SIM niet voorzien MM#2-fout bij AT&T: wat moet ik doen?

Toen ik voor mijn secundaire telefoonnummer overstapte van een lokale provider naar AT&T, had ik goede hoop dat de problemen met mijn mobiele dekking zouden verdwijnen.

Ik heb de simkaart besteld en ben meteen aan de slag gegaan om de kaart met mijn telefoon in te stellen.

Ik heb de simkaart geplaatst en het activeringsproces doorlopen, alleen voor de telefoon om me te vertellen dat er een fout was opgetreden.

Er stond dat de simkaart niet was voorzien, wat volgens mij betekende dat hij niet was geregistreerd op het netwerk van AT&T.

Toen ik online ging op zoek naar een oplossing, kwam ik erachter dat dit een vrij veel voorkomend probleem was, wat betekende dat het oplossen ervan vrij eenvoudig zou zijn.

Ik heb een paar gebruikersforumpoorten bekeken en het ondersteuningsmateriaal van AT&T gelezen.

Nadat ik al mijn informatie had verzameld, slaagde ik erin het probleem op te lossen en kreeg ik mijn telefoon op het netwerk van AT&T.

Ik besloot een handleiding te maken die je zou moeten helpen een probleem met de SIM-provisioning met AT&T op te lossen als je de pech hebt om het op enig moment tegen te komen.

Een SIM Not Provisioned MM#2-fout kan worden verholpen door de SIM-kaart opnieuw te plaatsen of door te proberen de SIM-kaart opnieuw te activeren. Indien nodig kunt u ook om een vervangende simkaart vragen.

Lees verder om te leren hoe u uw AT&T-simkaart activeert en uw providerinstellingen bijwerkt naar de nieuwste versie.

Plaats uw simkaart opnieuw

Er doen zich problemen met de inrichting voor als uw telefoon de simkaart die u in uw telefoon hebt geplaatst niet herkent.

U kunt hem op de juiste manier terugplaatsen door hem uit de simkaart te halen en er weer veilig in te steken.

Om dit te doen:

Zoek de simkaartsleuf aan de zijkant van uw telefoon. Het moet een inkeping zijn als een gleuf met een klein gaatje ernaast.
Koop de tool voor het uitwerpen van de simkaart die bij je telefoon is geleverd toen je hem kocht. U kunt ook een opengebogen paperclip gebruiken.
Gebruik het gereedschap of de paperclip om de sleuf uit te werpen.
Verwijder de SIM-lade.
Zorg ervoor dat de simkaart correct in de sleuf zit.
Plaats de lade terug in de sleuf.
Start uw telefoon opnieuw op nadat u de simkaart opnieuw hebt geplaatst.

Wacht en kijk of de inrichtingsfout weer terugkomt.

Activeer de simkaart

Een andere reden waarom de telefoon u een inrichtingsfout laat zien, kan zijn dat u de simkaart op het AT&T-netwerk niet hebt geactiveerd.

Gewoonlijk worden AT&T-telefoons geleverd met geactiveerde simkaarten, maar het is gebleken dat in sommige gevallen een handmatige activering vereist is.

Om uw AT&T-simkaart te activeren:

Ga naar AT&T's Activeringspagina .
Selecteer Draadloze of Prepaid .
Volg de stappen en voer de gegevens van uw simkaart in bij de volgende aanwijzingen.
Zodra u de activering heeft voltooid, probeert u te bellen met uw nieuw geactiveerde telefoon.

Nadat je de telefoon hebt geactiveerd en ervoor hebt gezorgd dat je deze kunt gebruiken voor oproepen, kijk je of de inrichtingsfout terugkeert.

Vraag een nieuwe simkaart aan

Als de simkaart die u van AT&T hebt gekregen problemen begint te krijgen, ziet u mogelijk de inrichtingsfout.

De beste manier om dit probleem op te lossen, is door de simkaart te vervangen, omdat een vervanging eenvoudiger is dan probleemoplossing.

AT&T biedt u de keuze om een nieuwe postpaid draadloze simkaart te bestellen door ofwel contact met hen op te nemen via: 800.331.0500 of naar je dichtstbijzijnde gaan AT&T-winkel of een geautoriseerde verkoper .

Prepaid-gebruikers kunnen een simkaartkit krijgen van een Walmart, Target of andere nationale ketens, of u kunt naar een AT&T-winkel gaan.

Dit geldt alleen voor fysieke simkaarten omdat eSIM's niet overdraagbaar zijn.

Nadat u uw nieuwe vervangende simkaart heeft ontvangen, moet u deze activeren voordat u deze kunt gebruiken.

Volg de stappen die ik hierboven heb genoemd om je simkaart te activeren.

Providerinstellingen bijwerken

Elke telefoon heeft specifieke instellingen die veranderen afhankelijk van de provider die u gebruikt.

Het up-to-date houden van deze instellingen kan helpen bij het inrichten, activeren of andere soortgelijke fouten.

Als uw telefoon niet over de nieuwste providerinstellingen beschikt, denkt uw provider mogelijk dat deze oud en niet meer in gebruik is en deactiveert deze mogelijk van hun netwerk.

Om uw providerinstellingen op iOS bij te werken om dit te voorkomen:

Verbind het iOS-apparaat met uw wifi.
Ga naar Instellingen > Algemeen > Over .
Volg de instructies die verschijnen om de update van uw providerinstellingen te voltooien.

Om dit te doen op Android:

Open de Instellingen app.
Selecteer een van beide Verbindingen , Meer netwerken of Draadloze netwerken .
Kiezen Mobiele netwerken > Namen van toegangspunten .
Tik op het plusteken om een nieuwe APN toe te voegen.
Voer deze details in elk veld in

Sla de APN op en activeer deze voordat u de app Instellingen afsluit.

Controleer of de inrichtingsfout opnieuw optreedt; als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

Telefoon opnieuw opstarten

Als de inrichtingsfout zich blijft voordoen nadat u al deze stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd, moet u mogelijk uw toevlucht nemen tot het eeuwenoude advies om iets aan en uit te zetten.

Om uw Android opnieuw op te starten:

Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
Selecteer Opnieuw opstarten als u de optie hebt of Kies Uitschakelen.
Als u op opnieuw opstarten had gedrukt, zou de telefoon automatisch worden ingeschakeld. Als dit niet het geval is, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt om de telefoon in te schakelen.
De telefoon wordt binnen enkele seconden ingeschakeld.

Om je iPhone X, 11, 12 . opnieuw op te starten

Houd de knop Volume + en de zijknop tegelijkertijd ingedrukt.
Schakel de telefoon uit door de schuifregelaar naar voren te slepen.
Zet de telefoon aan door de knop aan de rechterkant ingedrukt te houden.

iPhone SE (2e generatie), 8, 7 of 6

Houd de zijknop ingedrukt.
Schakel de telefoon uit door de schuifregelaar naar voren te slepen.
Zet de telefoon aan door de knop aan de rechterkant ingedrukt te houden.

iPhone SE (1e generatie), 5 en eerder

Houd de bovenste knop ingedrukt.
Schakel de telefoon uit door de schuifregelaar naar voren te slepen.
Zet de telefoon aan door de knop aan de bovenkant ingedrukt te houden.

Controleer of de SIM Provisioning-fout terugkomt en bel een paar keer.

Telefoon resetten

Als een herstart het niet voor u doet, is het misschien tijd om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Dit is volledig optioneel, omdat een fabrieksreset alle instellingen van uw telefoon kan wissen.

Het verwijdert ook alle gegevens en andere documenten of afbeeldingen die je op de telefoon hebt, dus maak een back-up als je hebt besloten door te gaan met een fabrieksreset.

Om je Android opnieuw in te stellen:

Open de Instellingen app.
Vind Systeem instellingen .
Navigeren naar Fabrieksinstellingen > Verwijder alle data .
Tik Telefoon resetten .
Bevestig de reset.
Je telefoon zou nu moeten beginnen met de reset.

Om je iPhone te resetten:

Open de Instellingen app.
Zoek en selecteer Algemeen .
Navigeren naar Resetten .
Tik Wis alle inhoud en instellingen .
Voer uw toegangscode in als de telefoon u daarom vraagt.
De telefoon begint nu met resetten.

Neem contact op met AT&T

Als u nog steeds problemen ondervindt bij het oplossen van de inrichtingsfout, aarzel dan niet om: neem contact op met AT&T-ondersteuning voor hulp.

Zij kunnen uw verbinding op afstand vernieuwen en uw telefoon indien nodig online activeren.

Maak je geen zorgen als ze het probleem niet via de telefoon kunnen oplossen; ze kunnen het escaleren naar een hogere prioriteit.

Laatste gedachten

SIM-provisioningfouten kunnen optreden vanwege problemen van zowel de provider als die van u, maar de meeste van deze oplossingen werken voor beide bronnen van problemen.

Als u vindt dat het te veel gedoe is om uw telefoon online te activeren, kan de klantenondersteuning van AT&T dit voor u doen.

Het extra voordeel is dat eventuele problemen die zich voordoen tijdens de activering, zoals de inrichtingsfout, meteen kunnen worden opgelost.

AT&T heeft ook online handleidingen waarmee u zelf een telefoon kunt activeren.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe ververs ik mijn AT&T-simkaart?

U kunt uw AT&T-simkaart vernieuwen door de AT&T-klantenservice aan te vragen.

Ze kunnen uw verbinding op afstand vernieuwen om eventuele problemen met uw simkaart op te lossen.

Verandert IMEI met simkaart?

IMEI is een unieke identificatie voor uw telefoon en niet voor de simkaart.

Zelfs als u uw simkaart vervangt, blijft de IMEI hetzelfde omdat de telefoon zelf niet verandert.

Gaan simkaarten kapot?

Simkaarten zijn bedoeld om 99% van de tijd in uw telefoon te blijven en gaan niet slecht als deze op de telefoon blijft.

Er is kans op algemene slijtage van de simkaart als u deze vaak verwijdert en opnieuw plaatst.

Wat is de SIM-ontgrendelcode voor AT&T?

De pincode om uw AT&T-simkaart te ontgrendelen is 1111.

U kunt deze standaardpincode later wijzigen in iets veiligers.