Fios On Demand werkt niet: binnen enkele seconden op te lossen

Fios On Demand werkt niet: binnen enkele seconden op te lossen

Met FiOS On Demand-service kunt u verschillende programma's bekijken op uw tv, pc of uw laptop.





Hoewel de service handig is als u programma's op verschillende apparaten wilt kunnen bekijken, is het niet de meest betrouwbare service.



Het komt vaak voor dat u problemen ondervindt met uw FiOS On Demand-service; de ene dag werkt het prima, en de volgende dag krijg je steeds foutmeldingen op je scherm.





Om de paar dagen een serviceagent bellen is niet alleen vervelend, maar kost ook veel tijd.

Toen ik begon te merken dat ik dit probleem vrij vaak tegenkwam, speurde ik het internet af naar enkele aanwijzingen.



Het was een uitdaging om alle informatie te vinden die ik nodig had, omdat verschillende stukjes over verschillende pagina's zijn verspreid. Daarom heb ik deze handige tips op één plek verzameld.

De eenvoudigste manier om te verhelpen dat uw FiOS On Demand-service niet werkt, is door uw router opnieuw op te starten of te controleren op enkele veelvoorkomende problemen die de On Demand-service onderbreken. Lees verder om te leren hoe u deze problemen kunt oplossen.



Redenen voor serviceverlies op uw Fios TV

De meest voorkomende reden waarom FiOS On Demand niet werkt, zijn verbindingsproblemen. Uw FiOS-settopbox is de controller voor uw FiOS-verbinding.

Daarom veroorzaken losse kabels, problemen met configuratie of netwerkstoringen problemen met uw On-demand service.



Als uw netwerk overbelast is of als er een netwerkstoring is, werken uw FiOS On Demand-services niet.

Als er om andere redenen een verbindingsonderbreking is, kan het herstellen van uw verbinding meestal helpen om dit binnen een paar minuten op te lossen.

In sommige gevallen kan het probleem met het FiOS-netwerk zelf zijn wanneer er gepland onderhoud is.

U dient echter vooraf op de hoogte te worden gesteld wanneer serviceonderbrekingen worden voorspeld.

Problemen met uw Fios On Demand oplossen

Het is normaal dat u van tijd tot tijd problemen ondervindt met uw on-demand service; het is echter meestal vrij eenvoudig zelf op te lossen.

Eenvoudige oplossing: uw router in- en uitschakelen

De eenvoudigste manier om eventuele problemen met uw On Demand-service op te lossen, is door uw router opnieuw op te starten. Dit is wat u kunt doen:

  • Koppel je router minimaal 30 seconden los
  • Sluit je router weer aan en start je On Demand-programma opnieuw

Settopbox: veelvoorkomende oorzaak van storing

Soms kan de verbinding met uw settopbox worden onderbroken, wat problemen kan veroorzaken.

Probeer daarom, voordat u iets anders probeert, uw FiOS-settopbox opnieuw op te starten.

  • Schakel uw settopbox uit en koppel deze minimaal 15 seconden los
  • Sluit uw settopbox weer aan en wacht tot de tijd voor de settopbox verschijnt
  • Zet het aan; uw probleem zou moeten worden opgelost.

Checklist: veelvoorkomende problemen om te controleren

Over het algemeen zorgt het opnieuw opstarten van uw router ervoor dat uw On Demand-service weer werkt. Soms kan het probleem echter worden veroorzaakt door een ander probleem.

Om problemen op te sporen en op te lossen, kunt u de onderstaande checklist raadplegen, waarin enkele veelvoorkomende problemen worden opgesomd die problemen met uw FiOS On Demand kunnen veroorzaken:

  1. Controleer uw router en zorg ervoor dat uw verbindingen stabiel zijn.
  2. Controleer uw settopbox, vooral de coaxkabel, om er zeker van te zijn dat deze niet los zit.
  3. Zorg ervoor dat de werkende firmware voor uw settopbox up-to-date is.
  4. Als u een netwerkinterfacemodule gebruikt, zorg er dan voor dat het apparaat correct is aangesloten en dat alle verbindingen stabiel zijn.
  5. Zorg ervoor dat u toestemming hebt om het On-Demand-programma dat u probeert te bekijken, te bekijken.
  6. Als u een VoIP-router gebruikt, zorg er dan voor dat de door Verizon gehuurde router eerst is aangesloten. Het is van cruciaal belang om eerst de router van Verizon aan te sluiten om ervoor te zorgen dat uw On Demand-service en uw internetverbinding naadloos werken. Als de Verizon-router niet eerst is aangesloten, kan dit uw internetverbinding en On-Demand-service aanzienlijk verslechteren.
  7. Zorg ervoor dat u geen ernstige verbindingsproblemen ondervindt, zoals netwerkcongestie of uitval.

Voor sommige On Demand-programma's heeft u een VIP-abonnement nodig. Het niet hebben van het abonnement kan de reden zijn waarom FiOS on Demand niet werkt.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen:

Veel Gestelde Vragen

Vereist FIOS een box voor elke tv?

Momenteel vereist FiOS een settopbox voor elke tv die u wilt aansluiten.

Is er een FiOS-app voor Firestick?

Momenteel zijn FiOS en Firestick niet compatibel en is er geen officiële FiOS-app.

Kan ik mijn eigen FiOS-settopbox kopen?

Momenteel kunt u alleen een FiOS-settopbox in lease krijgen.