FiOS TV Geen geluid: problemen oplossen

Als iemand die graag speelt met de nieuwe Smart Home-accessoires op de markt, besloot ik de FiOS TV-service te nemen.

Nadat ik het proefritpakket had gekregen, was ik meestal verslaafd aan de tv en mijn gebruik van sociale media bereikte een historisch dieptepunt.

Ik schakelde over naar een beter plan omdat ik dol was op het kristalheldere beeld en het behalen van alle schermtijddoelen op mijn telefoon.

Maar al deze functies werden zinloos toen het geluid van mijn FiOS TV afsneed tijdens mijn favoriete film.

Ik was in staat om het geluid terug te krijgen na het doornemen van talloze forums en online gidsen, maar ik moest meer dan een paar geweldige scènes in de film missen.

Daarom heb ik deze uitgebreide handleiding samengesteld om het probleem op te lossen waarmee u wordt geconfronteerd, zodat u niet hoeft te doorlopen wat ik heb gedaan.

Als u geconfronteerd wordt met de Fios TV zonder geluidsprobleem, zorg er dan voor dat de mute-knop niet is ingedrukt en dat het volume van uw settopbox niet helemaal laag staat.

Start vervolgens uw tv of router opnieuw op, koppel uw HDMI-kabel los en sluit deze weer aan. Lees verder om erachter te komen hoe u dit precies doet.

Zorg ervoor dat de tv niet op mute staat

Het is mogelijk dat het probleem redelijk eenvoudig is en dat uw tv is gedempt.

Als uw geluid echter weer aan is nadat u op de mute-knop hebt gedrukt, kunt u het probleem als opgelost beschouwen.

Als uw tv niet is gedempt, drukt u op de knop 'Volume omhoog' om ervoor te zorgen dat het volume luid genoeg voor u is.

Controleer dit zowel op uw afstandsbediening als op uw settopbox. Hiermee kunt u zien of uw FiOS Remote Volume werkt niet .

Als dit het geval is, hoeft u alleen maar programmeer uw FiOS-afstandsbediening op uw tv-volume .

Laat het volume helemaal omhoog gaan.

Schakel over naar een andere app en terug naar de tv

Als het probleem niet te wijten was aan uw volume- of mute-knoppen, moet u proberen over te schakelen naar een andere app.

U kunt bijvoorbeeld overschakelen naar Netflix, ongeveer 10 seconden wachten en terugschakelen naar uw tv.

Dit is een relatief eenvoudigere methode en zou uw probleem meteen moeten oplossen!

Koppel de HDMI-kabel los en sluit hem weer aan

Het geluid dat op uw FiOS-tv wordt onderbroken, komt voornamelijk door het gebrek aan compatibiliteit tussen de settopbox en de tv.

Als je geluk hebt, is het voldoende om je HDMI-kabel een tijdje los te koppelen.

Zorg ervoor dat u ten minste 10 seconden wacht voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt. Onthoud ook dat dit geen permanente oplossing voor uw probleem is.

Optimaliseer uw stereo-uitgang

Er is een optie om de stereo-uitvoer op uw settopbox te optimaliseren. Dit kan handig zijn als het geluid op bepaalde kanalen niet werkt.

Ga naar het ‘Menu’ en scrol omlaag naar ‘Instellingen’. Klik op ‘OK’ en selecteer vervolgens ‘Audio setup’.

Navigeer nu naar de optie 'Selecteren om te optimaliseren', klik op 'OK' en u bent klaar.

Omzeil uw geluidssysteem

Omzeil het geluidssysteem door de settopbox rechtstreeks op de achterkant van uw tv aan te sluiten in plaats van het geluidssysteem als tussenpersoon te gebruiken.

Dit kan een reden zijn waarom uw geluid tijdelijk is uitgevallen.

Start de tv opnieuw op

Een powercycle is misschien wel het antwoord op uw probleem. Maar eerst moet u uw tv uitschakelen en weer inschakelen.

Ik raad u aan om het een tijdje uit te laten staan voordat u het weer inschakelt.

Een tv is net als elk ander elektronisch apparaat, en door het uit en weer aan te zetten, keert het systeem terug naar de oorspronkelijke staat en wordt het geheugen gewist, wat zorgt voor de meeste kleine problemen.

Het volume zou prima moeten werken na het opnieuw opstarten van de tv. Zo niet, dan moet u doorgaan naar de volgende stap.

De settopbox resetten

De volgende methode is het resetten van de settopbox. Er zijn een paar methoden waaruit u kunt kiezen om uw settopbox opnieuw in te stellen.

U moet uw FiOS-router 'aan' houden, ongeacht de methode die u gebruikt.

De eerste methode omvat de aan / uit-knop op uw settopbox. Houd de aan/uit-knop ongeveer 15 seconden ingedrukt. Laat het nu los en de reset is voltooid.

De tweede methode is om het netsnoer los te koppelen van uw settopbox. Wacht 10 seconden en steek de stekker er weer in.

Zorg ervoor dat u niet de coaxkabel van uw settopbox loskoppelt in plaats van het netsnoer.

Een voordeel van de FiOS is dat het resetten van uw settopbox uw opgeslagen instellingen niet zal wissen.

U kunt er zeker van zijn dat uw apparaatcodes, favoriete kanalen, enz. allemaal beschikbaar zijn, zelfs na de reset.

Neem contact op met FiOS-ondersteuning

De hierboven genoemde methoden voor probleemoplossing zouden het probleem met uw FiOS TV idealiter meteen moeten oplossen, maar soms ook niet.

U hoeft zich geen zorgen te maken, want Verizon FiOS-ondersteuning zal u helpen het geluid op uw apparaat in een mum van tijd te repareren.

Neem contact op met een professional van het team en leg uit dat je al deze methoden hebt uitgeprobeerd, en zij zullen binnen enkele uren een permanente oplossing voor je probleem vinden.

Laatste gedachten om uw geluid terug te krijgen op uw FiOS TV

Daarmee hoop ik dat je het volumeprobleem op je FiOS TV hebt kunnen oplossen. Je kunt nu teruggaan naar de aflevering die je aan het kijken was of een nieuwe show kiezen uit de persoonlijke aanbevelingen van FiOS TV.

Als u merkt dat u uw router twee tot drie keer per week opnieuw instelt vanwege hetzelfde probleem, moet u zeker professionele hulp krijgen.

De hierboven genoemde methoden voor probleemoplossing zijn geen permanente oplossingen. Bovendien kan te veel rommelen met je tv en settopbox nadelige gevolgen hebben.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen:

Veel Gestelde Vragen

Hoe synchroniseer ik mijn FiOS-spraakafstandsbediening met mijn tv?

Houd de knoppen 0 en Afspelen/Pauzeren tegelijkertijd ingedrukt en laat ze los als je een blauw lampje op de afstandsbediening ziet knipperen. Wanneer het lampje uitgaat, wordt de FiOS-spraakafstandsbediening verbonden.

Hoe programmeer ik mijn FiOS-afstandsbediening zonder code?

Zet uw tv aan en houd de tv-knop ingedrukt. Druk nu op OK zonder de TV-knop los te laten. Uw afstandsbediening staat nu in de zoekmodus.

Druk op 922 en richt de afstandsbediening op het apparaat dat u gebruikt.

Druk vervolgens op het bovenste gedeelte van de afspeelknop en blader door de codes met behulp van de snel vooruit-knop totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Druk ten slotte op OK om de code op te slaan.

Kan ik een universele afstandsbediening gebruiken voor Verizon FiOS?

Ja, je kunt een universele afstandsbediening gebruiken met de Verizon FiOS.