*228 Niet toegestaan op Verizon: hoe op te lossen in seconden

Ik had een van de 3G-telefoons van Verizon liggen die ik vroeger had voor noodgevallen, en nu ik was overgestapt naar een lokale operator, had ik er geen zin in.

Ik dacht eraan om het aan mijn grootouders te geven, die verderop in de straat woonden, zodat ze in geval van nood iemand konden bereiken.

Dus voordat ik het overhandigde, doorliep ik de instellingen van de provider en probeerde ik de voorkeursroaminglijst te vernieuwen door *228 te kiezen.

De code ging niet door en de telefoon zei dat ik de code niet kon gebruiken.

Ik moest uitzoeken waarom ik de PRL niet kon bijwerken en of er een manier was om dit probleem te omzeilen.

Om dit te doen, ging ik naar de ondersteuningswebsite van Verizon, evenals hun gebruikersforums.

Met de hulp van technische ondersteuning en een paar behulpzame mensen op de forums, ben ik erin geslaagd dit probleem op te lossen en de PRL bij te werken.

Met de informatie die ik had verzameld, heb ik deze handleiding kunnen maken om je telefoon te repareren als je niet *228 kunt bellen.

Uw telefoon heeft u mogelijk niet toegestaan *228 te bellen omdat u zich op een 4G- of 5G-netwerk bevindt. Maar als je deze code niet kunt kiezen als je op een 3G-netwerk zit, probeer dan de simkaart opnieuw te installeren of ga naar een gebied met 3G-netwerkdekking.

Lees verder om erachter te komen waarom het kiezen van *228 niet werkt op 4G- en 5G-netwerken en waarom u het toch niet zou moeten doen.

Waarom kan ik *228 niet bellen?

Als uw 3G-telefoon van Verizon u niet toestaat *228 te kiezen om uw PRL bij te werken, kan dit een aantal redenen hebben.

Het kan zijn dat uw telefoon zich momenteel niet in een bruikbaar gebied bevindt.

Het servicegebied van Verizon 3G neemt af naarmate de tijd verstrijkt, omdat Verizon van plan is om 3G tegen het einde van 2022 volledig uit te faseren.

Een andere reden kan een softwareprobleem met uw telefoon zijn of de zendmasten waarmee uw telefoon communiceert.

Telefoons met 4G-verbindingen mogen deze code niet kiezen, dus sommige telefoons kunnen dit blokkeren.

4G-telefoons mogen dit nummer niet bellen

Een van de belangrijkste redenen waarom uw telefoon u mogelijk niet toestaat de code te kiezen, is dat u een 4G-verbinding hebt.

Verizon zou u normaal gesproken moeten blokkeren om de code te kiezen als u een 4G-gebruiker bent, maar er kunnen problemen optreden en de code kan doorgaan.

Aangezien de code uw favoriete roaminglijst bijwerkt en PRL-updates automatisch worden uitgevoerd voor 4G-netwerken, kan het kiezen van deze code uw PRL voor 4G-netwerken vervangen door die voor 3G.

Dit kan ertoe leiden dat u de verbinding met het 4G-netwerk van Verizon verliest, waardoor u geen van hun services kunt gebruiken.

Als je dit per ongeluk hebt gedaan, kun je proberen opnieuw verbinding te maken door je simkaart opnieuw te installeren. Als dat niet werkt, neem dan contact op met de ondersteuning van Verizon.

Sim-update forceren

Als de *228-code niet werkt wanneer u deze kiest, kunt u de simkaart dwingen de PRL bij te werken.

U kunt dit proberen op een 4G Verizon-telefoon als u de PRL geforceerd wilt bijwerken.

De simkaart forceren om te updaten:

Open de SIM-lade met een SIM-uitwerptool.
Haal de simkaart uit de lade.
Wacht minimaal 30 seconden en plaats de simkaart terug in de lade.
Plaats de lade terug in de telefoon.
Wacht tot de telefoon de simkaart en services heeft geregistreerd om weer aan te gaan.

Nadat de telefoon is ingeschakeld, probeert u de code opnieuw te kiezen om te zien of deze wordt bijgewerkt.

Kies de code wanneer u service heeft

Soms wordt de code niet verzonden als u geen mobiele service hebt of niet bent verbonden met het netwerk van Verizon.

Gebruik een hulpprogramma zoals Netmonster op Android om te zien hoe dicht je bij een zendmast bent.

Probeer dichter bij de toren te komen en toets de cijfercode opnieuw in.

U kunt het celsignaal ook controleren door naar het aantal balken op het meldingenscherm te kijken.

Zorg ervoor dat de signaalsterkte boven ten minste 2 balken komt voordat u probeert de code te kiezen.

Start uw telefoon opnieuw op

Probeer uw telefoon opnieuw op te starten als u de code niet kunt krijgen, zelfs niet met een volledig signaal.

De reden waarom de telefoon de code niet kan verzenden, kan een probleem of bug zijn met de software van uw telefoon.

Houd de aan/uit-knop ingedrukt om uw telefoon opnieuw op te starten.

Bevestig dat u wilt uitschakelen als uw telefoon u daarom vraagt, of selecteer Opnieuw opstarten als uw telefoon dit toestaat.

Reset je telefoon

Als een herstart niet werkt, kunt u proberen uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Houd er rekening mee dat het uitvoeren van een fabrieksreset van uw telefoon alle gegevens van het apparaat zal wissen.

Dit omvat foto's, documenten en aangepaste instellingen, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van alles wat u nodig hebt voordat u doorgaat met de reset.

Om je Android opnieuw in te stellen:

Open de Instellingen app.
Scroll naar beneden naar Systeem instellingen of gebruik de zoekbalk om te vinden Fabrieksinstellingen .
Selecteer Fabrieksinstellingen > Verwijder alle data .
Kiezen Telefoon resetten .
Bevestig de reset-prompt.
Uw telefoon zou nu opnieuw moeten opstarten en zal doorgaan met de fabrieksreset.

Om je iPhone te resetten:

Open de Instellingen app.
Scroll naar beneden en selecteer Algemeen .
Selecteer Resetten van de Algemeen tabblad.
Kiezen Wis alle inhoud en instellingen .
Voer uw toegangscode in.
De telefoon zal nu opnieuw opstarten en de resetprocedure voltooien.

Probeer na het resetten van de telefoon opnieuw *228 te kiezen en kijk of de code doorkomt.

Contact opnemen met ondersteuning

Als u de code nog steeds niet kunt kiezen, moet uw probleem mogelijk worden geëscaleerd naar de klantenondersteuning.

Neem contact op met Verizon en informeer hen over uw problemen wanneer u probeert uw voorkeursroaminglijst bij te werken.

Ze kunnen de lijst op afstand bijwerken als u dat niet kunt, en als er meer problemen zijn, kunnen ze het probleem escaleren.

Laatste gedachten

Als je je toevlucht had genomen tot het bijwerken van je PRL toen je een Bericht over alle circuits bezet op Verizon , probeer vervolgens andere nummers te bellen en start uw telefoon opnieuw op.

Verizon begint langzaam hun 3G-netwerken uit te faseren en tegen het einde van 200 zijn ze van plan hun 3G-diensten volledig te sluiten.

Ze waren in 2018 gestopt met het activeren van telefoons op hun 3G-netwerk, dus upgraden naar 4G of de nieuwste 5G-netwerken zou het beste zijn wat je nu kunt doen.

Misschien vind je het ook leuk om te lezen

Veel Gestelde Vragen

Hoe weet je of de torens van Verizon uit zijn?

Als de torens bij jou in de buurt zijn, zie je het wanneer Verizon een melding naar je telefoon stuurt wanneer dit gebeurt.

U kunt ook een service van derden gebruiken, zoals Down Detector, die uitvalrapporten van de gemeenschap verzamelt.

Is Verizon Fios anders dan Verizon Wireless?

Verizon Fios is de gebundelde tv- en internetservice van Verizon, terwijl Verizon Wireless een mobiel netwerk is.

Beide zijn verschillend en moeten apart worden betaald.

Wat is de code om een Verizon-telefoon te activeren?

Nieuwere Verizon-telefoons op 4G- en 5G-netwerken hebben geen code nodig om services te activeren.

Wat doet 228 voor Verizon?

De 228-code is een verouderde methode om 3G-telefoons te activeren of uw voorkeursroaminglijsten daarop bij te werken.

Probeer dit nummer niet te bellen op een 4G- of 5G-Verizon-telefoon, omdat u hierdoor van het 4G- of 5G-netwerk kunt worden gehaald.