Nest Hello belt niet: binnen enkele seconden op te lossen

Ik woon in een zeer drukke straat. Er zijn momenten dat ik de deurbel helemaal mis, of wanneer ik dat doe, zijn het gewoon de buurtkinderen die besloten hebben om op hol geslagen te worden. Deze kleine incidenten brachten me ertoe om Google Nest Hello te kopen.

Hun slogan, 'De deurbel waar je op hebt gewacht' is vrij nauwkeurig. Het integreerde naadloos met de meeste van mijn smart home-apparaten, van alle verschillende stemassistenten tot sloten.

Onlangs stopte het echter met rinkelen en moest ik het hele apparaat vervangen.

Er waren een paar incidenten eerder toen het stopte met rinkelen, maar ik volgde de procedure voor het oplossen van problemen die ik had gemaakt om ervoor te zorgen dat het correct werkte.

Ik heb zo grondig mogelijk gedocumenteerd wat ik had geprobeerd om te beslissen of je de gong wilt repareren of helemaal wilt vervangen als dat nodig is.

Om je Nest Hello te repareren die geen bel rinkelt, kijk je eerst in je app-instellingen en zorg je ervoor dat de bel is ingeschakeld. Als dit niet werkt, reset je de Nest Hello. Als geen van beide werkt, controleer dan de verschillende verbindingen, zoals de belbedrading en de deurbelbedrading.

Controleer de stroomstatus van de Nest Doorbell

Een van de eerste en belangrijkste redenen waarom u het Hello-apparaat natuurlijk zult controleren, is de stroomstatus.

Ten eerste kunt u controleren of het is ingeschakeld en, als dit niet het geval is, controleren op losse verbindingen.

U kunt losse verbindingsproblemen oplossen door een extra adapter over het stopcontact te gebruiken die beter aansluit op de apparaatverbinding.

Controleer de belinstellingen in de Nest-app

Zodra u zeker weet dat het Hello-apparaat correct is ingeschakeld en ingeschakeld, moet u controleren of uw instellingen correct zijn geconfigureerd.

Sommige dingen die u tijdens het configureren moet controleren, zijn de duur van de gong en het type gong, dwz mechanisch of elektronisch.

Ik heb een paar keer gehad dat ik onbedoeld mijn Chime-instellingen heb gewijzigd tijdens het instellen van een ander apparaat, en het stopte met rinkelen.

Helaas is dit een vrij veel voorkomende reden voor het uitspugen van de gong.

Harde reset van je Nest Hello-deurbel

Nadat je het vermogen en de instellingen hebt gecontroleerd, moet je de Nest Doorbell hard resetten en de bovenstaande twee stappen opnieuw proberen.

Een harde reset kan het goed maken als een instelling tijdens het gebruik is gewijzigd.

Verwijder de basis van de deurbel met het ontgrendelgereedschap of een punaise door deze in het gat aan de onderkant van Hello te steken en de basis eraf te trekken
Houd de resetknop aan de achterkant ingedrukt (steek de ontgrendelingstool of punaise in het gat bovenaan) en de grote deurbelknop aan de voorkant twee knoppen op je Hallo voor ongeveer 10 seconden :
De deurbel gaat af en de lichtring begint blauw draaien , dan flits geel , en dan gaan alle lichten uit. Laat daarna de twee knoppen los.
De fabrieksreset is voltooid wanneer uw camera klokkenspel en de lichtring begint langzaam pulserend blauw .
Na de fabrieksreset verschijnt Hello als Offline in de Nest-app en blijft zo totdat je hem uit de app verwijdert.

Controleer de belbedrading voor uw deurbel

Nu u klaar bent met de voorbereidende stappen, is het tijd om de draden te controleren. De gongdraden kunnen een redelijk goede reden zijn dat de Chime niet werkt.

Dit is mij niet vaak overkomen, maar gezien de procedure voor het oplossen van problemen, is het een goede controle om uit te voeren voordat u contact opneemt met de klantenondersteuning of overweegt de bel te vervangen.

Afhankelijk van of je gong mechanisch of elektronisch is, zal het proces iets anders zijn.

Als je gong mechanisch is, begin dan met het verwijderen van het deksel van de gong en druk op de 'Hallo'-knop om te controleren of deze is gaan rinkelen.

Als dat zo is, kan het betekenen dat het deksel op de een of andere manier op de draden van de bel drukte, waardoor de bel op de een of andere manier stopte.

Als uw Chime elektronisch is, controleer dan eerst of al uw draden correct zijn aangesloten volgens de meegeleverde instructies.

Controleer vervolgens de binnenkant om er zeker van te zijn dat er geen draden zijn beschadigd tijdens de installatie.

Zorg er ten slotte voor dat geen draden elkaar of het blanke metaal raken. Als er meer dan drie draden in uw bel zitten, is het beter om contact op te nemen met de plaatselijke elektricien om u te helpen met de reparatie.

Controleer de bedrading van de deurbel

Het kan zijn dat er een draad is losgeraakt toen je Hello op de achterplaat zette of dat de draden niet strak genoeg zijn.

Zorg er dus eerst voor dat de draden die op de Hello zijn aangesloten goed zijn geïnstalleerd.

Om te bevestigen, begint u met het verwijderen van de achterplaat van de Hello-deurbel met behulp van de ontgrendelingstool in de doos.

Controleer vervolgens of er beschadigde draden zijn en bevestig, eenmaal bevestigd, de plaat opnieuw terwijl u de draden met een schroevendraaier vasthoudt.

Zorg ervoor dat uw deurbeltransformator compatibel is

Het Hello-apparaat vereist een zeer specifieke classificatie van de voeding waarvoor een specifieke transformator nodig is.

De compatibiliteitsclassificaties van het Hello-apparaat zijn 16 – 24 V AC en minimaal 10 VA in Noord-Amerika.

Zelfs als de transformator de bovenstaande beoordeling vermeldt, kan deze mogelijk niet leveren. Probeer dus de transformator te vervangen of neem contact op met de plaatselijke elektricien om te controleren op andere stroomstoringen.

Dit kan problemen oplossen die bijvoorbeeld kunnen ontstaan door: twee Nest Hello-deurbellen gebruiken voor één bel .

Controleer de temperatuur van het apparaat

Stel dat de Chime wordt geplaatst waar hij wordt blootgesteld aan de elementen, zoals te veel direct zonlicht of vriestemperaturen.

In dat geval kan het stoppen met werken en weer beginnen te werken wanneer het interne circuit weer op bedrijfstemperatuur is.

Als dit gebeurt, ontvang je nog steeds meldingen op de aangesloten apparaten, ook al gaat de bel niet.

Contact opnemen met ondersteuning

Het ondersteuningsteam van de Nest Hello is erg snel en leidt je indien nodig door de stappen om je te helpen bij het oplossen van problemen of om je middelen te geven voor de volgende noodzakelijke stap.

Je kunt hun . vinden website hier , waar u rechtstreeks contact met hen kunt opnemen, of lees meer over enkele stappen voor probleemoplossing.

Vervang uw bel/deurbel

De laatste keer dat mijn Hallo stopte met rinkelen, volgde ik mijn aantekeningen grondig, maar kreeg het nog steeds niet aan de gang.

Na een aantal behoorlijk gedetailleerde gesprekken met de klantenondersteuning, kwamen we tot de conclusie dat het tijd was om het Hello-apparaat te vervangen.

Is je Nest Hello weer aan het luiden?

De Nest Hello is weliswaar een superhandige toevoeging aan je slimme thuisnetwerk, maar zoals elk stukje techniek kan hij defect raken.

De sensoren en detectoren van dit apparaat zijn gevoelig en hebben de neiging om de bel af te laten gaan tijdens winderige dagen of tijdens regenbuien.

Als al het andere faalt, kun je een nieuwe deurbel krijgen. Er zijn nogal wat goede op de markt die we eerder hebben beoordeeld, wat u kunt kijk hier eens .

In de drukke straat waar ik woon, klinkt de Nest Hello bijna altijd; dit kan eenvoudig worden opgelost door uw instellingen te kalibreren volgens uw omgeving en behoefte.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Kan Nest hallo werken zonder bel?

Ja, de Nest Hello kan werken zonder bel. In plaats daarvan kunt u een plug-in gong of gebruik de Google Assistent om bezoekers aan te kondigen met een voedingsadapter voor binnen, ook wel bekend als een plug-in transformator.

Kan Nest Hello via Alexa bellen?

Ja, het kan klinken, maar alleen als het Alexa-apparaat videostreaming ondersteunt en een display heeft.

Enkele voorbeelden van compatibele Alexa-apparaten zijn de echospot en de echoshow.

Heeft Nest hello verschillende belsignalen?

Ja, de Nest Hello heeft verschillende belsignalen. Het heeft vier thema's, Kerstmis, Chanoeka, Nieuwjaar en Winter.

Elk van deze thema's heeft tien opties om uit te kiezen. Elke keer dat er iemand voor de deur staat, klinkt de geselecteerde gong.

Moet de Nest Hello bedraad zijn?

Nee, de Nest Hello hoeft niet bedraad te zijn. In plaats daarvan kunt u hem aansluiten met behulp van een voedingsadapter voor binnen.