediening mijn ontvanger bedienen?

U kunt uw Xfinity-afstandsbediening zo programmeren dat deze uw tv en AV-receiver kan bedienen. Het kan een soundbar zijn of misschien een ander audioapparaat.