Fire Stick Remote-app werkt niet: binnen enkele seconden op te lossen

Ik voelde me aangetrokken tot het idee om al je apparaten met je telefoon te bedienen, wat een van de redenen is waarom ik mijn telefoon meestal gebruikte om de Fire TV Stick te bedienen.

Terwijl ik het nieuwe seizoen van de show aan het inhalen was, stopte de externe app met werken uit het niets.

Het reageerde willekeurig niet meer op mijn invoer en de app was ook een paar keer gecrasht toen ik het probleem probeerde op te lossen.

Ik ging naar het internet om te weten of er een oplossing was voor de app die in de war raakte, en na enkele uren onderzoek door Amazon's stappen voor probleemoplossing en nogal wat gebruikersforumberichten, had ik genoeg informatie om aan een oplossing te werken.

Dit artikel is het resultaat van dat onderzoek en heeft alles wat u zou moeten helpen om de app binnen enkele minuten normaal te laten werken.

Om de Fire Stick Remote-app te repareren als deze niet werkt, moet u ervoor zorgen dat uw Fire Stick en de telefoon zich op hetzelfde wifi-netwerk bevinden. Installeer de app opnieuw als u nog steeds problemen ondervindt.

Blijf lezen om erachter te komen hoe u een problematische app opnieuw kunt installeren en hoe het wissen van uw cache ook kan helpen.

Gebruik hetzelfde netwerk

De afstandsbediening-app van Amazon Fire TV maakt verbinding met je Fire TV en verzendt de signalen van de afstandsbediening via wifi.

Dit betekent dat je telefoon en de Fire TV Stick zich op hetzelfde wifi-netwerk moeten bevinden, anders kun je de externe app niet gebruiken.

Zorg er eerst voor dat uw telefoon is verbonden met wifi en dat u ermee kunt internetten. Vervolgens moet u hetzelfde doen voor de Fire TV.

Om dit te doen:

Ga naar Instellingen .
Selecteer Netwerk en zoek vervolgens hetzelfde wifi-netwerk waarmee je de telefoon hebt verbonden.
druk de Selecteer knop op de afstandsbediening om verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk.

Nadat je de Fire Stick met wifi hebt verbonden, start je de Fire TV Remote-app op je telefoon en probeer je de bedieningselementen te gebruiken om het apparaat te gebruiken.

Start de Fire TV Remote-app opnieuw

Het herstarten van de app is een vrij eenvoudige methode om te proberen de externe app te repareren, wat het eerste is dat u gewoonlijk moet proberen wanneer u probeert de app te repareren.

Om dit te doen op Android:

Houd de ingedrukt Amazon Fire TV Remote-app icoon.
Tik App informatie .
Tik in het scherm dat verschijnt op Geforceerd stoppen .
Start de externe app opnieuw.

Probeer de app te gebruiken en kijk of je het probleem dat je eerder had kunt reproduceren.

Cache van externe app wissen

Alle apps hebben cache-opslag waarin informatie wordt opgeslagen die de app vaak gebruikt om de app sneller te maken.

Als deze cache beschadigd is, werkt de app niet zoals bedoeld en kunnen er problemen optreden wanneer u deze gebruikt.

De cache op Android wissen:

Launch Instellingen .
Ga naar Apps .
Vind de Amazon Fire TV-afstandsbediening app.
Tik Opslag of Cache wissen .

Voor iOS:

Launch Instellingen .
Navigeren naar Algemeen > iPhone-opslag .
Druk op Amazon Fire TV-afstandsbediening app en tik op Offload-app .
Bevestig de uitlading door te tikken op Offload-app opnieuw op het scherm dat verschijnt.

Nadat u de cache hebt gewist, start u de app opnieuw en controleert u of u het probleem hebt opgelost.

Installeer de app opnieuw

Als het verwijderen van de cache niet lijkt te werken, moet de app mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd, wat u kan helpen helemaal opnieuw te beginnen en de nieuwste updates voor de app te installeren.

De app opnieuw installeren op Android:

Houd de ingedrukt Amazon Fire TV-afstandsbediening pictogram van de app of het startscherm.
Druk op i knop of App informatie .
Tik Verwijderen .
Start de Google Play Store en gebruik de zoekbalk om de . te vinden en te installeren Amazon Fire TV-afstandsbediening app.

Voor iOS:

Houd de app ingedrukt.
Tik in het menu dat verschijnt op App verwijderen .
Tik App verwijderen om de verwijdering te bevestigen.
Start de Apple App Store .
Gebruik de zoekbalk om de . te installeren Amazon Fire TV-afstandsbediening app.

Nadat de app is geïnstalleerd, start u de app en doorloopt u het installatieproces om de app en uw Fire TV te verbinden.

Probeer de app te gebruiken om te zien of het probleem opnieuw optreedt.

Start uw telefoon opnieuw op

Opnieuw opstarten kan helpen als het opnieuw installeren niet werkt, omdat het de hele telefoon beïnvloedt en het probleem kan oplossen als het probleem bij de telefoon ligt.

Om uw Android opnieuw op te starten:

Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
Tik Uitschakelen .
Houd de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt om hem in te schakelen.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, start u de Amazon Fire TV Remote-app.

Voor iOS-apparaten:

Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
Veeg om de telefoon uit te schakelen.
Houd de aan/uit-knop ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten.
Wanneer de app opnieuw is opgestart, start u de Amazon Fire TV Remote-app.

Probeer de app zoals normaal te gebruiken en kijk of je het probleem hebt opgelost wanneer de app wordt gestart.

Neem contact op met Amazon

Als geen van de methoden die ik heb besproken voor u werkt, overweeg dan: contact opnemen met Amazon voor meer hulp.

Ze zouden je door nog een paar stappen voor probleemoplossing leiden om de Remote-app en je Fire TV Stick te repareren als dat het probleem was.

Laatste gedachten

De remote app is een perfecte vervanging voor de De afstandsbediening van Fire TV als deze niet meer werkt , maar er zijn ook andere afstandsbedieningen die je met de Fire TV kunt gebruiken.

Deze Universele afstandsbedieningen, compatibel met Fire TV , laat je meer doen met de Fire TV, zoals toevoegen aan een Alexa-routine of het LCD-scherm gebruiken voor snelle snelkoppelingen.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe maak ik opnieuw verbinding met mijn Fire Stick-app op afstand?

Zorg ervoor dat de Fire TV en de telefoon zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk om opnieuw verbinding te maken met de Fire Stick-app op afstand.

Start de externe app en volg de instructies om de app en de Fire TV te verbinden.

Hoe gebruik je een Fire Stick zonder de afstandsbediening?

Je kunt je Fire Stick gebruiken zonder de afstandsbediening door een universele afstandsbediening voor de Fire Stick te kopen.

De Fire TV Remote-app is ook beschikbaar op je telefoon en is een perfecte vervanging voor de gewone afstandsbediening.

Waarom maakt mijn Fire Stick geen verbinding met wifi?

Uw Fire Stick maakt mogelijk geen verbinding met wifi omdat u mogelijk uw internetverbinding hebt verloren.

Het kan ook gebeuren als er problemen zijn met je router, dus start je router opnieuw op en probeer de Fire Stick opnieuw aan te sluiten.

Hoe verbind ik mijn iPhone met mijn Fire Stick?

Om je iPhone met je Fire Stick te verbinden, kun je de AirScreen-app installeren om je telefoon te spiegelen of te casten.

Als u de Fire Stick wilt bedienen, installeert u de Fire TV-afstandsbediening op de telefoon en verbindt u deze met de Fire Stick.