Waarom is mijn T-Mobile internet zo traag? Hoe te repareren in minuten

Ik ben ongeveer een jaar geleden overgestapt naar T-Mobile en ik was best tevreden met de diensten die ze leverden.

De afgelopen maand heb ik echter regelmatig problemen gehad met mijn netwerksnelheid en als ik via mobiele gegevens probeer te werken, kan ik niets gedaan krijgen vanwege de vreselijke bandbreedte.

Nadat ik met een paar collega's en vrienden had gesproken die T-Mobile gebruiken, realiseerde ik me dat ze ook op verschillende momenten met dezelfde problemen te maken hadden.

Ik begon op internet te zoeken naar antwoorden om dit op te lossen en kwam een goede hoeveelheid informatie tegen die kan helpen als u met dezelfde of vergelijkbare problemen wordt geconfronteerd.

T-Mobile internet vertraagt meestal als er een netwerk- of zendmastprobleem is en kan ook worden veroorzaakt door het overschrijden van de dagelijkse of maandelijkse datalimiet die aan u is verstrekt.

Afgezien hiervan heb ik, om u te helpen het probleem op te lossen, ook enkele aanvullende methoden voor probleemoplossing vermeld, zoals het opnieuw opstarten van uw apparaat en het controleren van de netwerkinstellingen van uw telefoon.

Voer een snelheidstest uit op uw internet

Het eerste dat u moet doen, is uw internetsnelheid controleren om te bepalen welke bandbreedte uw apparaat ontvangt.

U kunt dit doen door simpelweg 'internetsnelheidstest' in te typen op Google en de ingebouwde snelheidstest van de zoekmachine te gebruiken om uw verbinding te bepalen.

Als de snelheden lager zijn dan wat u verwacht te zien, dan zijn er een paar stappen die u kunt volgen om dit te verhelpen.

Start uw browser opnieuw op

Als de browse-ervaring op uw apparaat wordt vertraagd, kan dit worden veroorzaakt door een overmatige hoeveelheid cache en tijdelijke gegevens die het apparaat vertragen.

U kunt dit oplossen door uw apparaat opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat alle cache van uw systeem is gewist.

Zodra uw apparaat opnieuw is opgestart, zou u uw browser zonder problemen moeten kunnen gebruiken.

Als u echter nog steeds snelheidsproblemen ondervindt, lees dan verder.

Controleer of u uw datalimiet hebt overschreden

Aangezien de meeste netwerkproviders de gebruiker een vooraf bepaalde hoeveelheid gegevens geven, hetzij op dagelijkse of maandelijkse basis, moet u controleren of u dit hebt opgebruikt.

Als uw abonnement een dagelijkse datalimiet bevat, moet uw netwerksnelheid worden hersteld na 00:00 uur, maar als u een maandelijks abonnement gebruikt en uw gegevens opgebruikt zijn, moet u wellicht overwegen om aanvullende data-abonnementen aan te schaffen.

Als uw gegevens regelmatig opraken en u afhankelijk bent van mobiele gegevens, is het een goed idee om te investeren in een abonnement dat meer dagelijkse of maandelijkse gegevens biedt.

Controleer uw mobiele data-abonnement om te zien of u de beloofde snelheid krijgt

Een ander ding om op te merken is dat mobiele data-abonnementen regelmatig worden bijgewerkt, dus de netwerksnelheden voor abonnementen kunnen ook veranderen.

Het is essentieel om uw data-abonnement te controleren om er zeker van te zijn dat het de snelheid biedt die u krijgt.

Als uw abonnement niet de geadverteerde snelheden biedt, kunt u de onderstaande stappen volgen om dit probleem op te lossen.

Als uw data-abonnement echter is gewijzigd omdat het bedrijf zijn abonnementen heeft bijgewerkt, moet u mogelijk ook uw abonnement wijzigen om de gewenste netwerksnelheid te krijgen.

Het bedrijf biedt verschillende dataverbindingsplannen aan. Waaronder Versterkte en Magenta, je kunt ze vergelijken en kies wat voor jou werkt.

Schakel uw VPN uit

VPN's zijn geweldig in het maskeren van uw IP-adres voor een extra beveiligingslaag tijdens het surfen op internet. Maar ze kunnen er ook voor zorgen dat je internetsnelheid daalt.

Aangezien VPN's uw verbinding omleiden naar de server van de VPN-provider, is er een latentie die de reactietijd van uw netwerk vertraagt.

Daarom wordt aanbevolen om je VPN uit te schakelen als je de hoogste snelheden wilt halen tijdens het streamen of gamen, maar zorg ervoor dat je het gebruikt wanneer je op het netwerk surft om jezelf veilig te houden.

Controleer uw netwerkinstellingen

Controleer de netwerkinstellingen op uw telefoon om er zeker van te zijn dat alles is zoals het hoort.

Zorg ervoor dat uw netwerkmodus is ingesteld op 'Auto' of '2G/3G/4G' en voor nieuwere apparaten moet deze zijn ingesteld op '5G(Preferred)/4G/3G/2G'.

Hiermee kan uw apparaat verbinding maken met het best mogelijke netwerk dat beschikbaar is wanneer u internet gebruikt.

Zorg er ook voor dat de instelling 'Dataroaming' van uw apparaat is ingeschakeld. Hiermee kunt u verbinding maken met internet, zelfs als u niet in de stad woont waar u woont.

Probeer verbinding te maken met een andere toren

Als de bovenstaande oplossing niet heeft geholpen, moet u mogelijk verbinding maken met een andere zendmast.

Aangezien de meeste telefoons voor deze instelling zijn ingesteld op 'Auto', maakt het mobiele apparaat verbinding met de dichtstbijzijnde toren waartoe het toegang heeft, maar soms is de dichtstbijzijnde toren misschien niet de beste.

Verbinding maken met een andere zendmast:

Open 'Instellingen' op je telefoon en ga naar 'Netwerk en internet'.
Klik op 'SIM-kaart en mobiel netwerk'
Als je een telefoon met dubbele simkaart hebt, tik je op de simkaart waarvoor je de toren wilt wijzigen.
Schakel vanaf daar 'Automatisch netwerk selecteren' uit.

Dit opent een scherm waar u een lijst ziet met torens waarmee u verbinding kunt maken. Probeer elke toren uit om te bepalen welke de beste verbindingssnelheid biedt.

Let op: het duurt een minuut of twee voordat het apparaat de lijst met beschikbare torens heeft vernieuwd.

Vliegtuigmodus in- en uitschakelen

Als geen van de bovenstaande methoden werkte, is de eenvoudigste optie om de vliegtuigmodus in en uit te schakelen.

Trek gewoon de meldingsbalk naar beneden en schakel de vliegtuigmodus in en wacht 30 seconden tot een minuut.

Schakel nu de vliegtuigmodus uit en laat uw apparaat zoeken naar een signaal van de nabijgelegen torens.

Zodra er een verbinding tot stand is gebracht en uw internet is verbonden, probeert u uw browser te gebruiken om te controleren of het internet goed werkt.

Contact opnemen met ondersteuning

Als laatste redmiddel kunt u contact opnemen met T-mobile klantenservice en vertel hen uw probleem in detail, zodat zij uw probleem kunnen verhelpen.

Zij kunnen uw verbinding controleren en de exacte oplossing voor uw probleem bepalen.

Maar voordat u contact opneemt met de klantenondersteuning, is het goed om de andere methoden door te nemen, omdat is bewezen dat ze het probleem met trage mobiele gegevens oplossen.

Conclusie

De meeste problemen met de dataverbinding kunnen vanuit het comfort van ons huis worden opgelost en vereisen niet al te veel tijd of expertise in technologie om op te lossen.

Als u zich bovendien realiseert dat het gebied waarin u woont geen goede dekking van T-Mobile heeft, is het misschien tijd om te overwegen over te stappen naar een provider met een gevestigd netwerk in het gebied.

Bovendien, als u de T-Mobile Home Internet LTE Wi-Fi Gateway gebruikt om meerdere apparaten aan te sluiten, weet dan dat de optimale plaatsing van de apparatuur een belangrijke rol speelt in de verbindingssnelheden die u krijgt.

Zorg ervoor dat je je modem op een centrale plek plaatst waar de meeste aangesloten apparaten een goede signaalsterkte krijgen.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Waarom zegt mijn telefoon steeds dat T Mobile stopt?

Dit kan worden veroorzaakt door een fout of bug, dus zorg ervoor dat uw app up-to-date is. Als uw app is bijgewerkt, kunnen het corrupte updatebestanden zijn die kunnen worden verholpen door de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Hoe reset ik mijn T-Mobile internet?

Als u een T-Mobile High-Speed Internet Gateway heeft, kunt u een paperclip of sim-uitwerptool gebruiken om op de resetknop naast de ethernetpoorten te drukken. U kunt het display bovenaan gebruiken om te weten wanneer u de resetknop moet loslaten.

Hoe update ik T-Mobile torens?

Schakel uw apparaat uit en verwijder de simkaart. Na een paar minuten start u uw telefoon opnieuw op met de simkaart en moet uw apparaat automatisch de T-Mobile-toren bijwerken waarmee het is verbonden.