Roomba Error 38: Moeiteloos oplossen in seconden

Ik besloot een nieuwe Roomba te kopen voor de tweede verdieping van mijn huis, omdat ik hield van het gemak dat een Roomba je biedt, wat ik heb mogen ervaren met degene die ik voor mijn eerste verdieping kreeg.

Nadat de robot een paar weken mijn huis had leren kennen en zijn routine had gevolgd, begon hij problemen te krijgen.

Het stopte willekeurig tijdens het schoonmaken, en als ik ga kijken wat er mis mee was, knippert de Error 38-code.

Ik moest uitzoeken wat deze fout betekende en het zo snel mogelijk repareren omdat er veel ruimtes op de tweede verdieping waren die ik niet kon bereiken, maar alleen een kleine robot zoals de Roomba kon.

Voor meer informatie over deze fout ging ik naar de ondersteuningspagina's van iRobot en nam ik de handleidingen van mijn robot door.

Gewapend met de informatie, vond ik en met een beetje hulp van de goede mensen op Roomba's gebruikersforums, loste ik het probleem vrij snel op.

Ik heb de oplossingen en informatie die ik had gevonden in deze handleiding gecompileerd die van pas zal komen als je ooit Error 38 tegenkomt met je Roomba.

Fout 38 op uw Roomba betekent dat uw robot problemen heeft met de communicatie met zijn thuisbasis of uw smartphone vanwege een interne communicatiefout. Om het probleem op te lossen, drukt u op de CLEAN-knop op de Roomba wanneer u deze fout ziet.

Ik heb het gehad over meer stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen, zoals het resetten van uw batterij en het resetten van uw Roomba naar de fabrieksinstellingen.

Wat betekent Error 38 op de Roomba?

iRobot definieert Error 38 als een interne communicatiefout, wat betekent dat uw Roomba problemen heeft met de communicatie met zijn thuisbasis of uw smartphone als u hem via Wi-Fi heeft verbonden.

iRobot heeft verschillende foutcodes met hun betekenis, en ze zijn bedoeld om iedereen die problemen met de robot probeert op te lossen, te informeren wat het probleem precies is.

Waarom krijg ik Error 38 op mijn Roomba?

Een interne communicatiefout, zoals aangegeven door Error 38 op uw Roomba, kan optreden als de Roomba niet communiceert met zijn thuisbasis of aangesloten smartphone.

Dit kan verschillende redenen hebben, waarbij een van de meest voorkomende een softwarefout is die de communicatie van de Roomba verhindert.

Hardwareproblemen kunnen deze fout ook veroorzaken, want als er hardwareproblemen zijn met de communicatieapparatuur van Roomba, wordt deze fout weergegeven.

De fout kan ook optreden als er veel interferentie is tussen de Roomba en zijn thuisbasis in de vorm van grote metalen voorwerpen of dikke muren.

Druk op de CLEAN-knop

Sommige Roomba-modellen vragen u om op de CLEAN-knop te drukken wanneer deze fout optreedt om door te gaan met de reinigingsroutine.

Zelfs voor modellen die je dit niet vertellen, is bewezen dat het werkt.

Druk dus op de CLEAN-knop op de Roomba om de robot zijn reinigingsroutine te laten hervatten. Als de fout opnieuw optreedt of als het indrukken van de Clean-knop niet werkt, moet u mogelijk een van de volgende stappen proberen.

De positie van de thuisbasis wijzigen

Communicatiefouten kunnen worden veroorzaakt doordat de Roomba niet communiceert met zijn thuisbasis.

Grote obstakels tussen de robot en zijn thuisbasis kunnen interfereren met de infraroodsignalen die de thuisbasis uitzendt en die de Roomba gebruikt om hem te lokaliseren.

Zorg ervoor dat u de thuisbasis in een open ruimte plaatst en ontruim de omgeving van de thuisbasis van alle objecten die de IR-zenders en -ontvangers kunnen belemmeren.

Plaats de thuisbasis uit de buurt van materialen zoals glas, plexiglas, hout, baksteen of steen, omdat ze goed gedocumenteerd zijn om infraroodsignalen te absorberen.

Start de Roomba opnieuw op

Probeer de Roomba opnieuw op te starten als Error 38 terugkomt nadat u uw thuisbasis correct heeft geplaatst.

Een herstart kan de meeste softwarefouten verhelpen die de communicatie van de Roomba mogelijk hebben geblokkeerd.

Om een opnieuw te starten s-serie Roomba:

Houd de Clean-knop ten minste 20 seconden ingedrukt totdat de witte LED-ring rond het deksel van de bak met de klok mee begint te bewegen.
Wacht een paar minuten totdat de Roomba weer is ingeschakeld.
Wanneer u ziet dat het witte lampje uitgaat, is de herstart voltooid.

Om een opnieuw te starten i-serie Roomba

Houd de Clean-knop minstens 20 seconden ingedrukt totdat het witte lampje rond de knop met de klok mee begint te bewegen.
Wacht een paar minuten totdat de Roomba weer is ingeschakeld.
Wanneer u ziet dat het witte lampje uitgaat, is de herstart voltooid.

Om opnieuw op te starten 700 , 800 of 900 Serie Roomba:

Houd de Clean-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt en laat hem los om een hoorbare pieptoon te horen.
De Roomba begint dan opnieuw op te starten.

Voer de Roomba na de herstart door zijn reinigingsroutine en controleer of Error 38 terugkomt.

Reset de batterij van Roomba

Met iRobot kunt u de batterij resetten om te proberen eventuele problemen met de robot op te lossen.

Het proberen van een batterijreset kan helpen om de communicatiefout die u ondervindt op te lossen en verloren oplaadcycli toe te voegen, dus het is het proberen waard.

Om de batterij op uw . te resetten 500 of 600 serie Kamerbas:

Druk eenmaal op de Clean-knop.
Houd de Spot- en Dock-knoppen minstens 15 seconden ingedrukt en laat de knoppen los wanneer u een pieptoon hoort.
Laat uw Roomba ten minste 11-12 uur op het oplaadstation staan of totdat de Clean-knop groen wordt.

Om dit te doen met een 700 serie Roomba:

Sluit de Roomba aan op het oplaadstation of sluit de oplaadkabel er rechtstreeks op aan.
Houd de Clean-knop minstens 10 seconden ingedrukt en laat de knop los wanneer het display r5t zegt, u hoort een pieptoon wanneer u dit doet.
Laat de Roomba minimaal 16-17 uur opladen.

Nadat u de batterij opnieuw hebt ingesteld en de Roomba weer volledig hebt opgeladen, controleert u of de fout terugkeert.

Reset de Roomba

Roomba biedt u ook de mogelijkheid om een harde reset uit te voeren op de robot om problemen op te lossen die niet lijken te verdwijnen, wat u ook probeert.

Maar een reset wist alles van uw Roomba, inclusief alle plattegronden van de huisindeling, aangepaste instellingen en schema's.

Uw Roomba resetten:

Zorg ervoor dat je de Roomba hebt ingesteld met de iRobot Home-app.
Ga naar de Instellingen > Fabrieksinstellingen herstellen in de iRobot Home-app.
Bevestig de reset-prompt.
De Roomba start de fabrieksresetprocedure nadat u hem toestemming hebt gegeven, dus laat hem met rust totdat hij klaar is.

Start de Roomba na het programmeren in uw schema's en kijk of de fout opnieuw verschijnt.

Contact opnemen met ondersteuning

Problemen met Roombas oplossen is vrij eenvoudig, maar er zijn momenten dat ik het gevoel had dat ik problemen had.

Als hetzelfde voor jou geldt, neem dan gerust contact op Technische ondersteuning van iRobot .

Ze zijn erg behulpzaam bij productondersteuning en probleemoplossing en kunnen u beter naar een mogelijke oplossing leiden nadat u uw probleem kent.

Laatste gedachten

Een andere soortgelijke fout die u kunt tegenkomen met een Roomba is: Fout 8 .

Dit betekent meestal dat de Roomba problemen heeft met zijn filter en dat deze moet worden vervangen.

Vervang het filter om dit probleem op te lossen.

Mensen online meldden ook Roomba-oplaadfouten om vrij algemeen te zijn, en om deze op te lossen, probeert u de batterij opnieuw in te stellen of een echte vervangende batterij van iRobot te krijgen, zoals de iRobot 1800 lithium-ionbatterij .

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Wat betekent het rode knipperende lampje op Roomba?

Een rood lampje op een Roomba betekent meestal dat er een oplaadprobleem is opgetreden.

Controleer de oplader en de batterij om te zien welk onderdeel problemen ondervindt.

Blijft het Roomba-lampje branden tijdens het opladen?

Alle Roomba-homebases zijn ontworpen met het oog op energiebesparing, dus ze zullen hun oplaadlampjes alleen aanzetten wanneer het begint met opladen en gaan pas weer aan als het opladen is voltooid.

Hoe weet ik of mijn Roomba een nieuwe batterij nodig heeft?

Overweeg om uw Roomba-batterij te vervangen als de robot tijdens een reinigingsroutine zonder stroom komt te zitten.

Controleer de batterij regelmatig om te zien of deze is opgeblazen of merkbare fysieke schade heeft, en vervang ze indien nodig.

Kan ik mijn Roomba oppakken en naar een andere kamer verplaatsen?

Je kunt je Roomba oppakken en naar een andere kamer verplaatsen, maar hij zal rotzooien met zijn schoonmaakroutine en zal zijn positie op de interne kaart niet kennen.

De robot keert ook niet terug naar zijn thuisbasis omdat hij niet weet waar hij is.