Arris Modem DS-lampje knippert oranje: oplossen

De laatste tijd heeft mijn Arris-modem last van frequente internetstoringen en verbindingsproblemen.

In eerste instantie dacht ik dat het een bandbreedteprobleem was, maar ik werd nieuwsgierig naar de onderliggende reden toen het probleem aanhield.

Ik zag ook een vreemd oranje lampje knipperen op de modem telkens als ik internetgerelateerde problemen ondervond.

Geërgerd door frequente verbindingsproblemen, besloot ik uiteindelijk om dit hele probleem alleen te onderzoeken.

Omdat het oranje knipperen van het DS-lampje in mijn Arris-modem een nieuw fenomeen was, besloot ik het in die richting te onderzoeken omdat ik niet wist waarom het gebeurde.

Na uitgebreid onderzoek en lezen, kwam ik er eindelijk achter dat de oranje indicator een teken is van stroomafwaartse gegevensverstoring tussen de ISP en mijn modem.

Ik heb ook mogelijke oplossingen gevonden om deze dreiging voor eens en voor altijd op te lossen.

U kunt het oranje knipperende Arris modem DS-lampje oplossen door voldoende stroom te leveren, de juiste kabels en splitter te gebruiken, uw modem te resetten of door contact op te nemen met uw ISP.

Hier zijn enkele van de methoden die ik heb geprobeerd om mijn Arris-modem weer op het goede spoor te krijgen en het oranje knipperende DS-lampje te verwijderen.

Wat is de DS Light op een modem?

Voordat ik de mogelijke redenen met u doorneem, wil ik u de betekenis van de DS in eenvoudige bewoordingen uitleggen.

Voor zover ik weet, staat DS in telecommunicatienetwerken voor Downstream, wat verwijst naar de gegevens die van de ISP naar de klant worden verzonden.

Mogelijke redenen voor Orange DS Light op de Arris Modem

Meestal is een oranje DS-lampje een soort waarschuwingsindicator van het Arris-modem.

Dit kan te wijten zijn aan redenen zoals defecte kabels, verouderd besturingssysteem en firmware, storingen, om er maar een paar te noemen.

Zorg voor voldoende stroomvoorziening

Een van de meest voorkomende redenen waarom het Arris-modem DS-lampje oranje knippert, is onvoldoende stroomvoorziening.

Zorg er in een dergelijk scenario voor dat u de juiste voedingsadapter voor de Arris-modem gebruikt.

Als u een voedingsadapter gebruikt met een onjuiste spannings- en stroomspecificatie, kan dit stroomproblemen in de modem veroorzaken, waardoor het oranje lampje knippert.

Ik raad u aan contact op te nemen met de fabrikant om de exacte voedingsspecificatie te begrijpen voordat u de voedingsadapter gebruikt.

U kunt ook de gebruikershandleiding raadplegen die meestal de stroomspecificatie voor de Arris Modem geeft.

U kunt proberen een andere voedingsadapter te gebruiken en kijken of het bovenstaande probleem is verholpen.

Start de modem opnieuw op

Een eenvoudige herstart van de modem kan de meeste kleine problemen oplossen.

Als u de Arris-modem voor een langere tijd gebruikt, bestaat de kans dat de modem blijft werken, waardoor pakketverliezen ontstaan.

Ik raad u aan de modem opnieuw op te starten door de stroom uit te schakelen en vervolgens de stekker uit het stopcontact te halen.

Sluit na een korte wachttijd van 5 seconden de modem weer aan op het stopcontact en zet hem aan.

Ik stel voor dat u de Arris-modem minstens 3 seconden geeft totdat alle services weer online zijn.

De bovenstaande stappen zouden moeten oplossen dat het DS-lampje oranje knippert.

Controleer alle kabels en verbindingen

Ik had onlangs een gesprek gehad met een netwerktechnicus die me vertelde dat het Arris-modem ook kon knipperen als teken van defecte verbindingen.

Dus als het opnieuw opstarten van de modem uw probleem niet oplost, is het tijd om uw kabelverbindingen meteen te controleren.

Het oranje lampje is ook een waarschuwingsindicator die aangeeft dat er iets niet klopt met de Arris-modem.

Eerst en vooral moet u ervoor zorgen dat alle ethernetkabels goed in het ethernetslot zijn vastgemaakt en de mogelijkheid van een loszittende kabel uitsluiten.

Zorg er ten tweede voor dat de kabels op de juiste sleuven zijn aangesloten. Je internetverbinding is offline als de kabels niet op de juiste slots zijn aangesloten.

En tot slot moet u ervoor zorgen dat de coaxkabel of de RJ45-connector niet kapot is.

In een dergelijk scenario raad ik u aan een nieuwe CAT5-kabel te kopen of een reservekabel te gebruiken om het downstream-probleem met de Arris-modem op te lossen.

Inspecteer de splitter op schade

Ik deel meestal de internetverbinding voor zowel mijn telefoonlijn, internet als kabel-tv.

Als uw verbinding vergelijkbaar is met de mijne, raad ik u aan de splitter te controleren op eventuele storingen.

Ik had ooit een probleem met mijn Arris-modem waarbij het Downstream-lampje oranje knipperde.

Omdat ik niet wist wat ik moest doen, belde ik uiteindelijk een netwerktechnicus die, na alle diagnose, een probleem met de splitter ontdekte.

Mijn internet was weer online bij het vervangen van de splitter en het knipperende probleem met de downstream-indicator was verdwenen.

Dus ik raad je aan de splitter te vervangen en te kijken of het probleem is opgelost.

Controleer de signaalniveaus

Als uw probleem aanhoudt, kan dit komen door lagere signaalniveaus aan het einde van de Arris-modem.

U kunt de signalen eenvoudig controleren door in te loggen op de webpagina van uw modem en naar het diagnosegedeelte van de modem te gaan.

Onder de sectie vindt u details zoals de stroomopwaartse SNR, stroomopwaartse stroom, stroomafwaartse SNR en stroomafwaartse stroom die uw signaalsterkte bepaalt.

Als uw downstream signaal-ruisverhouding (SNR) laag is, suggereert dit dat het ruisniveau hoog is, waardoor verbindingsproblemen in de modem ontstaan.

Ik raad u aan contact op te nemen met uw internetprovider en hen de waarden te geven die u van uw Arris-modem hebt gekregen en op hun hulp te wachten.

Controleren op uitval

Aangezien de Downstream (DS) de gegevens zijn die van de ISP naar de klant worden verzonden, kan elke storing aan de kant van de serviceprovider er ook toe leiden dat een oranje lampje knippert in uw Arris-modem.

Als er een storing is, wordt de stroomafwaartse gegevensstroom verbroken en geeft het Arris-modem de oranje lichtindicator af.

Ik raad je aan om contact op te nemen met de ISP en te weten te komen of er een storing is of andere verbindingsproblemen aan hun kant.

Firmware update

Een andere veelvoorkomende reden die door andere Arris-gebruikers wordt genoemd, is het gebruik van verouderde firmware in de modem.

Firmware is speciale software die is ontworpen om specifieke functies met betrekking tot bepaalde hardware uit te voeren.

Ik heb uitgebreid gelezen om de impact van firmware op de modem te achterhalen en realiseerde me dat firmware het gedrag van uw modem regelt.

Ik kwam er ook achter dat een nieuwe firmware meestal bestaat uit bugfixes, nieuwe functies bevat en je beschermt tegen beveiligingsrisico's met betrekking tot je netwerk.

U kunt de nieuwe versie van uw firmware controleren door in te loggen op de webpagina van uw Arris-modem en vervolgens naar het tabblad Gateway te navigeren, waar u de firmwareversie vindt.

U kunt ook de Arris-website raadplegen om de nieuwste firmwareversies te vinden.

Als uw firmware verouderd is, download deze dan van de Arris-website en sla deze op uw pc op.

Open nu de webpagina van uw Arris-modem en upload de nieuwste versie.

Nadat u de nieuwste firmware hebt geïnstalleerd, start u de Arris-modem opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.

Reset de modem naar de fabrieksinstellingen

De andere meest populaire optie is om uw Arris-modem opnieuw in te stellen.

Mogelijk ondervindt u downstream-problemen als gevolg van verouderde modemconfiguraties, en het resetten van uw modem zou dit probleem kunnen oplossen.

U kunt uw modem resetten door de Reset-knop een paar seconden ingedrukt te houden.

Een fabrieksreset wist al uw wachtwoorden en andere gegevens die in de modem zijn opgeslagen en herstelt de fabrieksinstellingen.

Contact opnemen met ondersteuning

Als geen van de bovenstaande richtlijnen het probleem oplost, raad ik u aan de klantenondersteuning van uw internetprovider te bellen en hen op de hoogte te stellen van het probleem.

Afhankelijk van hun diagnose zal uw ISP ofwel een technicus naar uw huis sturen of de nodige aanpassingen aan hun kant doen om dit probleem op te lossen.

Laatste gedachten over het knipperende oranje lampje van de DS

Ik las enkele van de berichten op gebruikersforums en ontdekte dat sommige van hen vaak te maken hadden met knipperende DS-lampjes omdat ze de originele Arris-modem niet gebruikten.

Als u niet zeker weet of de modem die u gebruikt origineel is, raad ik u aan deze rechtstreeks bij Arris te kopen.

Het frequente DS-lampje dat oranje knippert, kan ook te wijten zijn aan interne circuitproblemen met de modem.

Als u een reserve-modem van Arris hebt, probeer dan de bestaande modem te vervangen door de reserve-modem en kijk of de nieuwe modem uw probleem oplost.

En in een zeer zeldzaam scenario kan het oranje knipperen ook te wijten zijn aan een defecte LED-lamp in de modem.

Ik raad aan om een nieuwe modem te kopen om te zien of het probleem is verholpen.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen:

Veel Gestelde Vragen

Wat betekent het als het verbindingslampje oranje is?

Als het lampje van uw Arris-modemverbinding oranje is, is dit een indicator dat de Arris-modem uw downstreamgegevens die door uw ISP zijn verzonden, niet ontvangt.

Waar is de resetknop op een Arris-modem?

U vindt de resetknop aan de achterkant van het Arris-modem bij het label met het serienummer van de modem.

Welke lampjes moeten knipperen op mijn Arris-modem?

In een normaal scenario moeten uw LAN- en stroomaansluiting groen knipperen.

Als je telefoonlijn is aangesloten, dan moet je ADSL ook groen zijn.

Hoe test ik mijn Arris-modem?

U kunt de Arris-modem testen door in te loggen op de webpagina en naar het tabblad Diagnostiek te gaan. Klik op de optie Test modem.

Als uw modem goed werkt, geeft de testdiagnose het resultaat Pass weer; anders wordt het resultaat Mislukt weergegeven.