Signaalcode schotelnetwerk 11-11-11: problemen binnen enkele seconden oplossen

Ik kwam erachter dat een goedkopere DTH-verbinding van Dish Network op de lange termijn betaalbaarder was dan het toevoegen van een nieuwe lijn aan de Comcast TV-verbinding die ik al had, dus kocht ik er een voor de tv die ik boven had.

Ik had deze tv alleen gebruikt om naar de NFL te kijken, dus ik kreeg er een sportpakket voor.

Toen ik ging zitten en probeerde de game op een zondag op tv te zetten, werkte de verbinding niet; het toonde me een foutcode genaamd 11-11-11.

Het zette echt een domper op mijn doorgaans spannende spelavonden, dus ik moest uitzoeken hoe ik dit zo snel mogelijk kon oplossen.

Om te weten wat deze fout betekende, ging ik naar de ondersteuningspagina's van Dish en enkele gebruikersforums waar ik mensen kende die op Dish waren.

Met alle informatie die ik over deze fout heb kunnen verzamelen en hoe ik deze kan oplossen, heb ik deze handleiding kunnen maken, zodat je het probleem met de signaalcode kunt oplossen en binnen enkele seconden weer op het netwerk kunt komen.

Signaalcode 11-11-11 op Dish Network betekent dat uw ontvanger momenteel een gedeeltelijk signaalverlies ervaart. U kunt dit oplossen door uw antenne aan te passen of uw ontvanger te resetten.

Lees verder om te weten hoe u de schotel correct kunt heroriënteren naar de bovenstaande satelliet en hoe u uw ontvanger opnieuw kunt opstarten en resetten.

Wat betekent signaalcode 11-11-11?

Een signaalcode 11-11-11 betekent dat uw Dish TV-ontvanger een gedeeltelijk signaalverlies ondervindt.

Dit betekent dat de meeste kanalen niet beschikbaar zijn om naar te kijken, maar er kunnen er enkele zijn die nog steeds werken.

U kunt ook inhoud bekijken die in uw DVR is opgeslagen als u deze fout tegenkomt.

Een gedeeltelijk signaalverlies kan verschillende oorzaken hebben, waaronder slecht weer, problemen met de schotelantenne, problemen met de ontvanger en meer.

Het probleem oplossen is vrij eenvoudig, met oplossingen die zelfs iemand met doe-het-zelfvaardigheden op instapniveau kan uitvoeren.

Slechte weersomstandigheden

Omdat Dish afhankelijk is van signalen van een satelliet die in een baan om de aarde draait, is het ook onderhevig aan alle weersomstandigheden waar het signaal doorheen moet.

Als uw gebied door een ruw weergebied gaat, kan het signaal dat u krijgt gedeeltelijk verloren gaan.

Helaas kun je hier alleen wachten tot het weer beter wordt.

Je hebt echt niet veel controle over dit soort situaties, maar je kunt nog steeds alles bekijken wat je op je DVR hebt.

Wis alle signaalobstakels

Als de antenne door iets wordt belemmerd en het signaal blokkeert, kunt u gedeeltelijk signaalverlies ervaren.

De obstructie kan variëren van overal tussen boomtakken, sneeuw die zich heeft opgehoopt of zelfs grote metalen voorwerpen.

Ruim de verstopping alleen zelf op als dat mogelijk is.

Als het riskant lijkt om het zelf op te ruimen, schakel dan de hulp in van een professional en contact opnemen met de klantenservice van Dish .

Zorg ervoor dat de obstructie niet meer terugkomt.

Start uw tv-ontvanger opnieuw op en kijk of het signaal is teruggekomen.

Controleer uw kabels

Als uw schotelantenne er goed uitziet, ligt het probleem mogelijk bij de kabels die u gebruikt.

Controleer de kabels die van de ontvanger naar uw tv komen op eventuele schade en vervang ze indien nodig.

Vergeet ook niet de kabels te controleren die van de schotelantenne naar de ontvanger gaan.

Voor het vervangen van deze kabels is mogelijk een technicus nodig, dus neem contact op met Dish-ondersteuning om dit voor elkaar te krijgen.

Controleer de uitlijning van de antenne

De antenne moet in de algemene richting van de in een baan om de aarde draaiende satelliet worden gericht om het juiste signaal te krijgen, en het probleem van gedeeltelijk signaalverlies kan optreden als deze niet correct is uitgelijnd.

Als u gemakkelijk bij de antenne kunt, kunt u de antenne zelf opnieuw oriënteren.

Ga verder naar Richtingshoekgids van de schotel webpagina en voer uw postcode in en selecteer het model van uw schotelantenne.

Je hebt een kompas nodig om de azimut in te stellen, dus bereid dat ook voor voordat je begint.

Nadat je de hoeken hebt gevonden die je nodig hebt om de schotel aan te passen, begin je hem opnieuw te positioneren met behulp van de schroeven aan de achterkant van de schotel.

Om uw hoogte aan te passen:

Gebruik de hoogtemarkering om de juiste hoek te krijgen.

Scheefstand aanpassen:

Verplaats de scheefstandmarkering naar de juiste hoek.
Draai de bout vast, maar niet te strak.

Azimut aanpassen:

Zoek met het kompas de juiste hoek.
Verplaats de schietloodmast, de paal waaraan de schotel is bevestigd, in de juiste hoek.

Nadat u de juiste hoeken op alle assen hebt ingesteld, voert u een signaalsterktetest uit op uw ontvanger.

Voor Hopper of Wally ontvangers:

Open de Instellingen bladzijde.
Ga naar Diagnostiek > Gerecht .

Voor VIP-ontvangers:

Open de Systeem instellingen pagina uit het menu.
Ga naar Installatie > Punt Schotel .

Zodra de diagnose aangeeft dat de signaalsterkte goed genoeg is, probeert u door alle kanalen te navigeren om te zien of de fout is opgelost.

Start uw ontvanger opnieuw op

Soms kunnen problemen met de ontvanger ook een gedeeltelijk signaalverlies veroorzaken.

Het kan worden veroorzaakt door een willekeurige software- of hardwarefout, dus de beste gok om dit soort problemen op te lossen, is door de ontvanger opnieuw op te starten.

Om uw ontvanger opnieuw op te starten:

Zet de ontvanger uit.
Haal de stekker uit de muur.
Wacht minimaal 10 seconden en sluit de ontvanger weer aan.
Zet de ontvanger weer aan.
De ontvanger zal nu een reset starten, wat in ongeveer 5 tot 6 minuten zal gebeuren.

Controleer na een reset of de fout is verdwenen.

Reset uw ontvanger

Als een herstart niet heeft geholpen, is het probleem mogelijk diepgeworteld genoeg om uw ontvanger opnieuw in te stellen.

Onthoud dat een reset alle gegevens van uw ontvanger kan wissen, inclusief eventuele aangepaste instellingen die u heeft en alle DVR-opnamen.

Uw schotelontvanger resetten:

druk de Menu knop twee keer of de Huis driemaal op de knop, afhankelijk van wat van toepassing is op uw afstandsbediening.
Kiezen Ontvanger > Hulpmiddelen .
Kiezen HERSTEL NAAR FABRIEKSINSTELLINGEN .
Selecteer vervolgens RESET ONTVANGER NAAR FABRIEKSSTANDAARD .
Bevestig de prompt die verschijnt.
Wacht tot de ontvanger klaar is met herstarten.

Nadat het opnieuw is opgestart, heeft de ontvanger het resetproces voltooid.

Als dit het geval is, controleert u of het probleem met de signaalcode is opgelost en hebt u toegang tot alle kanalen waarvoor u hebt betaald.

Contact opnemen met ondersteuning

Als een reset niet werkt, kunt u het beste het volgende doen: neem contact op met Dish support .

Ze kunnen meer gepersonaliseerde stappen voor probleemoplossing bieden die beter passen bij uw apparatuur en plannen.

Ze kunnen ook afspraken inplannen met een technicus als ze het gevoel hebben dat er iemand naar uw tv-apparatuur moet komen kijken.

Laatste gedachten

Als je nog steeds niet de kanalen krijgt die je wilt bekijken, controleer dan of die kanalen zijn ontgrendeld.

Tot kanalen ontgrendelen op een schotelontvanger , ga naar de Programmagids en selecteer ‘ Allemaal '.

Geen signaalproblemen zijn een ander type fout dat u kunt tegenkomen, maar dit is anders dan de 11-11-11-code omdat dit totaal signaalverlies is.

om een te repareren Schotel-tv die geen signaal geeft , controleer de kabels die u met de ontvanger gebruikt en kijk of de ontvangerlampjes groen zijn.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Heb ik gereedschap nodig om een schotelantenne af te stellen?

De meeste antennes van Dish hebben alleen een schroevendraaier nodig om de hoogte en positie van de antenne aan te passen.

Het afstellen van de antenne vereist geen harde doe-het-zelfvaardigheden en is vrij eenvoudig te doen.

Hoe te controleren of het Dish-netwerk niet beschikbaar is?

U kunt services van derden gebruiken, zoals: Neerwaartse Detector om te zien of de community heeft gemeld dat de service niet beschikbaar is.

Voor meer betrouwbare informatie kunt u contact opnemen met de klantenservice van Dish en deze rechtstreeks vragen.

Moet je bij DISH betalen voor lokale zenders?

U hoeft niet extra te betalen om lokale tv te kijken op elk pakket dat Dish aanbiedt.