Samsung TV maakt geen verbinding met wifi: binnen enkele minuten op te lossen

Toen ik overstapte van ISP naar Spectrum van Verizon Home Internet, moest ik mijn Samsung Smart TV verbinden met mijn wifi.

Ik heb verschillende keren geprobeerd de juiste procedure te volgen om mijn nieuwe wifi-netwerk te vinden en er verbinding mee te maken, dus ik moest een manier vinden om verbinding te maken met de tv.

Ik ging online naar de ondersteuningswebsite van Samsung en hun gebruikersforums om erachter te komen wat ik kon doen, en na enkele uren onderzoek had ik het gevoel dat ik genoeg had geleerd.

Dankzij mijn onderzoek heb ik de tv in minder dan een half uur met wifi verbonden, wat me heeft geholpen bij het maken van dit artikel dat je aan het lezen bent.

Hopelijk weet u na het lezen van dit artikel precies wat u moet doen om uw Samsung-tv die geen verbinding maakt met wifi binnen enkele minuten te repareren.

Om uw Samsung-tv te repareren die geen verbinding maakt met uw wifi-netwerk, probeert u de tv opnieuw op te starten en handmatig een DNS in te stellen die uw tv kan gebruiken.

Lees verder om erachter te komen wanneer je je tv moet resetten en welke DNS het beste werkt met je Samsung-tv.

Power Cycle uw Samsung-tv

Wanneer uw Samsung TV problemen ondervindt wanneer u verbinding probeert te maken met uw Wi-Fi-netwerk, de tv opnieuw opstarten zou het eerste moeten zijn wat je moet doen.

Aangezien opnieuw opstarten de snelste manier is om uw tv zacht te resetten, zou dit het eerste moeten zijn dat u zou moeten proberen.

Om uw tv uit te schakelen of opnieuw op te starten:

Zet je televisie uit.
Koppel de tv los van de muuradapter.
Wacht ten minste 45 seconden voordat u de tv weer op de stroom aansluit.
Zet de televisie weer aan.

Nadat u de tv zacht hebt gereset, gaat u naar de instellingen van de tv en probeert u deze te verbinden met uw wifi-netwerk.

Probeer een 5GHz Wi-Fi-netwerk te gebruiken

Als je je tv aansluit op de 2,4 GHz-band van je dual-band router, probeer hem dan in plaats daarvan op de 5 GHz-band aan te sluiten.

Controleer of uw tv verbinding kan maken met 5 GHz Wi-Fi door het specificatieblad te controleren, en als dit het geval is, bent u klaar om te gaan.

Ga naar de wifi-instellingen van je tv en maak verbinding met het 5 GHz-toegangspunt dat je router biedt.

Het toegangspunt zal 5G of 5GHz in zijn naam hebben, zodat je het kunt onderscheiden van de langzamere 2,4 GHz-band.

Het wachtwoord is hetzelfde als het 2,4 GHz-toegangspunt, dus voer het wachtwoord in en maak verbinding met het 5GHz-netwerk.

Controleer of uw Samsung-tv verbinding kan maken met de 5GHz; Zorg er ook voor dat de router redelijk dicht bij de tv wordt geplaatst, aangezien 5 GHz een korter bereik heeft.

Overeenkomen met de IP-instellingen op uw telefoon

Als uw Samsung-tv problemen heeft om verbinding te maken met wifi, kunt u ook proberen de netwerkinstellingen van uw tv af te stemmen op die van uw telefoon.

Trek de Wi-Fi-instellingen op uw telefoon omhoog en doorloop elke instelling, waarbij u de relevante wijziging aanbrengt in elke instelling die u op de Samsung Smart TV kunt wijzigen.

Hierdoor kunnen installatie- of configuratieproblemen worden geminimaliseerd en uw tv in optimale staat laten werken.

Stel uw DNS handmatig in

Bij sommige Samsung-tv-modellen kunt u handmatig de DNS instellen die de tv gebruikt wanneer hij verbinding maakt met internet.

Met een DNS kan een apparaat URL's vertalen naar IP-adressen, en op basis van welke DNS u gebruikt; u krijgt mogelijk betrouwbaardere verbindingen met internet.

Uw DNS handmatig instellen op uw Samsung TV:

Ga naar Instellingen > Netwerk > Netwerk status .
Selecteer IP-instellingen zodra de netwerkcontrole is voltooid.
Selecteer Handmatig invoeren uit het vervolgkeuzemenu.
Typ een van beide 8.8.8.8 of 1.1.1.1 in het DNS-veld.
Instellingen opslaan en afsluiten.

Nadat je handmatig de DNS hebt ingesteld die je tv gaat gebruiken, controleer je of de tv verbinding kan maken met je wifi en toegang tot internet kan krijgen.

Controleer uw wifi-wachtwoord

Je moet ook voorzichtig zijn bij het invoeren van het wachtwoord voor je wifi, en zelfs als je één letter verkeerd invoert, kun je je tv niet verbinden met je wifi.

Controleer het wachtwoord voor uw wifi door in te loggen op de beheerderspagina van uw router of door de app voor uw ISP te bekijken, zoals Xfinity xFi, bijvoorbeeld.

Voer het wachtwoord correct in wanneer u probeert uw tv met wifi te verbinden en schakel de optie wachtwoord weergeven in als deze beschikbaar is in uw versie van Tizen OS.

Controleer of uw Samsung-tv op de zwarte lijst van uw thuisnetwerk staat

Met sommige routers kunt u bepaalde apparaten blokkeren of beperken door gebruik te maken van hun MAC-adressen, dus om te weten of uw tv op zo'n lijst staat, moet u weten wat het MAC-adres van uw tv is.

Ga naar Instellingen > Netwerk > Netwerk status en noteer uw DNS-instellingen.

Controleer de blokkeerlijst of het prioriteitsgedeelte en controleer of het MAC-adres van uw tv in een van die lijsten staat.

Verwijder het MAC-adres als het er is en voeg het toe aan een toelatingslijst, zodat het niet automatisch weer wordt geblokkeerd.

Sla de wijzigingen op en probeer de tv opnieuw te verbinden met je wifi om toegang te krijgen tot internet.

Zet Anynet uit+

Anynet+ is het universele remote protocol van Samsung en is een implementatie van het systeem dat beter bekend staat als HDMI-CEC.

Het is gebleken dat het uitschakelen hiervan helpt, omdat het ook problemen kan veroorzaken en uw internetverbinding kan beïnvloeden.

Anynet+ uitschakelen:

Ga naar Instellingen .
Navigeren naar Algemeen > Extern apparaatbeheer .
Selecteer Anynet+ (HDMI-CEC) en schakel de functie uit.

Houd er rekening mee dat als u de functie uitschakelt, u uw tv niet kunt uitschakelen met uw Fire TV-afstandsbediening of het volume kunt regelen met andere afstandsbedieningen.

Schakel de functie opnieuw in als uw wifi-problemen aanhouden.

Wijzig de datum en tijd

De beveiligings- en authenticatiesystemen op uw Samsung-tv vertrouwen erop dat de datum en tijd nauwkeurig zijn, zodat het apparaat verbinding kan maken met uw wifi-netwerk.

U moet dus de juiste tijd instellen, zodat eventuele bugs of problemen niet opduiken wanneer u verbinding probeert te maken met wifi.

Om de tijd handmatig in te stellen:

Ga naar Instellingen .
Navigeren naar Algemeen > Systeem manager .
Selecteer Tijd > Klok > Klokmodus > Handleiding .
Stel de datum en tijd in met uw afstandsbediening.

Zodra je de tv hebt verbonden met je wifi, kun je de klok automatisch instellen om de datum en tijd in te stellen via internet.

Controleren op software-updates

Bugs kunnen ervoor zorgen dat de tv geen verbinding maakt met je wifi, maar deze bugs worden meestal opgelost in software-updates wanneer Samsung op de hoogte is van het probleem.

U moet uw tv updaten, zodat dit soort problemen zo snel mogelijk worden verholpen.

Om uw software op uw Samsung TV bij te werken:

Ga naar de tv's instellingen .
Verplaatsen naar Steun > Software-update .
Selecteer Update nu .
Bevestig de prompt die verschijnt, zodat de tv kan beginnen met het downloaden en installeren van de update.

Nadat de update is voltooid, start u de tv opnieuw op als dit niet automatisch is gebeurd en probeert u de tv aan te sluiten op uw wifi-netwerk.

Gebruik een Ethernet-kabel als uw Samsung TV dit ondersteunt

Ethernet is een geweldige manier om apparaten op internet te krijgen zonder verbinding te hoeven maken met wifi, en sommige Samsung smart-tv's hebben ethernetpoorten aan de achterkant.

Controleer of je tv een ethernetpoort aan de achterkant heeft, en als dat zo is, zorg dan voor een ethernetkabel die lang genoeg is om je tv en router aan te sluiten.

Elke kabel zou het moeten doen, maar ik raad de Dbillionda Cat8 ethernetkabel omdat het goed gemaakt en duurzaam is.

Je Samsung-tv resetten

Als de meeste oplossingen die ik heb besproken werken, kun je het proberen je Samsung TV terugzetten naar de fabrieksinstellingen .

Als je dit doet, wordt alles wat je van de tv hebt gedownload verwijderd en word je uitgelogd van alle accounts

U moet dus alles instellen na de reset, wat u kunt doen door de onderstaande stappen te volgen:

Ga naar Instellingen > Steun .
Selecteer Zelfdiagnose .
Markeer en selecteer Resetten en voer de tv-pincode in als je er een hebt ingesteld. Het is standaard 0000.
Bevestig de prompt die verschijnt.

Nadat de tv opnieuw is opgestart, plaatst u de reset en probeert u de tv opnieuw te verbinden met uw wifi-netwerk.

Vervang uw wifi-module

Alle tv's, inclusief je Samsung-tv, hebben een wifi-module waarmee de tv verbinding kan maken met wifi-netwerken.

Problemen met de module kunnen alleen worden verholpen door deze te vervangen, dus doe dit zo snel mogelijk.

De beste manier om het te vervangen, is door contact op te nemen met Samsung-ondersteuning en een afspraak te maken met een technicus.

Ze kunnen het juiste onderdeel vinden en zorgen voor eventuele eigen stappen die nodig zijn om de wifi-module te installeren.

Probeer na het installeren van de nieuwe Wi-Fi-module de tv te verbinden met uw Wi-Fi.

Koop een streamingstick om op je tv aan te sluiten en verbinding te maken met wifi

Een ander alternatief is om Tizen OS en de hardware van de tv gewoon te dumpen en een streaming-stick te krijgen zodat je online inhoud op de tv kunt bekijken.

Streamingsticks kunnen zelfstandig verbinding maken met je wifi-netwerk en je vasthouden totdat je de tv laat vervangen of repareren.

Ik raad aan om een van beide op te halen Brand TV 4K of een Roku Express 4K als je tv 4K ondersteunt, of de gewone Fire TV-stick of Roku Express voor 1080p-tv's.

Beide zijn goed voor wat ze bieden en hebben tonnen apps beschikbaar in hun app-winkels.

U kunt ook een Chromecast krijgen als u meer naar het Android-ecosysteem en Google neigt.

Zodra je een van deze hebt, moet je ze aansluiten op de HDMI-poort van je Samsung TV en het installatieproces doorlopen.

U kunt het apparaat verbinden met uw Wi-Fi en inhoud bekijken op elke streamingdienst op uw Samsung TV.

Contact opnemen met ondersteuning

Als niets anders werkt, is het misschien het beste om contact opnemen met Samsung-ondersteuning en maak een afspraak met hen zodat een technicus het probleem voor u kan diagnosticeren.

Uw tv heeft mogelijk reparaties nodig, wat ze gratis zullen doen als u nog steeds onder de garantie valt.

Laatste gedachten

Als specifieke apps problemen hebben om verbinding te maken, ligt het probleem mogelijk niet bij je wifi, maar bij de app zelf.

Als bijvoorbeeld de Disney Plus-app werkt niet goed , is het mogelijk geen probleem met uw wifi-netwerk, en als u het opnieuw installeert, wordt het probleem mogelijk opgelost.

Je kunt ook proberen het cachegeheugen van de specifieke app wissen waar je moeite mee hebt.

Wis de cache door het gedeelte Apparaatonderhoud te selecteren en de afzonderlijke app te selecteren.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hebben Samsung smart-tv's wifi?

Alle smart-tv's van Samsung hebben wifi, omdat ze verbonden moeten zijn met internet om de meeste van hun slimme functies te laten werken.

Je hebt ook internet nodig om films en shows op streamingdiensten zoals Netflix en Hulu te bekijken.

Hoe verbind ik mijn Samsung TV met wifi?

Uw Samsung-tv verbinden met uw wifi:

Ga naar Instellingen > Algemeen > Netwerk .
Selecteer Netwerkinstellingen .
Kiezen Draadloze .
Selecteer je wifi-netwerk en voer je wachtwoord in.

Hebben Samsung Smart TV's draadloze adapters nodig?

Samsung smart-tv's hebben geen draadloze adapters nodig omdat ze al ingebouwde draadloze mogelijkheden hebben.

De meeste modellen hebben ook geen ethernetadapters nodig, omdat ze ethernetpoorten aan de achterkant van de tv hebben.