Waarom verdwijnen mijn tv-kanalen?: Eenvoudige oplossing

Ik gebruik nog steeds kabel omdat ik mijn lokale zenders en nationale tv in hetzelfde pakket kan krijgen, en aangezien ik veel naar het nieuws kijk, was het bijna een noodzaak.

De laatste tijd had ik gemerkt dat sommige van de kanalen waarvan ik dacht dat ik me erop had geabonneerd, niet langer beschikbaar waren.

Toen ik een uur of zo later terugkwam, kwam het kanaal terug, maar dit is nu meerdere keren gebeurd.

Sommige kanalen zijn verdwenen en zijn nooit meer teruggekomen, dus ik ging online op zoek naar aanwijzingen en mogelijke oplossingen om te voorkomen dat dit gebeurt met de kanalen die ik regelmatig bekijk.

Ik las door wat mijn kabelaanbieder mij aanraadde te doen in dit soort gevallen, en ik kon ook wat tips krijgen van de mensen op de gebruikersforums van mijn provider.

Dit artikel verzamelt alle informatie die ik had gebruikt om mijn kabel-tv te repareren waar de zenders verdwenen.

Hopelijk kom je er aan het einde van dit artikel gemakkelijk achter waarom dit met je kabelverbinding gebeurt en krijg je het binnen enkele minuten opgelost!

Uw tv-zenders kunnen verdwijnen vanwege een zwak signaal, of het kan ook worden veroorzaakt door een defecte ontvanger, vooral in het geval van kabel-tv.

Blijf lezen om erachter te komen hoe u uw tv kunt repareren en uw ontbrekende zenders kunt terugkrijgen op zowel antenne-tv's als kabel-tv's.

Defecte antenne

Sommige tv-aansluitingen gebruiken zelfs nu nog antennes om het tv-signaal uit de lucht te halen om de zender op je tv te bekijken.

Dit kan ook het geval zijn als u een digitale antenne gebruikt om gratis lokale zenders te bekijken zonder een kabelbox van een kabel-tv-aanbieder.

Controleer de antenne en zorg ervoor dat deze niet wordt belemmerd door grote metalen voorwerpen of verbogen is.

Als het een schotelantenne voor satelliet-tv is, zorg er dan voor dat u de schotel in de juiste richting hebt gericht om de signalen goed te ontvangen.

Neem contact op met uw tv-aanbieder om te weten hoe u uw schotelantenne in de juiste richting richt of vraag hen om bij u thuis te komen en deze te oriënteren.

Controleer uw factuurbetalingen

TV-aanbieders segmenteren hun kanaalaanbod op basis van welk abonnement je hebt gekozen en hoeveel je per maand betaalt.

Zorg dat je op de hoogte bent van je kabel- en internetbetalingen, dat laatste is alleen van belang als je voor een internet- en tv-abonnement bent gegaan.

Log in op het account van uw serviceprovider en controleer de betalingsgeschiedenis en andere instellingen in het account om er zeker van te zijn dat er geen openstaande kosten voor uw account zijn.

Als die er zijn, voer die betalingen dan onmiddellijk uit en controleer opnieuw met de kanalen om te zien of je ze terug hebt gekregen.

Als u de betaling niet kunt voltooien, neemt u contact op met de klantenondersteuning van uw kabel-tv om te informeren naar alternatieve methoden die kunnen helpen bij het vereffenen van deze openstaande betalingen.

Je moet er ook voor zorgen dat je je hebt aangemeld voor het juiste kabel-tv-abonnement met de zenders die je zag verdwijnen.

Controleer nogmaals bij de klantenondersteuning of dit het juiste pakket is.

Uitval bij kabelprovider

Kabel- of satelliet-tv is een gecompliceerd systeem dat niet immuun is voor storingen of onderhoudsonderbrekingen, dus als zoiets gebeurt, verlies je de toegang tot sommige van je tv-kanalen.

Geschillen met de zenderaanbieders of lokale omroepen kunnen zenders ook stoppen met uitzenden, zoals wat er gebeurde met AT&T en CBS .

Neem contact op met uw kabel-tv-aanbieder om te weten wat het probleem precies is, en als het het eerste is en het netwerk is niet beschikbaar voor onderhoud, dan laten ze u weten wanneer de zenders weer online komen.

Het kan meer tijd kosten om op te lossen als het laatste het geval is, omdat het meer omvat dan alleen omroeptechnologie.

Hoe dan ook, u moet geduld hebben totdat uw kabel-tv-aanbieder het probleem heeft opgelost.

Start de kabelbox opnieuw op

De box die de signalen omzet die u van kabel of satelliet ontvangt, is erg belangrijk om de tv-service te laten werken, en als er problemen zijn opgetreden, kunt u zenders zien verdwijnen.

Je moet de box zo snel mogelijk laten repareren om je kanalen terug te krijgen, en gelukkig is dit gemakkelijker dan je denkt.

De eerste oplossing die u met de kabelbox kunt proberen, is door hem opnieuw op te starten of uit te schakelen om de binnenkant zacht te resetten.

Volg de onderstaande stappen om uw kabel-tv-box uit en weer in te schakelen:

Schakel de kabelbox uit.
Haal de stekker uit het stopcontact.
Nu moet u minimaal 40 seconden wachten.
Steek de doos weer in de muur.
Schakel de kabelbox weer in.

Nadat de box weer is ingeschakeld, moet u ervoor zorgen dat de kanalen die u miste, terug zijn en zonder problemen kunnen worden bekeken.

Reset de kabelbox

Wanneer een herstart niet lijkt te werken, zou het alternatief zijn om voor een harde reset van uw kabelbox te gaan.

Dit zet in feite uw kabel-tv-box terug in de fabriek, wat in de meeste gevallen voldoende kan zijn om de overgrote meerderheid van softwaregerelateerde bugs op te lossen.

De exacte stappen om uw kabelbox opnieuw in te stellen, zijn afhankelijk van wie uw kabelaanbieder is en welke kabelbox ze aan u verhuren.

U kunt bijvoorbeeld Xfinity-kabel-tv-boxen alleen vernieuwen, en ook dat door contact op te nemen met hun klantenondersteuning, terwijl sommige providers u de box via het instellingenmenu laten resetten.

Neem dus contact op met uw kabel-tv-aanbieder om te weten hoe u uw kabeldecoder op de juiste manier terugzet naar de fabrieksinstellingen.

Nadat u de box opnieuw hebt ingesteld, doorloopt u indien nodig het initiële installatieproces en navigeert u naar de kanalen die u miste en controleert u of ze terug zijn.

Contact opnemen met ondersteuning

Als geen van deze methoden voor probleemoplossing werkt, neem dan contact op met uw klantenservice en leg uw probleem aan hen uit.

Beschrijf wat u aan het doen was toen u het probleem voor het eerst zag en vermeld alles waarvan u dacht dat het niet op zijn plaats leek.

Zodra ze begrijpen wat het probleem is door aan hun kant te controleren, kunnen ze je oplossingen bieden voor het probleem met ontbrekende kanalen.

Laatste gedachten

Sommige tv's, zoals Vizio, hebben specifieke stappen om te proberen verloren kanalen terug te krijgen , maar ze werken alleen als u geen kabelbox hebt en een antenne gebruikt die op de tv is aangesloten.

Voer in dit soort gevallen het hulpprogramma voor het scannen van kanalen in het instellingenmenu van de tv uit om ontbrekende kanalen te vinden.

Dit werkt met elke tv, maar alleen voor degenen die geen kabelbox hebben en rechtstreeks tv-signalen ontvangen.

Als je op Spectrum zit, heb je geluk, want als je hun tv- en internetabonnement hebt, kun je de meeste van hun live tv-kanalen bekijken in de Spectrum TV-app die je op de meeste van je apparaten kunt downloaden.

Gebruik deze app om kanalen te bekijken die ontbreken op je tv.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe krijg ik al mijn zenders terug op mijn tv?

Als je een aantal van de kanalen waarop je bent geabonneerd op je tv bent kwijtgeraakt, probeer dan de tool voor het scannen van kanalen in je tv-instellingen.

Neem contact op met uw tv-aanbieder als het kanaal niet wordt hersteld.

Waarom gaat mijn tv-signaal in en uit?

Er kunnen veel redenen zijn waarom de kanalen op uw tv in- en uitgaan, zoals kabelbox-, antenne- of verbindingsproblemen.

Om ze te repareren, controleert u alle verbindingen met uw kabelbox en probeert u deze een paar keer opnieuw op te starten.

Waarom verlies ik 's nachts een aantal antennekanalen?

Als de temperatuur 's nachts daalt en het weer verandert, heeft dit invloed op de antenne van uw tv als deze buiten wordt geplaatst.

Het kan ertoe leiden dat u het signaal geheel of gedeeltelijk verliest met slechts een paar kanalen die ontbreken.

Waarom pixeleert mijn tv op bepaalde kanalen?

Als een van uw tv-zenders korrelig is of van lage kwaliteit is, betekent dit dat de signaalkwaliteit van de zender erg slecht is.

Neem contact op met uw kabel-tv-aanbieder of start uw kabeldecoder opnieuw op om te proberen het probleem op te lossen.