Spectrum DNS-problemen: hier is een eenvoudige oplossing!

Telkens wanneer ik een nieuwe router krijg, sleutel ik aan de instellingen om er het beste uit te halen.

Nadat ik de router van Spectrum had ingesteld, heb ik me aangemeld en een aangepaste DNS ingesteld.

De specifieke DNS die ik gebruikte, versnelde mijn verbindingssnelheden genoeg zodat ik het kon opmerken, vooral bij het laden van webpagina's.

Maar na een paar weken stopte elke webpagina die ik probeerde te laden met laden en liet me een DNS-gerelateerde fout zien.

Ik wilde weten waarom dit was gebeurd, omdat ik deze DNS nu al een aantal jaren gebruik en niet één keer een probleem als dit tegenkwam.

Ik ging online en controleerde de ondersteuningspagina's van Spectrum en hun gebruikersforums om te weten wat mensen deden toen ze DNS-problemen hadden.

Dit artikel verzamelt de informatie van de uren onderzoek die ik heb kunnen doen, zodat je ook DNS-problemen met je Spectrum-internet binnen enkele seconden kunt oplossen.

Als je DNS-problemen hebt met je Spectrum-internetverbinding, gebruik dan een aangepaste DNS zoals 1.1.1.1 of 8.8.8.8. Anders kunt u ook proberen een VPN te gebruiken of uw router opnieuw op te starten of opnieuw in te stellen.

Ontdek verderop in dit artikel hoe aangepaste DNS's problemen met de standaard DNS kunnen omzeilen en hoe u een aangepaste DNS kunt instellen op uw Spectrum-router.

Gebruik Cloudflare 1.1.1.1

De DNS of Domain Name Server is een service die iedereen op internet gebruikt om verbinding te maken met de verschillende webpagina's en servers.

Het vertaalt de URL die u in uw adresbalk typt in een adres dat netwerksystemen kunnen gebruiken om u met een server te verbinden.

Er zijn nogal wat DNS-providers, waaronder Google, maar de gemakkelijkste om op je apparaat te configureren zou zijn Cloudflare's 1.1.1.1 DNS .

U kunt uw verkeer wanneer u maar wilt via de DNS routeren met slechts een schakelaar en heeft extra functies zoals een volledige VPN met de premium-versie.

Ga naar de 1.1.1.1-website van Cloudflare en download de tool; het is ook beschikbaar in Android- en iOS-appstores voor uw mobiele apparaten.

Gebruik de modus Alleen DNS en schakel deze in.

Controleer vervolgens of de DNS-fouten terugkomen wanneer u verbinding probeert te maken met een webpagina.

Probeer een VPN

VPN's leiden uw netwerk door hun eigen systemen om uw surfgedrag op internet weg te houden van nieuwsgierige blikken en veel privacy te bieden.

Ze gebruiken hun eigen DNS-servers, dus het is een geldige oplossing als u problemen ondervindt met uw DNS.

Krijg een gratis VPN zoals ExpressVPN of Windscribe en probeer ze uit om te zien welke het beste werkt.

Ik raad aan om te upgraden naar hun betaalde versies omdat ze hogere datalimieten en hogere netwerksnelheden bieden voor de betaalde abonnementen.

Download een van deze VPN's en schakel ze in.

Probeer een webpagina te laden om te zien of je het DNS-probleem hebt opgelost.

Wijzig uw DNS

Met Spectrum kunt u de DNS handmatig wijzigen door u aan te melden bij de beheerderstool van uw router.

Maar eerst moet je de My Spectrum-app hebben geïnstalleerd en ingesteld.

Volg deze stappen nadat je de app hebt voorbereid:

Ga naar de Diensten tabblad.
Onder Apparatuur , selecteer Router .
Scroll naar beneden om te selecteren Geavanceerde instellingen .
Tik DNS server .
Selecteer DNS beheren .
Binnenkomen 8.8.8.8 , wat de DNS van Google is of 1.1.1.1 , Cloudflare's in de primaire en secundaire DNS-velden.
Raken Opslaan .

Sluit de app af en probeer een webpagina te laden om te zien of het DNS-probleem verdwijnt na het gebruik van een aangepaste DNS.

Firewall uitschakelen

Firewalls blokkeren verkeer waarvan het denkt dat het kwaadaardig is en staan bepaalde programma's niet toe om online te gaan volgens de regels die het moet volgen.

Het kan ervoor zorgen dat uw browser geen verbinding kan maken, wat kan verschijnen als een DNS-probleem wanneer u een webpagina probeert te laden.

Schakel uw firewall tijdelijk uit om te zien of deze de boosdoener was en zet hem daarna weer aan.

Als uw firewall u toestaat de regels voor inkomend en uitgaand verkeer te wijzigen, sluit uw browser dan uit van de lijst met programma's die deze kan blokkeren.

Deze meer permanente oplossing is handiger dan het uitschakelen van uw firewall elke keer dat u online wilt gaan.

Probeer een webpagina te openen nadat u de browser hebt toegevoegd aan de lijst met uitsluitingen om te zien of het geholpen heeft om de browser van de firewall te halen.

Router opnieuw starten

Als de router nog steeds problemen heeft met de DNS-server, kunt u proberen uw router opnieuw op te starten.

Router herstart verdubbelt als een zachte reset, die bugs en andere problemen met uw router en uw verbinding met de DNS bij uitbreiding kan oplossen.

Om uw router opnieuw op te starten:

Zet je router uit.
Koppel de router los van de muur.
Voordat u de router weer aansluit, wacht u minimaal 30-45 seconden totdat de zachte reset is voltooid.
Zet de router weer aan.

Nadat de router is ingeschakeld, probeert u een paar webpagina's te laden om te controleren of de DNS-problemen zijn opgelost.

Router resetten

Wanneer een herstart het DNS-probleem niet oplost, ga dan voor een fabrieksreset van uw Spectrum-router.

Een fabrieksreset wist alle instellingen, inclusief uw aangepaste wifi-naam en wachtwoord, dus u moet deze na de reset opnieuw instellen.

Uw Spectrum-router resetten:

Vind de Resetten knop aan de achterkant van de router. Het moet worden geëtiketteerd Resetten .
Pak een niet-metalen puntig voorwerp en gebruik het om de knop ingedrukt te houden.
Houd deze knop minimaal 30 seconden ingedrukt en laat de router opnieuw opstarten.
Wanneer de router weer wordt ingeschakeld, is de reset nu voltooid.

Laad na de reset een paar webpagina's om te zien of het resetten van de apparatuur de DNS-problemen heeft opgelost.

Contact Spectrum

Als geen van de stappen voor probleemoplossing die ik heb besproken voor u werkt, aarzel dan niet om contact op te nemen met Klantenondersteuning van Spectrum .

Zij kunnen u door een uitgebreidere reeks stappen voor probleemoplossing leiden die u kunnen helpen bij uw DNS-problemen.

Indien nodig kunnen ze een technicus naar je huis sturen als ze het probleem niet via de telefoon kunnen oplossen.

Laatste gedachten

DNS-problemen zijn vrij eenvoudig op te lossen, omdat er veel openbare DNS-servers zijn die u kunt gebruiken als er een niet werkt.

Soms zijn DNS-problemen niet te wijten aan uw apparaat of uw internet en kunnen ze optreden als de DNS-server traag reageert.

Het kan onder een DDoS-aanval zijn door een kwaadwillende die uw verbinding meer zou kunnen vertragen.

U kunt DNS-problemen vinden bij andere ISP's, zoals: DNS-oplossing mislukt op CenturyLink , en DNS-server reageert niet op Comcast Xfinity .

Naast aanvallen hebben de pakketten die u verzendt een bepaalde tijd voordat ze verlopen.

Als het te lang duurt voordat uw verzoekpakketten de DNS-server bereiken, geeft uw browser een DNS-fout weer.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Kan ik de DNS op de Spectrum-router wijzigen?

U kunt de DNS van uw Spectrum-router wijzigen met de My Spectrum-app.

Ga naar het gedeelte Services en zoek uw router onder het tabblad Apparatuur om uw eigen DNS in te stellen.

Wat is de beste DNS-server?

De beste openbare DNS-servers die u kunt gebruiken, zijn 8.8.8.8 van Google of 1.1.1.1 van Cloudflare.

Je kunt ook de 9.9.9.9 van Quad9 gebruiken.

Kan het wijzigen van uw DNS slecht zijn?

Het wijzigen van uw DNS heeft geen negatief effect op uw internetverbinding en kan uw verbinding zelfs efficiënter maken.

De wijziging is omkeerbaar met een klik op een knop, dus u kunt terugkeren naar de standaardinstellingen als u problemen ondervindt.

Hebben DNS-servers invloed op gaming?

Als u uw router configureert om een aangepaste DNS-server te gebruiken, heeft dit geen invloed op gaming.

Het kan de efficiëntie verhogen van hoe uw verbinding servers vindt en verbindt, maar de impact ervan is niet merkbaar.