Samsung TV-geheugen vol: wat moet ik doen?

Ik gebruik nu al een jaar een Samsung smart-tv en een paar dagen geleden kreeg ik elke keer dat ik hem aanzette een melding 'Geheugen vol'.

Verschillende functies en functies laadden langzaam en soms liep de tv willekeurig vast.

Ik had geen idee hoe het was gebeurd, dus ik controleerde het geheugen van mijn tv en tot mijn verbazing was 7,5 GB gevuld met de 8 GB interne opslag.

Ik wilde dit probleem zo snel mogelijk oplossen, dus ik heb uren op het internet doorgebracht om erover te leren. Tot mijn opluchting waren er verschillende maatregelen om het geheugen van mijn tv te verlichten.

Als het geheugen van uw Samsung TV vol is, wis dan het cachegeheugen en de app-gegevens en verwijder alle onnodige apps. U kunt ook een extern opslagapparaat aan de tv toevoegen.

Naast oplossingen voor het opruimen van geheugen op uw Samsung TV, beschrijft dit artikel ook de manieren om de opslagcapaciteit te vergroten.

Controleer de geheugencapaciteit van uw Samsung TV

Uw Samsung TV zal een melding 'Geheugen vol' vragen als het beschikbare geheugen in de interne opslag onvoldoende is voor een goede werking.

U moet het geheugen van uw tv regelmatig controleren, vooral als u steeds nieuwe apps toevoegt.

Om het geheugen van uw Samsung TV te controleren, moet u:

Open de 'Instellingen'.
Zoek het tabblad 'Informatie', 'Over' of 'Eigenschappen'. Afhankelijk van het model kan dit variëren.
Daar vindt u de geheugencapaciteit van uw tv.

Nadat u het geheugen van uw tv kent, kunt u het wissen door een of meer van de oplossingen te volgen die in de komende secties worden genoemd.

Cache- en app-gegevens van uw Samsung-tv wissen

Alle apps op uw Samsung TV slaan een aantal tijdelijke bestanden op met de naam 'Cache'. Het helpt apps sneller te laden en de interface soepel te laten werken.

‘App-gegevens’ zijn onder meer permanente bestanden van een app. Het bevat gedownloade media, accountgegevens, software-updates en wijzigingen die u in de instellingen hebt aangebracht.

Cache- en app-gegevens helpen je apps, maar nemen de interne opslag van je tv in beslag. Het is dus noodzakelijk dat u ze regelmatig verwijdert om opslagruimte vrij te maken.

Volg deze stappen om cache- en app-gegevens op uw Samsung TV te wissen:

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Open 'Instellingen' en kies het tabblad 'Ondersteuning'.
Klik op 'Apparaatonderhoud' en open het tabblad 'Opslag beheren'.
Plaats de muisaanwijzer op een app en klik op het menu 'Details bekijken'.
Selecteer 'Cache wissen'.
Kies 'Gegevens wissen'.
Bevestig en sluit.

Onthoud dat als u gegevens van een app wist, de bijbehorende accountgegevens (indien aanwezig) worden verwijderd.

Als u een probleem ondervindt tijdens een van de bovengenoemde stappen, controleert u: Hoe de cache op Samsung TV te wissen .

Apps van uw Samsung-tv verwijderen

Om het geheugen van uw Samsung TV te wissen, verwijdert u de apps die u niet meer gebruikt.

Dergelijke apps verstoppen gewoon het geheugen van uw tv en belemmeren de functies ervan.

Het verwijderen van apps van uw Samsung TV is afhankelijk van het model.

Hier heb ik Samsung-tv's in twee categorieën ingedeeld; Oudere tv's - vervaardigd vóór of in 2016 en nieuwere tv's - vervaardigd na 2016.

Oudere tv's

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Kies 'Apps' en selecteer 'Mijn apps'.
Zoek en open 'Opties'.
Selecteer 'Verwijderen' en kies de app die u wilt verwijderen.
Bevestigen.

Nieuwere tv's

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Open ‘Apps’ en ga voor ‘Instellingen’.
Ga naar de app die je wilt verwijderen.
Kies 'Verwijderen' en bevestig.

Verwijder vooraf geïnstalleerde apps van uw Samsung-tv

Diverse voorgeïnstalleerde apps op je Samsung TV nemen veel ruimte in beslag. Deze apps omvatten Netflix, Apple TV, Prime Video, Disney+, enz.

De vooraf geladen apps genereren inkomsten voor Samsung en u moet de 'Ontwikkelaars'-modus openen om ze van uw tv te verwijderen.

Overschakelen naar ontwikkelaarsmodus

Om toegang te krijgen tot de ontwikkelaarsmodus op uw Samsung TV, moet u:

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Zoek en kies 'Apps'.
Klik tegelijkertijd op de nummers 1, 2, 3, 4 en 5.
Schakel de modus 'Developer' in en klik op 'OK'.
Start uw tv opnieuw op om toegang te krijgen tot de modus.

Verwijder de vooraf geïnstalleerde apps

Zodra de ontwikkelaarsmodus is ingeschakeld, kunt u de vooraf geïnstalleerde apps van uw Samsung TV verwijderen door de onderstaande stappen te volgen:

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Zoek en kies 'Apps' en kies 'Instellingen'.
Plaats de muisaanwijzer op de app die u wilt verwijderen.
Zoek en klik op ‘Deep Link Test’.
Selecteer 'Annuleren' op de meldingsprompt.
Klik op ‘Verwijderen’ en bevestig.

Reset Smart Hub op uw Samsung-tv

'Smart Hub' is het menusysteem van Samsung TV dat toegang biedt tot verschillende apps en helpt om gemakkelijk op internet te surfen.

Het resetten van de Smart Hub wist het geheugen van de Samsung TV. Het verandert ook de Smart hub-instellingen naar de standaardinstellingen en wist opgeslagen accountgegevens op de tv.

Het proces van het resetten van de Smart hub is afhankelijk van uw tv-model.

Oudere tv's

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Open 'Instellingen' en kies het tabblad 'Ondersteuning'.
Selecteer 'Zelfdiagnose'.
Ga naar ‘Smart Hub resetten’.
Voer uw tv-pincode in. Als u er geen heeft, voert u '0000' in.

Nieuwere tv's

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Selecteer 'Instellingen' en open het tabblad 'Ondersteuning'.
Kies het menu 'Apparaatonderhoud' en selecteer het tabblad 'Zelfdiagnose'.
Klik op ‘Smart Hub resetten’.
Voer uw tv-pincode in. Voer '0000' in als u er geen heeft.

Fabrieksinstellingen herstellen van uw Samsung-tv

Het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van uw Samsung-tv zou uw laatste maatregel moeten zijn om de geheugenruimte vrij te maken.

Deze stap verwijdert alle apps behalve de vooraf geïnstalleerde apps, wist al uw persoonlijke gegevens, stelt alle instellingen in op standaard en verwijdert alle opgeslagen bestanden.

Het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van uw tv is afhankelijk van het model.

Oudere tv's

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Open 'Instellingen' en kies het tabblad 'Ondersteuning'.
Selecteer het tabblad 'Zelfdiagnose'.
Zoek en kies de optie 'Factory Reset'.
Voer uw tv-pincode in. Als u er geen heeft, voert u '0000' in.

Nieuwere tv's

Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Selecteer 'Instellingen' en open het tabblad 'Ondersteuning'.
Kies het menu 'Apparaatonderhoud' en selecteer het tabblad 'Zelfdiagnose'.
Zoek en kies de optie 'Factory Reset'.
Voer uw tv-pincode in. Voer '0000' in als u er geen heeft.

Als u geen van deze opties op uw tv kunt vinden, gaat u naar Hoe Samsung TV te resetten .

Voeg een extern opslagapparaat toe aan uw Samsung-tv

Als je geen apps en gegevens van je Samsung TV wilt verwijderen, kan het toevoegen van een extern opslagapparaat de oplossing zijn.

U kunt externe opslagapparaten gebruiken om verplaatsbare bestanden op te slaan. Op deze manier kunt u meer apps, films, video's, foto's, enz. toevoegen aan uw tv.

Om een extern opslagapparaat te gebruiken, zoals een USB-flashstation, moet u het eerst formatteren.

Steek uw USB-stick in de USB-poort van uw tv.
Tik op de 'Home'-knop op je afstandsbediening.
Open 'Instellingen' en zoek de optie 'Opslag en reset'.
Klik op uw flashstation in de beschikbare lijst en selecteer 'Formatteren als apparaatopslag'.

Een streamingspeler gebruiken

Met een streaming player kun je films en shows online streamen, zodat je ze niet hoeft te downloaden. Dit scheelt een hoop opslagruimte op je Samsung tv.

Google Chromecast, Roku, Amazon Fire TV Stick en Nvidia Shield TV behoren tegenwoordig tot de beste streamingspelers.

Contact opnemen met ondersteuning

Als je alles hierboven hebt geprobeerd en nog steeds de melding 'Geheugen vol' krijgt, neem dan contact op met Samsung-ondersteuning .

U kunt hun online handleidingen raadplegen of met hun klantenondersteuningsmanagers praten om hulp bij uw probleem te krijgen.

Laatste gedachten

Mogelijk moet u een of alle oplossingen gebruiken die in dit artikel worden genoemd om de opslagruimte op uw Samsung-tv vrij te maken.

Als u weet welke bestanden de meeste ruimte op uw tv innemen, kan dit het hele proces eenvoudiger maken. Dit kunnen cachebestanden, gegevensbestanden, apps of gedownloade bestanden zijn.

Nadat u het interne geheugen van de tv hebt gewist, moet u regelmatig de opslagruimte controleren om te zien hoeveel geheugen er nog over is.

Voor een optimale werking van uw TV dient u minimaal 1 GB intern geheugen vrij te houden.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Kan ik meer geheugen op mijn Samsung TV krijgen?

Samsung-tv's staan het upgraden van geheugenopslag niet toe. U kunt echter wel het geheugen uit de opslag van uw tv wissen.

Waarom heeft mijn Samsung Smart TV onvoldoende geheugen?

Samsung smart-tv's gebruiken geheugen om te werken. Nadat de opslag van uw tv tot het uiterste is gevuld met cache, gegevens en apps, wordt 'Geheugen vol' weergegeven.

Hoe reset ik het interne geheugen van mijn Samsung Smart TV?

Om het interne geheugen van uw Samsung TV te resetten, opent u de optie 'Apparaatonderhoud' in 'Ondersteuning' met behulp van de afstandsbediening.

Klik op ‘Zelfdiagnose’ en kies de optie ‘Factory reset’.